
Avélo31 Bike Rentals

Informations sur Avélo31 Bike Rentals
Horaire d'ouverture
- Dimanche: 10h-12h, 14h-18h
- Lundi: 10h-13h, 14h-18h
- Mardi: 9:30-13h, 14:15-19h
- Mercredi: 9:30-13h, 14h-19h
- Jeudi: 9:30-13h, 14h-19h
- Vendredi: 9:30-13h, 14h-19h
- Samedi: 9:30-13h, 14h-18:30
Location de vélo à Toulouse I Voyages à vélos clés en main I Atelier de réparation I Vente de vélos neufs et d'occasion I Point de départ idéal pour votre voyage à vélos sur le Canal des Deux Mers en aller simple grâce à nos points relais à Bordeaux, Carcassonne, Agde, Sète !
Le Petit Cyclo s’est l'entreprise toulousaine qui rend le voyage à vélo sur le Canal du Midi, le Canal de Garonne et dans toute l'Occitanie… facile et inoubliable !
Réservez en quelques clics : vos vélos de randonnée avec et/ou sans assistance électrique (VTC et VAE Trekking),Gravel, vélos enfant et vos accessoires.
Sans oublier tous nos services à carte pour simplifier vos envies : transports de bagages, rapatriement de vélos, assurance casse, vol et assistance,.
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Avélo31 Bike Rentals :
Avélo31 Bike Rentals est une entreprise passionnée par le cyclisme, offrant une expérience exceptionnelle à ses clients. Notre équipe est reconnue pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, garantissant une satisfaction maximale. Voici quelques points forts :
- Équipe dévouée : Nos mécaniciens, comme Victor, sont réputés pour leur compétence et leur attention aux détails. Ils prennent le temps d'expliquer chaque réparation, assurant ainsi que nos clients se sentent en confiance.
- Service de qualité : Les vélos proposés à la location sont d'une qualité supérieure, parfaitement entretenus et adaptés aux différents besoins de nos clients. Beaucoup ont loué l'excellent rapport qualité-prix.
- Expériences personnalisées : Nos visites guidées à vélo de Toulouse avec des guides passionnés, comme Sylvain, sont une belle manière de découvrir la ville d'une manière unique et enrichissante.
- Réactivité : En cas de problème, notre équipe est toujours prête à aider et à dépanner rapidement nos clients, même en dehors des horaires officiels.
Cependant, nous sommes conscients que des améliorations sont possibles. Certains clients ont exprimé des frustrations concernant des délais d'attente pour certaines réparations et des manques de communication dans certaines situations. Nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons continuellement pour améliorer notre service.
Dans l'ensemble, Avélo31 Bike Rentals reste un choix incontournable pour les passionnés de vélo cherchant un service fiable et amical. Nous vous attendons pour vos prochaines aventures à vélo !
Avélo31 Bike Rentals: Des avis
Expérience fantastique: Le gérant de l'atelier est très gentil et a pu m'expliquer tout ce qu'il y avait à réparer sur mon vélo en me laissant le choix de le faire à son atelier ou moi-même chez moi. Il m'a même remis la fourche en place et regonflé les pneus pour que je puisse ramener mon vélo plus facilement (ayant choisi de faire les réparations à domicile). Merci !
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre passage à l'atelier se soit bien déroulé. Notre objectif est de vous accompagner au mieux, que ce soit pour réaliser les réparations ou vous donner les conseils nécessaires pour les faire vous-même. À bientôt !
Expérience fantastique: L'équipe du magasin est aux petits oignons pour répondre aux attentes et demandes du client. Accueil + service : impeccable.
Un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures à vélo !
Expérience fantastique: Equipe au top! Hyper disponibles, de bons conseils, super pro! Très bon rapport qualité prix. Je suis contente de la prestation réalisée. J'y reviendrai c'est sûr !
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure ! À très bientôt !
Expérience négative: Travaillant dans le milieu du cyclisme, depuis de nombreuses années, je suis passé suite à une crevaison le 1er février pour juste changer une chambre à air, sachant qu’ils allaient fermer dans un quart d’heure, ils M’ont proposé de le prendre En charge sachant qu’ils étaient fermés, le lendemain : Attendre plus de trois jours pour un changement de chambre air Bref je vais pas dire s’il est bien ou mauvais, mais je déconseille fortement car ça donne une grosse impression de la mentalité des Vendeur. Bref
Bonjour, Nous comprenons que devoir patienter pour un simple changement de chambre à air puisse être frustrant, surtout lorsque cela semble être une opération rapide. Cependant, derrière chaque « c’est juste une crevaison », il y a des réalités auxquelles nos équipes font face chaque jour. Et surtout, vous n’êtes pas le seul à passer juste avant la fermeture en nous disant la même chose : « c’est juste une crevaison ». Pour être précis, vous êtes passé à 12h45, à 15 minutes de notre fermeture de 13h, avant de reprendre à 14h. Dans ce contexte, la solution proposée a été de laisser votre vélo pour effectuer la réparation dans la journée, et non de vous faire attendre trois jours comme vous l’indiquez. Nos équipes font de leur mieux pour rendre service, même en fin de journée. Cependant, il n’est pas toujours possible de répondre immédiatement à toutes les demandes sans compromettre l’organisation prévue pour d’autres clients. C’est juste qu’on n’a pas toujours le temps, c’est juste qu’on ne peut pas désorganiser l’atelier au détriment des autres, c’est juste qu’on a le droit de fermer à l’heure prévue, c’est juste qu’on peut aussi avoir une vie après le travail. Pour quelqu’un travaillant dans le milieu du cyclisme depuis de nombreuses années, cela devrait sembler compréhensible. Votre remarque nous étonne donc particulièrement. Nous vous invitons à revenir en haute saison, lorsque nous sommes ouverts 7j/7, pour constater l’engagement total de notre équipe. Mieux encore, pourquoi ne pas postuler chez nous ? Vous pourriez ainsi mesurer par vous-même l’exigence de ce métier et l’investissement que cela demande. En espérant que votre prochaine expérience sera plus à la hauteur de vos attentes. Sportivement, L’équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: Je tiens à féliciter Victor pour son travail exceptionnel en tant que mécanicien dans ce magasin de vélos ! Sa passion pour le cyclisme se reflète dans chaque réparation et entretien qu’il effectue. Il est non seulement très compétent, mais aussi incroyablement minutieux et attentif aux détails. Victor prend toujours le temps d'expliquer ce qui a été fait sur le vélo et donne des conseils pratiques pour en prendre soin. Son attitude amicale et son professionnalisme font de chaque visite une expérience agréable. Si vous cherchez quelqu’un en qui vous pouvez avoir pleinement confiance pour prendre soin de votre vélo, je recommande Victor sans hésitation. Merci pour ton super boulot ! ♂️
Thank you very much for your feedback and thank you for our dear Victor! His passion and professionalism make all the difference. We'll be happy to pass on your congratulations and hope to see you soon!
