Voyageurs du Monde - Rennes

Expérience fantastique: Merci pour l organisation de notre beau voyage en argentine ! Tout était parfait ! Voyage plus cher qu une agence classique mais quel service !

Expérience négative: Conseiller hautain, qui n'a rien préparé suite aux formulaires en ligne (car tout est sur le site, vous n'avez pas regardé, tant pis ...) et qui ne propose même pas de regarder d'autres potentielles destinations car en dehors de notre budget présumé ...visiblement pas besoin de nouveaux clients et/ou de s'adapter à la demande du client

Expérience fantastique: Excellente agence

Expérience fantastique: Je rentre de Norvège et vraiment tout était parfait. Les Vesteralen et les Lofoten sont d'une beauté à couper le souffle ! Emilie (agence de Caen) a su nous écouter et créer pour ma fille et moi un voyage parfait : lieux, rythme, hébergements, excursions et recommandations, tout était impeccable. Une conciergerie sur place hyper pro, gentille et bienveillante : un vrai bonheur ! Je n'ai rien eu à faire pour ce voyage si ce n'est de profiter à fond !! Au moindre souci, l'équipe en France et celle sur place est là pour nous. Notre vol de départ a eu du retard et j'étais en contact permanent avec l'équipe en France, notre vol de retour a été annulé et la conciergerie ainsi que le service aérien VDM a tout géré pour nous. Un grand merci à toute l'équipe Norvège sur place et en France !

Expérience négative: Tout simplement incompréhensible ! Par deux fois, une conseillère devait nous rappeler pour préparer notre voyage en Egypte et nous n'avons pas eu d'appels. Visiblement, Voyageurs du Monde n'a pas besoin de nouveaux clients en cette période de crise sanitaire. C'était la 1ère fois que nous faisions appel à une agence. Je ne leur confierais pas l'organisation de notre voyage c'est sûr ! Je n'ai pas confiance.

Expérience positive: je remercie l accueil de Domininique et de toute l equipe du du riad Anya de Marrakech pour leur chaleur Ils ont ete aux aux petit soin pour nous Ne changez rien Francois et Brigitte

Expérience négative: mauvais rapport qualité prix conseillère pas suffisamment à l'écoute résultat trop cher par rapport à l"offre beaucoup de bla bla autours de l'environnement et de ma pub faite par le pdg mais au retour une très grande déception Après un voyage en thailande