Boutique SNCF
Informations sur Boutique SNCF
59140, Dunkerque
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-17h
- Mardi: 9h-17h
- Mercredi: 9h-17h
- Jeudi: 9h-17h
- Vendredi: 9h-17h
- Samedi: 9h-17h
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Boutique SNCF :
Boutique SNCF est un endroit pratique et bien organisé au sein de la gare, idéal pour ceux qui cherchent à acheter des billets de train ou des articles essentiels avant de prendre leur train. Les clients apprécient particulièrement la propreté des lieux et les rénovations régulières qui rendent l'espace agréable.
Les avis positifs mentionnent :
- Un accueil chaleureux et un personnel généralement aimable et professionnel, prêt à fournir des conseils.
- Une organisation efficace malgré le manque de personnel parfois visible, ce qui rend le service plutôt rapide.
- La boutique est pratique pour les achats de dernière minute, tels que des snacks ou des articles de toilette.
- Les clients sont souvent satisfaits des conseils reçus sur les alternatives de voyage.
- La gare elle-même est décrite comme très belle et spacieuse.
Cependant, quelques points négatifs sont également relevés :
- Un manque d'horaires disponibles qui peut compliquer les choix de trajet.
- Les temps d'attente aux guichets peuvent être longs, surtout aux heures de pointe, avec seulement quelques guichets ouverts pour un grand nombre de clients.
- Bien que le personnel soit généralement très poli, certains clients signalent des humeurs variées parmi les employés.
- Les prix peuvent être jugés élevés par rapport à ceux en dehors de la gare.
Dans l'ensemble, la Boutique SNCF est un choix apprécié pour son service et sa commodité au sein de la gare, malgré quelques petits inconvénients.
Boutique SNCF: Des avis
Expérience négative: Le blond au magasin replay. De la gare pas agréable du tout je suis seulement rentré pour regarder et acheter quelques articles quelle c’est mis à marmonner parce que madame avait laver le sol mais les autres clients sa ne la gêné pas qu’il rentre, incompétent un magasin ouvert ou l’on se fait recaler incroyable.
Expérience négative: Il manque beaucoup d'horaires
Expérience fantastique: Très belle gare
Expérience positive: Renseignements au guichet
Expérience positive: Peu de guichets mais les personnes y travaillant m'ont toujours parfaitement indiqué et aider selon mes besoins
Expérience positive: ❤️
Expérience positive: Accueil et service commercial moyen, bonne continuation
Expérience positive: Bon accueil, attente raisonnable, opérateur patient.
Expérience positive: Bien organisé mais peu de personnel
Expérience positive: Pratique, mais toujours plus cher qu'en dehors de la gare.
Expérience fantastique: Un endroit où vous êtes servis rapidement.
Expérience positive: On a toujours su me guider comme il faut sur les alternatives et autres
Expérience fantastique: Très polis et professionnel
Expérience fantastique: La jeune demoiselle a ete plus que competente et tres agreable. Elle m'a fait gagner 30e sur mes billets de train. Merci a elle
Expérience positive: Propre
Expérience négative: Il n'y a rien qui va avec la SNCF.
Expérience négative: Chère
Expérience négative: Bof ...
Expérience positive: Pratique
Expérience positive: Joli endroit à l'intérieur de la gare.
Expérience fantastique: Espace de vente agréable et bien organisé.
Expérience fantastique: Très bien reçue au guichet .Dommage que l'attente soit si longue, il y a visiblement un manque de personnel et malgré tout les employés restent zen et sont de bon conseil
Expérience positive: Accueil un peu froid !
Expérience fantastique: Les dames présentent ont toutes été super gentilles et agréables.
Expérience fantastique: Des vendeurs vraiment au service ses clients
Expérience fantastique: Excellent accueil. Personnel souriant et à l'écoute. C'est fort agréable de nos jours .
Expérience fantastique: La boutique SNCF est très belle, je l'aime et le voyage est très bon.
Expérience négative: 50 minutes pour acheter un billet à la gare de Dunkerque ce matin. J'ai raté le train de 11h08 et j'ai dû prendre celui de 12h 13. Les employés sont gentils mais ils passent au moins 30 minutes avec les clients et ça provoque de retards pour ceux qui attendent. Il y a 2 guichets seulement pour 12, 15 personnes.