Expérience fantastique: Très grande compétence et passion du vélo et des cyclistes, pratique le juste prix, pense à réparer avant de faire changer les pièces aux clients. Ambiance musicale propose aux client e s de choisir la musique d Ambiance. Merciiiii
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin !
Expérience fantastique: Parcours de plus de 3 heures au cœur de Toulouse avec Sylvain le 30/11/24 qui est passionné et passionnant dans ses explications. Nous le remercions de cette demi journée formidable. Solange et Jean-Marc
Nous sommes ravi que le parcours et les explications de Sylvain vous ait plus ! Nous espérons vous revoir bientôt !
Expérience positive: Bien sûr! Je trouve que le service a baissé depuis quelque temps. Moins d’aménagement possible et pas très commercial. Je comprends que vous soyez victimes de votre succès mais cela fait plusieurs fois que j’essaie de faire réparer une roue avec vous. La première fois votre magasin était fermé lors de vos horaires d’ouvertures, vous deviez probablement être surchargé mais même pas un message sur la porte ou une explication. La 2eme vous m’avez changé la chambre à air le jour même (vous me demandez maintenant un délai de 15 jours). Manque de bol comme vous m’avez dit, la roue était à plat le lendemain (je ne vous demande aucun remboursement car cela peut arriver mais votre commentaire n’est pas très commerciale). Ensuite, vos délais sont ceux qu’ils sont mais je suis clairement moins satisfait de votre prestation. J’ai trouvé ailleurs quelqu’un qui me fera le changement demain. Je vous remercie quand même et vous souhaite bonne continuation mais ce sera sans moi pour un temps.
Bonjour, Nous avons remarqué que vous êtes passé à notre atelier aujourd'hui, le 27 novembre, et que nous avons convenu ensemble d'un rendez-vous pour le 12 décembre afin de réaliser la prestation. Nous sommes un peu surpris par votre note, car l'intervention n'a pas encore eu lieu. Pourriez-vous nous en dire davantage sur votre expérience ou les raisons de cette note ?
Expérience fantastique: Service de réparation : Personnes super agréables et super compétentes! Mille mercis, mon vieux vélo a trouvé une seconde jeunesse :)
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu redonner vie à votre vieux vélo ♂️✨. Votre satisfaction est source de motivation ! A bientôt chez Le Petit Cyclo
Expérience fantastique: Ballade à vélo dans la vieille ville accompagnés de notre guide Sylvain, qui est un vrai amoureux de sa ville natale. Très belle découverte! N'hésitez pas!
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la balade dans la vieille ville avec Sylvain et que sa passion pour Toulouse ait enrichi votre découverte. Merci pour votre recommandation, et à bientôt pour de nouvelles aventures à vélo !
Expérience fantastique: Had an amazing experience on the bicycle tour with Sylvain! The guide was knowledgeable, friendly, and made the whole trip enjoyable. Very happy and fully satisfied—highly recommend!
Thank you so much for your enthusiastic feedback! We're delighted that you enjoyed your tour with Sylvain and that his expertise and good humor made the experience unforgettable. The whole team is grateful for your recommendation, and we hope to see you again soon for new cycling discoveries!
Expérience fantastique: Super balade a vélo commentée avec Sylvain ! Nous avons opté pour le tour avec pause déjeuner aux halles. Cette promenade est accessible a tous, le rythme est tranquille et Sylvain fait des pauses régulières pour donner des explications sur l'histoire de la ville, ses monuments et différents quartiers avec un humour et une personnalité très sympathique. Un grand merci pour cette super matinée que nous avons passée en ta compagnie.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé une agréable matinée lors de la balade avec Sylvain. Le tour avec pause déjeuner aux halles est en effet une belle façon de découvrir Toulouse, et nous sommes heureux que le rythme, les explications et l’humour de Sylvain aient rendu l’expérience mémorable. Un grand merci à vous et à bientôt pour d’autres moments à vélo !
Expérience fantastique: Personnel super sympa et très compétent. Nous avons loué un vélo pour 10 jours et tout s'est bien passé . Le vélo était très bien. Je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos vélos pour votre location de 10 jours. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à votre expérience, et nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir !
Expérience fantastique: Excellente visite par l'excellent Sylvain ce matin. Rien à redire, ce fut une très belle découverte et Sylvain nous a transmis son amour de Toulouse.
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente visite avec Sylvain et que sa passion pour Toulouse vous ait marqué. C’est toujours un plaisir de partager notre amour de la ville avec vous. À bientôt !
Expérience fantastique: Superbe expérience avec l'équipe Le petit Cyclo. Je m'y suis rendue pour louer un vélo pour une reprise de pratique. J'ai eu droit à d'excellents conseils et encouragement ainsi qu'un très bon vélo. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe !
