La Route des Voyages

Expérience fantastique: Agence très professionnelle qui a parfaitement été à l’écoute de nos attentes. De bon conseil, disponible et réactive, ça été un plaisir de collaborer avec Jennifer pour l’organisation de ce voyage au Japon. Nous avons particulièrement apprécié la localisation des hébergements et leur diversité (hôtel, Ryokan, Machiya). Assistance via la conciergerie très appréciable notamment lorsqu'il manquait quelques précisions dans le carnet de route. Les contacts sur place pour l’accueil et les visites étaient top. Nous sommes ravis, merci !

Expérience fantastique: Nous sommes partis avec nos 3 enfants en Sardaigne pour un road trip. C'est la seconde fois que nous sollicitons la route des voyages et tout comme la première fois nous sommes très contents. Des personnes très à l'écoute depuis la création du voyage jusqu'au retour et très réactives en cas de besoin pendant le séjour. Les hôtels sont toujours très bien situés et le parcours correspondait tout à fait à nos attentes. Nous recommandons vivement cette agence.

Expérience fantastique: Je conseille très vivement cette agence dont les services ont été exceptionnels pour ma famille et moi sur plusieurs mois. Tout cela à distance car l'agnece est à Toulouse, je réside en région parisienne. Nous avons crée un vrai lien par téléphone et email. Je suis assez habituée à voyager et pour une fois, j'ai voulu ne pas tout organiser et faire appel à une agence. Je ne le regrette pas et re ferai appel à la Route des Voyages de Toulouse, Svenja Chatelain en particulier dont la gentillesse et la précision sont merveilleuses. J'avais des critères assez précis pour un voyage en Croatie puis au Monténégro en famille de 6 personnes avec ados, jeunes adultes et adultes "confirmés" (les parents). Svenja a été d'une patience angélique, très à l'écoute et a proposé un voyage qui correspond exactement à ce que nous voulions. Nous avons vécu une grande variété d'expériences (randonnées, rafting, équitation) dans divers logements tels que le glamping, éco-katun, appart-hotel, hôtel de charme.. Svenja m'a fait de nouvelles propositions quand le budget ou un lieu ne m'enthousiasmait pas. elle nous a accompagnés tout au long de a préparation ainsi que pendant le voyage. Elle nous a fait rêvé et était aussi là pour gérer la logistique. L'agence nous a mis en contact avec une agence locale professionnelle est agréable. Tout cela dans un grand respect du pays. Si vous voulez voyager étiquement et être accompagnés avec gentillesse et professionnalisme, contacter les!

Expérience fantastique: Une excellente préparation et un excellent suivi de notre voyage. Nous sommes ravis et recommandons très sincèrement cette agence.

Expérience fantastique: Voyage en Nouvelle-Zélande: voyage de tous les superlatifs!! Pays magnifique, le plus beau que je connaisse, et gens charmants. C'était un fantasme de 50 ans (j'ai 68 ans!) et je n'ai été déçu en rien. Préparation, organisation, déroulement sans aucun accroc. Commentaire d'un membre en cours de voyage: "pas un centime dépensé qui ne soit justifié!". Je recommande sans aucune réserve.

Expérience fantastique: Nous sommes heureux d'avoir fait le voyage en Floride par votre agence du 2 juillet au 19 juillet 2014 Le livre de route très bien expliqué, les hôtels très bons choix, l assistance parfaite. Nous vous remercions pour ce voyage très très bien organisé. M et Mme LEGEARD

Expérience fantastique: Nous sommes partis au Canada au mois d'août, avec la Route des voyages. Tout était bien organisé. Avions, hébergements,circuits, location de véhicule. Nous avons eu Svenja Chalelain qui a répondu à nos attentes, très professionnelle et à l'écoute. En 2011/2012 nous avions fait le tour du monde avec la Route des voyages, et nous avions été très satisfaits. Merci à eux, voyages inoubliables !.

Expérience fantastique: Un merveilleux voyage au Japon alliant la tradition, la modernité et l’agitation des grandes villes, Osaka, Okayama, Kyoto et Nagoya et la nature de Shikoku et des Alpes japonaises. La route des voyages nous a permis cette immersion des différentes facettes du Japon. Merci

Expérience fantastique: Encore un superbe voyage organisé de main de maitre par Jennifer, toujours à l écoute et qui nous fait découvrir des lieux hors des sentiers battus. Milos est une île magnifique et encore préservée.

Expérience fantastique: Nous avons fait plusieurs séjours avec la Route des Voyages. Nous revenons du Viêtnam et cette fois encore, tout était au top! Les hébergements, les excursions, l itinéraire, tout correspondait à nos attentes : simple mais confortable, au contact de la population locale... Nous recommandons vraiment la Route des Voyages qui se montre disponible et réactif pour organiser des séjours à la carte

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage ; un voyage Corée Japon de 3 semaines très réussi en famille , parfaitement organisé . Que des bons souvenirs !!!