Expérience positive: Cela reste extrêmement rare que j’achète des tickets de trains mais bon... Prevoyez toujours un peu d'avance pour acheter vos tickets du fait de l'attente aux guichets. Humeurs des personnes au guichet différentes... Agréable pour certains et complètement l'inverse pour d'autres (aimable comme une prote de prison si je puis dire)
Expérience positive: Simple mais correct
Expérience fantastique: Ponctuel et efficace
Expérience fantastique: Très bien pratique.
Expérience négative: Je suis passé en Gare de Dunkerque trop tard.
Expérience positive: Très bon accueil
Expérience positive: Correct
Expérience négative: Un autre monde!
Expérience fantastique: Très bonne gare toute fraîchement rénové
Expérience positive: Personnel aimaible et serviable. 4 étoile seulement à cause de ce qui se passe en dehors de la boutique...
Expérience négative: C est bcp trop chère
Expérience négative: Horrible
Expérience fantastique: Eh bien, c'est bien
Expérience positive: Bon accueil
Expérience fantastique: Moi qui aime prendre le train l'ambiance gare et totalement different et j'apprécie beaucoup ces nouveaux petit changement simple et pratique
Expérience positive: Bon accueil
Expérience fantastique: Personnel agréable
Expérience négative: Bof
Expérience négative: Ç est vraiment le bordel bande de feignasses
Expérience fantastique: Service sympa... endroit propre...
Expérience positive: Évitez les heures de pointes. Pas de problème. Vente via le guichet (l'avantage de l'achat avec un agent sncf) ou via les bornes automatiques. Accès par bus gratuit, taxi, station de vélo à proximité. Parking et depose minute un peu trop éloigné de la gare depuis les travaux effectués par la communauté urbaine
Expérience négative: Passage à la boutique SNCF de Cannes pour échanger 1 billet de train contre 1 autre billet Le mot d ordre : la grève ? Pas au courant. .. Or tous les médias informent les futurs malheureux voyageurs de cette fameuse grève qui doit durer 3 mois... Ça laisse rêveur A eux de nous faire préférer le train. ...
Expérience positive: Prix normaux
Expérience fantastique: Bon service
Expérience positive: Personnel pas toujours de bonne humeur et quand vous leur demander un billet il vous propose systématiquement le tarif intermédiaire ou le tarif le plus cher, pour les tarifs premier prix, ils vous disent de vous connecter sur leur site web car ce sont que des prix proposer sur le site de la SNCF et non en boutique
Expérience fantastique: Personnel très aimable et professionnel
Expérience positive: Trop longue attente aux guichets, dommage
Expérience négative: Une étoile s est déjà trop.
Expérience négative: Pratique quand on a besoin d'un produit de dernière minute style pour la toilette, un sandwich ou un magasine. Cela reste quand même hors de prix, ils se mettent beaucoup de marge étant la seule boutique de la gare et aux alentours.
Expérience fantastique: Pour vacances 2017 depuis 2020
Expérience fantastique: Gare propre, des rénovations régulières sont faites
Expérience fantastique: Pratique
Expérience fantastique: pratique
Expérience positive: Bien
Expérience fantastique: Très belle et grande gare très propre
Expérience négative: Trop petit
Expérience positive: Endroit pour attente de train
Expérience fantastique: Très jolie gare sncf, assez pratique
Expérience positive: Utile pour quelque bricole avant de monter dans le train
Expérience fantastique: Très bon accueil très bons conseils
Expérience fantastique: J'achète me billets de train
Expérience fantastique: Amabilité, choix varié, rapidité
Expérience positive: Rapide, sympa, compréhensif. Rare pour une gare SNCF.
Expérience positive: Gare simple sans trop de monde et avec beaucoup de destination
Expérience positive: Calme et tranquille. Mais toujours au mieux les bonnes réponse sur trajet train.
Expérience positive: Personnel serviable
Expérience positive: Long.... très long.....
Expérience négative: Propre cependant les prix sont élevés
Expérience fantastique: Gare de Dunkerque très pratique.
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