Merci beaucoup pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que votre reprise du vélo avec Le Petit Cyclo se soit bien passée et que nos conseils et notre équipement aient contribué à une expérience positive. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite de belles balades à venir ! À bientôt !
Expérience fantastique: Nous avons passé la demi journée avec Sylvain, un vrai passionné pour sa ville. Il nous a transmis l'amour pour Toulouse et il prend le temps de nous raconter son histoire. Le prix est amplement mérité, tant nous avons passés plus que les 2h30 prévu, avec pour bonus de manger au bord de la Garonne en sa compagnie. Je recommande vivement si vous voulez découvrir Toulouse et son histoire. Merci encore Sylvain.
Expérience fantastique: J'ai loué un VTC pour 3 jours de vélos entre Toulouse et Sète par le Canal du Midi. Je recommande vivement, super accueil à l'agence de Toulouse et vélo au top. Je n'ai rencontré aucun problème durant mon voyage.
Expérience fantastique: Balade à vélo dans Toulouse très agréable et instructive avec notre guide Sylvain qui ne manque pas d humour et de bienveillance pour agrémenter ce bon moment. Éric et Brigitte de Nancy
Expérience fantastique: Notre guide a été très attentionné et le tour à vélo très intéressant. Je recommande vivement.
Expérience fantastique: La Famille DARTIGUES attribue 5 étoiles au Petit Cyclo. Nous sommes ravis de vous avoir sollicité pour élaborer notre circuit le long du Canal du Midi. Vous avez su répondre à nos interrogations et nos sollicitations, et à notre demande principale qui était de personnaliser le séjour car nous devions le raccourcir d’une journée par rapport à ce qui était proposé initialement. Les chambres d’hôtes sélectionnées pour nous reposer le soir étaient top et les hôtes aux petits soins. Le suivi des bagages a été fort appréciable. Bref, la seule chose qui restait à faire était de pédaler et profiter ! Merci le Petit Cyclo.
Expérience positive: Juillet 2924 Canal du midi de Toulouse à Sète sur 5 jours sans guide. Matériel de qualité Lieu d’hébergement choisi parfait Application pour guidage ok même si parfois bug.
Expérience fantastique: Bicicletes de cicloturisme excel·lents. I servei molt amable. Bona relació qualitat preu. Fem la ruta de Bordeux a Toulouse.
Expérience fantastique: Staff super agréable beaucoup d'aide a arranger les portes baggages
Expérience fantastique: Top Sylvain est sympa et l visite est très complémentaire des grands spots incontournables du centre ville
Expérience fantastique: Une super expérience toulousaine. Nous avons visiter la ville autrement avec pleins d’explications et d’anecdotes très intéressantes. La dégustation de produits du terroir est très agréable également. Nous conseillerons cette expérience sans hésiter
Expérience fantastique: Belle balade instructive, avec un guide sympa. Sylvain nous a appris de belles choses sur Toulouse, avec son naturel et sa gentillesse !
Expérience fantastique: Rent two gravel bikes about four days. The stuff was very nice and helped us with the right settings of the bikes. We had a hole in the tube after 150km, but could fix it with the including repair set, no extra payment for that damage. Bikes were in good conditions! Would rent again if im back in toulouse.
Expérience négative: Très mauvaise expérience. Ayant fait une chute à vélo côté les Arênes avec une plaie que je désinfecte dans un café un peu plus loin, je trouve cet atelier comme un miracle, arrivant à 18h, la personne commence à fermer son magasin. je lui demande de pouvoir changer ma selle. La personne me répond, on ferme, je lui explique que j'effectue mes trajets travail à vélo, j'ai une plaie. Manque de discernement et aucune empathie. A éviter si vous arrivez près de la fermeture.
Bonjour Cyber-Science, Comme vous l'avez mentionné, vous êtes arrivé à 18h, alors que nous fermons bien à 18h00! Attendre un service complet à la dernière minute, c'est un peu comme essayer de monter dans un train alors qu'il quitte déjà la gare. Il faut une bonne dose d'optimisme ou une petite dose de réalisme ! Nous sommes ouverts actuellement 7 jours sur 7, et le personnel est donc très engagé et sollicité et prêt à aider; mais comme partout il y a des horaires de fermeture à respecter, notamment à 18h00 le Lundi. Nous avons des contraintes personnelles après le travail, si nous devions systématiquement rester après l'heure pour répondre à chaque demande de dernière minute, cela deviendrait rapidement ingérable. Nous ne vous citerons pas les exemples de contraintes du personnel après le travail, cela vous mettrait mal à l'aise. Il est toujours intéressant de voir certaines personnes se permettre de juger sans vraiment comprendre la réalité sur le terrain, peut-être qu'une semaine à nos côtés vous aiderait à mieux comprendre les défis quotidien d'une entreprise . Votre note d'une étoile pour une fermeture à l'heure prévue ne reflète pas le dévouement que notre équipe apporte quotidiennement. Nous aidons de nombreux clients chaque jour, souvent dans des situations délicates, et nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes. Cependant, il est essentiel de respecter nos horaires.
Expérience fantastique: Très belle manière de découvrir Toulouse avec Sylvain, notre guide super sympathique, passionné et passionnant. 3 heures de balade à travers la ville et le long du canal du midi
Expérience fantastique: Merci Sylvain pour cette découverte de Toulouse à vélo à l'occasion d'un WE élargi. Nous avons particulièrement apprécié tes commentaires enrichissants, et ta passion partagée pour ta ville. Réaliser cette visite le 1er jour nous a permis de mieux appréhender cette belle ville tout le reste du WE. Nous recommandons donc cette balade et Sylvain sans réserve. Christel et Laurent, les Rennais!
Expérience fantastique: Great tour with Sylvain. We saw the less touristy parts of Toulouse. He was incredibly knowledgeable and tailored the ride to our requests. Definitely recommend this tour.