Expérience fantastique: Je recommande le site La Route des Voyages. De retour de la Louisiane le voyage a été organisé avec beaucoup d'interêt et de conseils précieux. Très bon choix des hotels et chambres BB selon mes choix. Merci à Svenja pour l'organisation.

Expérience fantastique: Nous sommes partis pour la 2ème fois avec La Route des Voyages (Japon ce coup-ci). Je recommande pour leur connaissance du pays, le très bon choix des hébergements, leurs propositions de parcours et la réactivité. Prêt à repartir encore avec eux...

Expérience fantastique: Nous sommes passés par Svenja pour notre voyage à New-York ! C'est une très bonne agence, avec un suivi très professionnel. J'avais besoin d'une agence de voyage qui fait notre voyage sur mesure, ayant un travail très prenant. Il me fallait quelqu'un sur qui compter pour s'occuper de tout, contrairement aux agences "à la vas vite"! Svenja à très bien rempli sa tâche ! Elle nous a même donné des idées nous avons pu faire des choses que nous n'aurions peut être pas faite ! Ils ont toujours étaient très réactifs en cas de besoin, ont peut compter sur eux. Merci à Svenja qui est très agréable, toujours souriante, et s'est occupée de nous avec une belle gentillesse. Je compte bien repasser par eux pour un éventuel autre voyage.

Expérience fantastique: Costa Rica: 1ère expérience avec l'agence et un super voyage. Logements , transferts, visites, accompagnateur francophone, tout était au top.

Expérience fantastique: Encore un superbe voyage organisé de main de maitre par Jennifer, toujours à l écoute et qui nous fait découvrir des lieux hors des sentiers battus. Milos est une île magnifique et encore préservée.

Expérience fantastique: Equipe très pro. qui a réalisé notre voyage au nord de la Norvège vraiment sur mesure en répondant à toutes nos attentes. On a ainsi pu profiter à 100 % de notre séjour.

Expérience fantastique: Très beau voyage au Japon en famille! La Route des Voyages nous a assuré les hébergements, toujours très bien situés pour les visites et avec une variété (hôtel, ryokan, machiya) intéressante. Nous avons particulièrement aimé ceux qui proposaient des bains publics et onsens. Les suggestions de visites et l'organisation des transports étaient très adaptées et nos activités (cérémonie du thé, cours de cuisine avec fabrication de mochis et sucres moulés) particulièrement réussies. Le fait d'être accompagnés par une guide notre premier jour à Tokyo nous a aussi aidés à oser pousser certaines portes et à mieux découvrir la culture japonaise. Un grand merci à Jennifer et à ses contacts locaux pour ce séjour inoubliable!

Expérience fantastique: Superbe voyage en Guadeloupe pendant 15 jours je recommande vivement ce voyage sur mesure !!

Expérience fantastique: Merci Catherine pour ce superbe voyage en Italie dans les pouilles ! Nous avons passé un superbe voyage de noces sans contraintes, Nous avons trouvée une agence de voyage de confiance pour nos futurs voyages. Un rapport qualité prix exemplaires enfin une agence qui ne fait pas de partenariat avec des gros hôtels Une agence qui vous fait vraiment voyager

Expérience fantastique: Nous sommes de fidèles clients de la Route des voyages depuis de nombreuses années pour des voyages en famille et entre amis et sommes toujours ravis de leurs programme ainsi que des étapes sur toutes les destinations que nous avons choisies : Tanzanie, Bali, Cuba, Sri Lanka, Mexique, Monténégro.... Cette agence est la garantie de vacances réussies avec une écoute attentive de la demande et des offres de séjours en parfaite adéquation avec nos souhaits de découverte et le budget. Je recommande vivement à tous les voyageurs qui veulent passer d'excellentes vacances en faisant confiance aux conseils éclairés des spécialistes "destination" de cette agence de voyage avec une éthique de tourisme durable de surcroît.

Expérience fantastique: Nous sommes partis en Polynésie Française avec cette agence de voyages que nous recommandons fortement. Tout a été parfait. Jennifer Lavoura et son équipe, très à l'écoute, nous a organisé un séjour correspondant exactement à notre attente. De plus, toute une documentation comprenant les informations sur la destination et le déroulé du voyage nous a été fournie. Vivement nos prochaines vacances avec La Route des Voyages !

Expérience fantastique: Je recommande ! Bon accueil, bon conseil et à l'écoute du client.

Expérience fantastique: Voyage très bien organisé selon demandes. Roadbook très bien fait et cerise sur le gâteau, une carte du pays jointe au pack. Grande disponibilité de la personne chargée du dossier.