Expérience fantastique: Bonne mise en selle pour notre périple au bord du canal du midi…matériel au TOP Livraison sympa des vélos. On recommande
Expérience fantastique: Super visite de la ville à velo avec un guide top. Indispensable pour comprendre la ville
Expérience fantastique: Nous avons loué 2 vélos trekking premium pour longer le Canal du Midi jusqu'à Sète avec casques, sacoches et restitution à Sète. Nous avons été très satisfaits de la qualité des vélos, de la commodité de location - réservation, accès de la boutique, accompagnement téléphonique si besoin -, de l'accueil très sympathique et du service général.
Expérience fantastique: Nous avons passé un super moment lors de notre visite guidée avec Le petit cyclo et notre guide Sylvain bienveillant et securitaire. Une belle visite de Toulouse comme nous ne ferions pas seul. Une présentation de toute l’histoire de Toulouse, architecture, jardins, fleuve, les bons plans etc.. Merci beaucoup !!! Et à vous qui lisez ce commentaire n’hésitez pas !!! Regis et Pascaline
Expérience fantastique: Location en famille sur 3 jours pour aller jusqu'à Carcassonne. Vélos d'excellente qualité, très bien réglés, qui nous ont permis de profiter en toute confiance du canal. Seul bémol : j'ai crevé un pneu. Mais c'était celui de ma voiture en la garant au parking ;) Merci à l'équipe du petit cyclo, jeune, sympa et pleine de bons conseils :)
Expérience fantastique: Visite de Toulouse en visite guidée à vélos, Sylvain notre guide est très intéressant et attentif. Super !!!
Expérience fantastique: Très belle expérience, guide très prévenant, parcours idéal, un groupe de 7 ravi !
Expérience fantastique: We recently had the pleasure of joining Sylvain for a guided bicycle tour of Toulouse, and it was an absolutely fantastic experience! Sylvain's passion for the city's history was evident from the start, and he shared it in such an entertaining and convivial manner that we couldn't help but be captivated throughout the entire tour. Not only did he take us to all the must-see spots, but he also delved into the fascinating historical relevance behind each one, making the tour both informative and engaging. Riding through the charming streets of Toulouse on a bike while learning about its rich heritage was truly a highlight of our trip. We highly recommend Sylvain's guided tours to anyone looking for a fun and educational way to explore this beautiful city!
Expérience fantastique: My wife and I had a great time with Sylvain. We did not spend long in Toulouse and this is a great way to see a lot with minimal time.
Expérience fantastique: Sylvain a été au top dans cette visite à vélo de Toulouse ! Il nous a fait partager plein de bon plan à faire pour la suite de notre séjour. Merci encore !
Expérience fantastique: Je recommande vivement ce lieu, les personnes dans cette boutique sont vraiment très professionels, ne font pas de réparations inutiles, et sont souvent de bons conseils. Que ce soit pour faire réparer son vélo ou pour les organisations de voyages.
Expérience fantastique: Petit problème de selle rapidement réparé avec l'amabilité du petit cyclo je recommande
Expérience fantastique: Je remercie l'équipe pour la qualité des vélos proposés (j'avais opté pour un Bergamont) et de leurs pneus, parfaitement adaptés au Canal du midi et à ses chemins caillouteux. ça a été un régal de pédaler en ayant confiance dans sa machine ! Et l'option de pouvoir laisser le vélo à Sète sans avoir à le prendre dans le train est un vrai plus. Je reviendrai !
Expérience fantastique: Un grand merci à Sylvain notre guide... hyper sympa, très intéressant, flexible.... qui nous a permis de voir Toulouse sous un autre angle ! un très très bon moment passé en sa compagnie ! je recommande vivement ! en ce 30 décembre, il faisait en plus super beau, bref un régal d'après-midi !
Expérience fantastique: Sylvain notre guide a été au top ! On a passé 3h et un peu plus même ensemble tellement il y a de choses à découvrir et apprécier à Toulouse ! La ballade à vélo permet de faire l'essentiel des bâtiments grandioses de la ville rose. Aucune difficulté à rouler avec Sylvain sur le parcours qu'il nous minutieusement préparé. A chaque bâtiment un peu d'histoire et d'anecdotes pour comprendre l'architecture. Ce fut très agréable et instructif, nous recommandons ! Merci Sylvain
Expérience fantastique: Super tour à vélo, avec sylvain, passionné par l histoire de sa ville et aux petits soins pour ses clients ! Une tres bonne façon de découvrir TOULOUSE ! A faire absolument !
Expérience fantastique: Très bonne visite. C'est no stress, intéressant. Pour une première approche, c'est très bien. Ensuite, nous pourrons revenir aux endroits qui nous ont plus. Merci Sylvain pour ce bon moment.
Expérience fantastique: Super balade dans les rues connues et moins connues de Toulouse avec un guide qui fait découvrir sa ville avec passion.
Expérience fantastique: Wonderful, engaging, informative, fun
Expérience fantastique: Absolutely loved this tour!!!! Such an awesome experience to see the highlights of Toulouse and learn the history of the town. The tour guide was incredibly knowledgeable and engaging. An absolute must do!
Expérience négative: mmmh vélo en location pas à la hauteur ainsi la communication entre les salariés sur la gestion des clients !
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience au Petit Cyclo n'ait pas répondu à vos attentes. Vous avez effectué votre demande de location pour le 27/05 et sélectionné la taille du vélo sur notre site internet, le vélo B27 correspondant au choix effectué vous a bien été fourni. Nous restons à l'écoute pour essayer de comprendre de votre mécontentement. Nous vous invitons à nous expliquer plus en détail à ce sujet par mail.
Expérience fantastique: De bon conseil, service ouvert le dimanche, idéal lorsque l’on a un pépin de dernière minutes sur notre vélo , Merci !
Expérience fantastique: Les vélos proposés à la location sont d'une qualité supérieure ( et de loin) par rapport à la concurrence. Nous avons fait le canal du midi avec des vélos de chez Le Petit Cyclo, c'était extra. Par contre , on a également fait le canal de la Garonne avec des vélos loués chez "Paulette", on l'a regretté. les vélos étaient très insufissants pour faire +300 km avec des sacoches avec vetements, vivres et eau...
Nos vélos sont les meilleurs modèles pour la randonnée. Confortables, bien équipés et robustes, ils font de nombreux heureux. Notre équipe est enchantée de lire qu'ils ont tenus leur promesse pour que vous puissiez finaliser le canal des deux mers en beauté. On espère vous revoir pour de nouvelles aventures a vélo !
Expérience fantastique: Nous avons loué 2 vélos Treckking Premium pour faire Castelnaudary- Sète en juin 2023. j'avais réservé par email / téléphone. Le personnel était disponible pour répondre aux questions et donne des bons conseils. Le devis était clair. Nous avions rendez-vous à 13h30 à Toulouse pour l'ouverture du magasin et tout était prêt. Les vélos (BERGAMONT) sont de bonne qualité et pas trop lourd. Nous avons eu aucun problème, même si certaines portions du canal ressemblent plus à des chemins qu'a des routes. Les sacoches sont vraiment utiles et prenez aussi la sacoche guidon (super utile). Ils prennent en plus les chèques ANCV. Merci pour ce superbe voyage.
Merci pour votre contribution. Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nos vélos et l'accompagnement par notre équipe ont été réussis. Cordialement, L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: Très bonne expérience à l'occasion d'un séjour à vélo de Toulouse à Sète en 5 jours /4 nuits. Nous étions un groupe de cinq personnes avec formule confort (location des vélos et des hôtels ou chambre d'hôtes avec Le Petit Cyclo), sans transfert de bagage (nous avions des sacoches.) Tout s'est parfaitement déroulé. Le Petit Cyclo a été à notre écoute et à adapté nos étapes et notre parcours à notre niveau et à nos attentes. Hébergements de qualité. Je recommande Le Petit Cyclo pour son serieux et son professionnalisme.
Bonjour la fine équipe ! Merci de votre retour positif. Nous étions ravis de vous faire voyager à vélo, et nous vous attendons pour de prochaines aventures.
Expérience fantastique: Très professionnel, je suis passé par eux pour de la location de vélo (balade avec des amis le long du canal du midi) et aussi pour l'atelier de réparation de vélo et ça s'est toujours très bien passé! D'ailleurs nous avons eu un problème avec la chaine d'un des vélos lors de la balade, nous les avons appelé et en 30 min quelqu'un nous a rejoins en camionnette pour nous échanger le vélo sans frais, ca a été très appréciable nous qui pensions devoir stopper notre journée balade. Merci !
En saison notre numéro d'urgence est joignable 7 jours sur 7, et dans le cas d'une panne sur votre vélo de location nous sommes les plus réactifs que possible. Parfois la meilleure solution est de vous indiquer un autre réparateur plus proche ou de vous guider à distance pour un simple changement de chambre à air. Quand cela arrive on fait au mieux en fonction de la situation. Ce qui compte c'est que vous gardiez un souvenir mémorable de chaque aventure ! Nous sommes ravis de lire que notre mission est accomplie. Merci de votre retour. L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: Deuxième séjour velo avec le Petit Cyclo entre Toulouse et Bordeaux (après Toulouse Sète) en groupe de 7 adultes. Tres bon parcours, prestations excellente du Petit Cyclo très à l ecoute pour la préparation, pendant le séjour. Des hébergements de qualité, du matériel top. Un GRAND MERCI .
Un grand merci à vous de votre confiance renouvelée cette année. Nous sommes heureux de contribuer à vos voyages à vélo pour toute votre tribu et ils nous tardent déjà de vous accompagner pour la réalisation de votre prochaine demande. Où va-t-on vous faire pédaler la prochaine fois ? Si vous êtes en panne d'idées on en a à vous proposer . A bientôt ! L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: Super accueillant, très professionnel. Ça fait plaisir. Merci.
Merci de votre contribution. Vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: absolut empfehlenswert! hier würde ich auch gerne 6 Sterne geben: total professionelle Abwicklung, exzellente Kommunikation und super Fahrräder. Echt Klasse. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle :)
Les yeux de notre équipe brillent de toutes les étoiles sur vous nous donnez. Merci beaucoup de votre retour positif. Cordialement, L'équipe du Petit Cyclo
Expérience positive: Visite guidée avec Sylvain, un passionné de sa ville. Grâce à lui, nous avons découvert des petites rues pleines de charme que nous n'aurions certainement pas vu en solo. Une autre vision de Toulouse, merci
Notre Sylvain est unique ! (enfin il a quelques airs empruntés a' un célèbre chanteur...) Nous sommes ravis qu'il vous ai fait voir la vie en rose toulousain lors de visite a vélo. Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Cordialement, L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: Conseil et produit au top je recommande
Merci de votre retour. A bientôt dans notre agence !
Expérience fantastique: Descente du canal du midi à vélo, parfaite organisation du début à la fin, merci le petit Cyclo.
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire que vous avez eu une expérience à la hauteur de vos attentes lors de votre voyage à vélo avec notre agence. Il y a encore de nombreuses aventures à vélos qui vous attendent si vous souhaitez repartir sur les pistes cyclables et les petites routes. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif. Bon retour. Bien à vous. Gwendoline
Expérience fantastique: Sans doute le meilleur location de velos a Toulouse! Les velos sont magnifiques et le personnel super sympa!!!
On va rougir… Merci beaucoup pour votre retour positif. Belle route à vous !