Expérience fantastique: Nous sommes partis en famille à la découverte de la Colombie pendant 2 semaine organisé avec la Route des Voyages suite à une recommandation d'amis lyonnais. Superbe voyage avec une organisation impeccable sur place et un contact local francophone pour toute question urgente. La préparation avec notre correspondante bordelaise a été très professionnelle avec beaucoup d'écoute et des réponses en adéquation avec nos demandes. Nous recommandons fortement la route des voyages !!

Expérience fantastique: C'est la deuxième fois que nous partons avec la route des voyages et nous ne sommes pas déçus. Nous avons pu vivre le voyage au Canada que nous voulions grâce à leur accompagnement. Merci pour ce voyage et tous les souvenirs que nous allons garder. Je recommande vivement pour vos voyages. Un merci à Svenja tout particulièrement pour son écoute et sa disponibilité.

Expérience fantastique: Les iles Lofoten en Norvège, nous en rêvions depuis longtemps. La Route des Voyages à Toulouse nous a organisé un voyage sur mesure, très adapté à notre projet et à notre façon de voyager. Qualité de l'organisation et des prestations, et surtout réactivité de l'agence locale (merci Jennifer pour son suivi constant, quasiment en temps réel), nous ont comblés. Nous conseillons vivement cette agence à ceux qui, comme nous, ont un rêve de voyage. Nous en avons d'autres, et nous savons maintenant comment les réaliser...

Expérience fantastique: L'équipe de la route des voyages était à l'écoute de notre demande et a réalisé notre rêve : partir 2 semaines en Tanzanie. Ils ont respecté nos envies et notre budget ! Je recommande pour tout projet de voyage !

Expérience fantastique: Je recommande particulièrement l’agence de la route des Voyages de Toulouse pour l’organisation de notre voyage en Patagonie, le sérieux de notre interlocutrice, la prise en compte de nos souhaits et les différents conseils et suggestions pour le bon déroulement de notre périple en Amérique du Sud

Expérience fantastique: Lieu très très beau

Expérience fantastique: Notre Road trip dans le Yucatan a été parfaitement organisé par Alice Certains pièges ont été évités grâce aux conseils avisés d’Alice qui nous a fait éviter les Plages de Tulum envahies par les algues Je recommande cette agence pour leur écoute C’est le second Road trip que nous faisons avec eux Encore merci à l’equipe

Expérience fantastique: Accueil très professionnel, écoute des attentes et suivi du dossier de voyage excellent. Voyage en Australie organisé sur 1 mois parfait car très diversifié - en Islande un parcours bien organisé pour avec une location de voiture pour profiter au maximum des lieux visités - et les Seychelles avec 3 îles différentes pour avoir une bonne idée de la bio diversité . A recommander: agence performante. Merci à l'équipe. NP

Expérience négative: Nous sommes en train de préparer un tour du monde que nous prévoyons à partir de Janvier 2019 et nous avons souhaité rencontrer la Route des Voyages Toulouse pour bénéficier de leurs prestations. Après un premier contact téléphonique présentant notre projet, nous avons pris un rendez-vous le 6 mars 2018. Ce dernier s’est très bien passé et la personne qui s’est occupée de nous, nous a dit qu’elle reviendrait vers nous pour nous indiquer le prix des vols d’avion et donc avoir une première estimation des escales possibles. Nous étions conscients que notre demande exigée du temps et nous étions prêts à payer un acompte pour faire ce travail. Notre conseillère nous a dit qu’elle ferait une première recherche, en précisant que si on allait plus loin avec eux, elle nous ferait payer une certaine somme (environ 150/200€ d’après nos souvenirs). Ravis de notre premier rendez-vous, nous attendions ce premier devis avec impatience! Nous avons attendu 1 mois et toujours pas de réponse…Début avril, nous avons fait une première relance par mail. J’ai appelé 10 jours après et il s’est avéré que par erreur, nous nous étions trompés dans l’adresse mail…Mea Culpa. La conseillère nous a dit de renvoyer notre email et a confirmé la réception de celui-ci en nous disant « nous reviendrons rapidement vers vous au sujet des vols dans un premier temps ». Ce mail date du 18 avril. Nous avons patienté jusqu’à début juin….soit pendant 1 mois et demi ! J’envoie un dernier mail désespéré le 1er juin en expliquant que ce n’est pas la première relance et en leur demandant si notre projet les intéresse réellement…A ce jour, nous n’avons toujours pas de réponse. Si notre voyage ne vous intéresse pas, il suffisait de nous le dire lors de notre premier rendez-vous physique pour éviter de vous faire perdre du temps et par la même occasion le nôtre !

Expérience fantastique: Professionnalisme, gentillesse et disponibilité résument parfaitement les compétences des professionnelles de cette agence. Encore merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Très bonne prestation! Nous recommandons vivement. Accueil très sympathique. Vrais spécialistes pays. L'organisation de notre voyage a été remarquable, toujours à l'écoute de nos souhaits et de notre façon de voyager. Nous reviendrons l'année prochaine pour notre projet Vietnam en famille!