Expérience fantastique: Très bien
Merci de votre retour positif. Cordialement, L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: We would like to share our excellent experience with Le Petit Cyclo in Toulouse. We rented three bikes for an extended trip throughout southwest France. We did a lot of planning for the trip and we were encouraged by the positive reviews on Google—they are well deserved! In planning for our trip, they responded quickly and helpfully to our emails, even with our beginners grasp of French. They had a variety of bikes to choose from, and the three bikes we rented were sturdy and reliable—helping us cover rides of 25-30 miles, as well as biking around the many towns we stayed it. Using The bikes from Le Petit and France’s great train system, we were able to really experience both the countryside and the cities. If our bikes had been of poor quality, it would have been a very different trip. Instead—we had excellent bikes, and the assistance of their friendly and helpful staff. We also rented extra panniers, which saved us from bringing them from overseas—and all at a very reasonable price. We give them our highest recommendation for anyone wanting to get around par vélo — merci bien!
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience. Toute l'équipe est ravie de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons un bon retour chez vous, et nous espérons vous revoir pour d'autres aventures :)
Expérience fantastique: Gentillesse et efficacité, aide pour remonter un vélo en urgence sans même demander la moindre rémunération !
Bonjour Madame, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner dans l'urgence. N'hésitez pas à revenir pour l'entretien de votre vélo. Nos services offrent un excellent rapport qualité prix et notre sourire est toujours gratuit :)
Expérience fantastique: On a demandé un voyage en vélo tandem avec nos spécificités. On a eu un excellent voyage qui répondait à nos exigences. Le technicien lors de la remise du vélo nous a accueilli avec attention et a adapté la monture à nos besoins. Le service-client répondait rapidement à nos questions (Merci à Gwendoline!).
Bonjour Madame, Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur, et que vous ayez passé un agréable séjour en France.
Expérience fantastique: Un dépannage (un moyeu farceur) moins cher que gratuit, avec le sourire et un accueil convivial. Plus, ce serait trop.
Bonjour, Merci de votre commentaire positif. La qualité de nos services à bel et bien un prix mais notre sourire est toujours gratuit ! A très bientôt !
Expérience fantastique: Super expérience, d'une semaine (de Toulouse à Sète, le long du Canal du Midi), avec le Petit Cyclo. Vélos de très bonne qualité, choix judicieux des chambres d'hôtes et des hôtels (en particulier celui de Carcassonne). Transport des bagages sans accrocs. Une équipe jeune, dynamique, à l’écoute, organisation parfaite. Florence et Jean-Pierre
Supers clients Merci d'avoir partager votre retour d'expérience avec l'équipe de notre agence de voyage à vélo. Quand est ce qu'on fait pédaler à nouveau ? À bientôt ! L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, numéro d'urgence en cas de problèmes. Hébergements bien positionnés, près du canal, ok pour les transports des bagages. Expériences très chouettes. Je ne me suis jamais sentie en insécurités. Le temps n'est pas toujours de la partie, la pluie et le boue peuvent s'inviter. Les vélos ne sont pas adaptés pour rouler dans la gadoue, 6 km à pieds, mais les désagréments font partie du voyage. Même si j'ai un peu râlé, maintenant c'est un bon souvenir et j'en rie. J'encourage les voyageuses solitaires hésitantes. A l'année prochaine.
Bonjour, Merci d'avoir pris le.temps de partager votre experience de voyage a velo avec Le Petit Cyclo. Jolies photos !
Expérience fantastique: L'accueil est top, les gars sont cool et efficace. J'avais un problème sur le pédalier qui devait se régler rapidement mais mon vélo est assez vieux acheté d'occasion avec quelques bricoles dessus. Il y a finalement passé 15min. Aussitôt arrivé, presque aussitôt reparti! A la question "combien je vous dois" la réponse fût "rien du tout, c'est vite fait". Merci beaucoup ! Vous me dépannez énormément ! En bref je recommande, allez y les yeux fermés !
Expérience fantastique: super accueillant, hyper serviable. Merci
Expérience positive: Je suis #déçu par le fait qu'il n'y est pas de VTT, moi qui voulait faire plaisir à mon neveu et aller #rider avec lui. Cependant l'équipe est #top.
Nous comprenons que vous soyez déçu de ne pas avoir trouvé chez nous pédales a votre pied. Nous avons fait le choix de nous orienter vers le voyage à vélo et les vélos et accessoires qui y sont associés. Nous croyons que que le monde du voyage doit se réinventer et c'est pourquoi notre mission principale est d'offrir aux voyageurs ce dont ils ont besoin pour se lancer dans l'aventure à vélo. D'autres magasins correspondent sans doute mieux à vos besoins a vous. Cordialement, L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: Alquilamos 4 bicicletas para una semana para hacer el Canal du Midi. Muy buenas bicicletas y en perfecto estado, como nuevas. La atención del personal y el servicio ofrecido fue muy satisfactorio. Muy buena experiencia y totalmente recomendable.
Merci beaucoup de votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et peut-être même un peu plus. À bientôt ! Cordialement, L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: super accueil et super aimable !
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience au Petit Cyclo !
Expérience fantastique: Boutique bien achalandée et agréable, j'ai été reçu en express pour un réglage et raccourcissement de chaîne fait en quelques minutes. Merci encore !
Bonjour, Merci de retour positif. Très bonne continuation, et à bientôt !
Expérience négative: Juste incompétent le vélo ils abîment plus qu'ils ne réparent
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience au Petit Cyclo n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun, puisque le vélo que vous nous avez confié à la réparation était en fait défectueux du fait de sa vétusté. Néanmoins, nos techniciens ont pris gratuitement le temps de tenter de le remettre en état, ce qui s'est malheureusement avéré impossible. Le vélo était tellement hors d'usage que la cuvette était "soudée" au vélo et impossible à retirer, donc impossible à réparer. Nous n'avons pas manqué de vous le signaler, ce après quoi le vélo est resté stocké pendant plus d'un mois à notre atelier, alors même que nous avons cherché à vous joindre à de nombreuses reprise, et sans qu'il ne vous soit facturé aucun frais. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu réparer se vélo, mais cela ne peut pas nous être imputable. Bonne continuation.
Expérience fantastique: Venu pour la réparation d’une cassette de vélo vintage a 5 vitesses. Ils avaient déjà la pièce en stock, ce qui est assez rare pour d’anciens vélos. Les reparations sont rapides, l’équipe professionnelle et les prix abordables. J’y ramènerai mon vélo, je recommande!
Bonjour, Merci d'avoir pis le temps de transmettre votre avis sur nos services à un plus grand nombre. Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous être utile. a bientôt !
Expérience négative: Très déçu de mon expérience chez ce dernier , si je peux mettre zéro étoile j’hésiterais même pas une seconde . au départ il me dis montant pour une réparation des deux plateaux (vers les 50€) Et quand je revient récupérer mon vélo ,et il a changer qu’un seul vu qu’il n’a pas le deuxième dans son stock pièces , et avec quelques réglages de freins , et il me sort en toute confiance 59€ J’attendais pas du tout à ce prix là , mais pas du tout.. Je vous conseille de bien fixer le prix avec ce monsieur avant de s’engager , ne vous laisser pas se faire arnaquée comme c’était avec moi . Jamais je remet les pieds la bas , fini
Bonjour Monsieur, Vous oubliez de préciser que le tarif de 50€ annoncé ne concernait que les pièces comme vous l'ont bien annoncé nos techniciens. La prestation facturée comprenait donc le pédalier, et non les plateaux, la main d'œuvre ainsi que le réglage de freins comme vous l'avez demandé, un tarif plus que raisonnable! Nous tenons à être le plus transparent possible, c'est pourquoi nos tarifs atelier sont affichés en boutique et sur notre site internet NB: ne parlons pas du réglage du jeu de direction qui vous a été offert Cordialement.
Expérience fantastique: Personnel aimable et de bon conseils
Bonjour, Merci de votre retour. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Expérience fantastique: Aimable, rapide et efficace ! Super !
Bonjour, Merci de votre retour positif . A bientôt !
Expérience fantastique: Nous avons eu une très bonne expérience avec cette compagnie. Vélos de bonne qualité et un bon service de support, professionnel et sympathique.Leur service de livraison de bagages était très bon aussi. Merci pour tout
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis positif sur nos prestations. Excellente continuation à vous de la part de toute l'équipe du Petit Cyclo à Toulouse !
Expérience fantastique: bonne service super gentil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Petit Cyclo. A bientôt.
Expérience fantastique: Septembre 2022 : Canal du Midi de Toulouse à Sète, une semaine de belle liberté, au grand air et sans... bémols. Que du plaisir, chambres d'hôtes ravissantes et organisation impeccable ! J'envisage le prochain trajet Toulouse-Bordeaux. Alain de Thionville. Juin 2023 : Bordeaux-Toulouse, plus de 300 kms bucoliques le long du Canal latéral de Garonne. Merci à toute l'équipe du Petit Cyclo pour cette belle prestation, la qualité de votre accueil et le choix judicieux des chambres d'hôtes... Objectif 2024 : les Landes par la Vélodyssée. Alain de Thionville. Juin 2024 : sur les traces de R.L. Stevenson dans les Cévennes, avec beaucoup plus de dénivelé que dans les Landes, j'ai parcouru un itinéraire magnifique, presque mystique !Une sorte de voyage... intérieur au grand air. Merci à Pierre de l'agence " L' Autre Chemin ", partenaire du Petit Cyclo au Puy en Velay. C'était parfait ! Alain de Thionville.
Merci de votre contribution. Nous sommes ravis de vous avoir fait vivre des moments mémorables et nous espérons vous faire à nouveau voyager prochainement. Cordialement, L'équipe du Petit Cyclo
Expérience fantastique: Expérience (la première pour ce type de prestation) globalement satisfaisante ! - Bon accueil lors du retrait des vélos, cependant nous aurions apprécié que soit portée une plus grande attention aux réglages des vélos (selle, guidon...) selon les cyclistes. - Un des 3 vélos avait une batterie non chargée à fond, ce qui nous a fait un peu stresser en fin de première étape (65 km) - Les vélos sont solides et de bonne qualité (tout comme les sacoches qui vont avec), un tout petit peu de confort supplémentaire aurait été apprécié (par exemple une tige de selle télescopique pour ménager nos colonnes vertébrales...) - Ah là là ces dérailleurs qui déraillent...6 jours de cyclisme, 6 fois la chaîne sautée côté plateau, sur le même vélo... - Une description plus précise et objective de l'état des pistes le long du parcours nous aurait été utile, il est bon de savoir à quoi s'attendre, de "l'autoroute" au tout-terrain nous avons tout eu... - Les hébergements étaient agréables et bien choisis (standing, situation), l'accueil en général sympathique ; mention spéciale pour le Jardin d'Homps, et petite déception (trop grand contraste probablement) pour Côté Nuit le lendemain à Capestang, malgré la grande amabilité du "taulier". - Enfin, si IDEFIX avait été avec nous, il n'aurait jamais laissé couper tous ces platanes... Merci à toute l'équipe du PETIT CYCLO, nous nous reverrons sans aucun doute !
Expérience positive: Excellent accueil à Toulouse , vélos de qualité , roadbook très pratique , transferts bagages impeccables . Pour le trajet Toulouse - Sète en formule standing , certains hébergements étaient excellents , d' autres un peu décevants ( manque de charme ) mais toujours très propres , pratiques bien adaptés aux exigences de recharge . En résumé , sérieux et fiabilité dans l' organisation , BRAVO à toute l' équipe !!!
Expérience positive: Très agréable voyage à vélo de Toulouse à Sète, dépaysement et calme garantis. Vélos confortables et bonne organisation des transferts bagages Hébergements de qualité et très bon accueil en chambre d hôte. Un seul bémol : les étapes n était pas vraiment équilibrées en particulier l' étape Olonzac- Ouveillan : 25 km trop courte et le lendemain Ouveillan-Agde : 50 km un peu speed ! Bravo le Petit Cyclo
Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe du petit cyclo!! mon vélo leur a donné pas mal de fil à retordre ...entre le corps de roue libre HS, la fourche à changer et tant de petit matériel à changer et de réglages à faire!! Toujours dispo et pro, je recommande grandement ce magasin!:) Merci encore
Expérience fantastique: Great service from Le Petit Cyclo in Toulouse. We hired hybrid bikes to cycle down the Canal du Midi to Carcassonne. Bikes and panniers were excellent, staff were extremely helpful and friendly. We were able to return the bikes in Carcassonne.
Expérience fantastique: Sympathique, compétent et efficace - que demander de plus ? Le changement de pédalier sur mon vélo s’est très bien passé. Merci le Petit Cyclo.
Expérience positive: J'ai beaucoup aimé ce voyage, adapté aux vacances en solo et je recommande cette agence. Réactivité et bon accueil malgré une prestation achetée à la dernière minute, conseillère dédiée. Flexibilité avec proposition de récupérer le vélo la veille à cause des fortes chaleurs. Vélo de bonne qualité (c'est rassurant de passer par un magasin de vélo), location à prix raisonnable et bon plan pour voyager leger. Peut-être proposer 1 gamme velo compétition ? Privilégier les nuits chez l'habitant qui mettent tout leur coeur pour accueillir avec une qualité souvent supérieure aux hôtels 2*, donnent des bons conseils pour visiter la ville et ont parfois des piscines. Le logement à Carcassonne est fantastique et tous les petits dej en gite sont tres copieux. Plaisir de retrouver les groupes/familles croisés sur la route ou de se retrouver pour un apéro bien mérité chez la propriétaire du gîte. Relations humaines Juste informer le matin la propriétaire de l'heure d'arrivée même approximativement, pour ne pas la bloquer toute la journée. Penser à regarder la veille le trajet et anticiper les déjeuners car les magasins ferment entre 12h et 14h voire jusqu'à 13h. Par contre, c'est terriblement frustrant de passer dans des villes chargées d'histoire et de patrimoine sans s'arrêter. C'est l'étoile en moins. Faire le canal du midi pd ses vacances n'est pas juste un défi sportif ! Et on n'y retourne pas tous les we! Or c'est compliqué de visiter + pédaler dans la même journée (il faut du courage pour pédaler à partir de 14h sous 35 / 40 degres une fois la visite terminée). Proposez en option des journées break, idéal pour les sportifs du dimanche, même si le voyage dépasse la semaine : à Carcassonne à minima, Adge ou Sète pour une journée plage (apres l'effort le réconfort !) et peut-être Béziers. Priorisez les lieux de visite dans votre guide car on ne peut tout faire (avec des étoiles comme dans le guide Michelin) et proposez une carte papier plus détaillée surtout des arrivées. Avec les fortes chaleurs le smartphone a tendance à surchauffer et s'arrêter surtout quand il est sur le guidon (même dans la sacoche) et justement à l'arrivée, quand il faut quitter le canal et trouver une rue ! La batterie de rechange est nécessaire car l'appli est gourmande mais ne change rien. Toulouse - Castelnaudary n'est pas terrible le long de l'autoroute ...vous n'y pouvez pas grand chose ! Castelnaudary a peu d'intérêt hormis le port qui peut se faire en passant. Dormir dans les terres est également sympa. L'appli ne compte pas toujours bien les km et il faudrait peut-être rééquilibrer certains trajets. Agde Sète est dur sans végétation (chaleur +++) et la population touristique nous sort de notre quietude ! Les 2 sacoches sont vraiment suffisantes. Il n'est pas nécessaire d'apporter un bagage supplémentaire. Voyagez leger pour plus de liberté. Bref super voyage à refaire pour redécouvrir la France.
Expérience fantastique: Excellent accueil. Vélos en location en très bon état. Nickel
Expérience fantastique: Un service irréprochable, une équipe jeune, dynamique et très à l’écoute. Des vélos à assistance électrique de la marque Bergamont remarquables qui nous ont accompagnés pour notre 1er périple à vélo le long du Canal. Que du bonheur et nous recommandons vivement Le Petit Cyclo Xavier et Emmanuelle de SJ
Expérience fantastique: We had a brilliant tour of Toulouse with Sylvain - he had a incredible amount of interesting facts to share about the past and present of Toulouse, and pointed out loads of things we would have missed if we were looking round by ourselves! Bikes were the perfect means of transport to get a sense of the city and see everything in just an afternoon. We would highly recommend !!
Expérience fantastique: Très bon accueil, expertise. Ouvert même le dimanche ! Je recommande.
Expérience fantastique: On galère de crevaison. J'ai été bien accueilli par les 2 techniciens
Expérience fantastique: Notre descente du canal du midi de Toulouse à Sète s'est très bien passé. Bravo pour l'organisation. Hormis un petit déjeuner Light au départ de Castelnaudary, rien à redire. Très belle prestation. Les étapes étaient différentes les unes par rapport aux autres avec toujours un très bon accueil. De belles découvertes autour du canal. Nous recommandons ce séjour.
Expérience fantastique: Une équipe super gentil, à l écoute et très réactive pour vous conseiller et surtout vous dépanner !! Merci pour la réparation de ma roue et la révision de mon vélo.
Merci pour votre retour qui nous fait plaisir!
Expérience fantastique: Super équipe ! Le suivi du dossier était parfait - Les vélos de très bonne qualité - choix des logements impeccables - Grande gentillesse - Merci mille fois et à une très prochaine fois j'espère !
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