Boostravel

Expérience fantastique: Belle expérience, agent téléphone très compétent (merci Gérard) Monsieur a pris le temps de m’appeler pour me rassurer concernant les mauvais avis laisser. Je recommande

Expérience négative: Attention au paiement en plusieurs fois, je me suis fait avoir ! La totalité m'a été prélevée ! Pas de remboursement et les solutions proposées par l'agence ne fonctionnent pas non plus. A bon entendeur.

Expérience fantastique: Une équipe au top. Vous pouvez prendre vos billets sans crainte. En cas d’aide l’équipe reste disponible et à l’écoute jusqu’à votre départ.

Expérience négative: Enorme manque de professionnalisme!

Expérience négative: Dans l’ensemble tout est bon mais on ne peux jamais faire ne serait-ce qu’un petit retour en arrière juste pour modifier quelque chose. Du coup tout s’annule et obliger d’appeler l’agence (quand ils répondent) pour pouvoir reprendre la réservation

Expérience négative: NE REPOND JAMAIS AU TELEPHONE on a beau appeler des dizaines de fois et L’AGENCE et directement le contact PERSONNE ! Pourtant quand on reserve et qu’on a des doublons de reservations on nous demande d’appeler l’agence !!!!

Expérience fantastique: Une agence professionnelle. Bon accueil, pas de queue à faire et arrangeante.

Expérience fantastique: Des billets d'avion à des prix très intéressant

Expérience fantastique: L'équipe Boostravel est très professionnel. Je recommande.

Expérience positive: Agence trop chère des frais exorbitant néanmoins les conseillers au téléphone sont très sympathiques

Expérience fantastique: Facilité de paiement,

Expérience fantastique: Super et très pro ..

Expérience fantastique: Impeccable Merci au service client, franchement vous êtes au top☺️

Expérience fantastique: Plusieurs réservations de faites Impeccable

Expérience fantastique: Très aimable et patient. Pour ma part je recommande fortement ! Merci !!

Expérience fantastique: Super claire dans les explications et agréable

Expérience fantastique: Voyage annulé pour cause de santé à 10 jours du départ. Problème réglé en une matinée. Appel et mail de confirmation. Un modèle de service client. Au top

Expérience négative: 2018: Très déçue, l'agent a juste jeté un coup d’oeil vite fait sur nos passeport sans vraiment y prêter attention. Résultat: nous devions partir à 4 et nous avons finis à 3 sans parler du fait que j’ai faillis finir seule, une de nous a du prendre un autre avion. Déception sur déception: on a du négocier avec des inconnus dans l’avion pour qu’on puisse s’asseoir ensemble alors que l’agent nous avait promis des places côte à côte. Et ça nous est arrivé pour l’aller ET le retour.

Expérience positive: J’essaye de vous contacter par télé mais personne me répond , c’était pour vous dire que j’avais réservé un billet d’avion le 3 août pour hurghada .Mon départ commence à Charles de Gaule et fait escale de Istanbul à Hurghada mais apparemment l’escale a été annulé donc du coup j’essaye de modifier les vols mais Air Turkish ils disent c’est complet du coup je suis remboursé ou ils vont me trouver un autre vol ?

Expérience fantastique: Super agence parfait rien a dire j’avais un problème avec le paiement en plusieurs fois ont a su me répondre super à l’écoute meilleur agence foncez

Expérience positive: Tres bonne agence le service client est très a l'écoute dommage que les frais d'agence soit si élevé pour plusieurs billet mais bien dans l'ensemble.

Expérience fantastique: Super site

Expérience fantastique: Tres belle ville

Expérience fantastique: Merci a monsieur Jules pour son appel qui a trouvé une solution a mon problème

Expérience fantastique: Très satisfait, après annulation de mon vol pour cause covid, j'ai été remboursé sans aucune démarche, très honnête de leur part rien que pour ça je recommande et je reprendrai mon prochain voyage avec eux merci

Expérience fantastique: Le personnel est juste parfait ! Il prend le temps d'expliquer les choses et trouve toujours des solutions.

Expérience fantastique: Équipe au top! Un grand merci pour le professionnalisme, ils sont à l’écoute et trouvent des solutions pour tout! Je recommande à 100% !! Merci encore

Expérience fantastique: Très satisfaite du service ! A bientôt pour un prochain voyage avec le paiement en 4 fois !

Expérience fantastique: Très bon service client à l'écoute. Je recommande pour un futur voyage.

Expérience négative: Fuir si vous voulez pas perdre votre argent

Expérience négative: Agence de voyage à fuire.

Expérience négative: Déçu La personalisation client n est que de façade. Malgré mes messages laissé sur leur répondeur pour un malentendu... Personne ne m' a recontacté... J ai arrêté de prendre mes billets chez eux

Expérience négative: Ils ne respectent pas leur engagement, à fuir ! Pas aimable et manque de professionnalisme au service client.

Expérience négative: Vraiment très déçue !!!!! Donnent des informations incomplètes et on se retrouve contraint d'annuler car il nous manque des documents ! A quoi sert une agence sinon?! Je ne recommande pas!

Expérience négative: Et encore si j avais pu ne pas mettre d'etoile je l'aurais fait! Des voleurs arnaqueur et qui plus est des gens tres malpolie, un plainte est en cours...

Expérience négative: En dessous de tout, aucun professionnalisme le 02/06/2020: En réponse à "Jules", je suis la personne à qui vous avez oublié de préciser l'été dernier qu'il me faudrait des ave pour entrer au Canada, vous m'avez uniquement contacté 2 jours avant le départ pour me proposer des kilos supplémentaires. Résultat impossible de voyager mes 3 enfants et moi, et on a dû faire une autre réservation car je partais pour mon mariage. 3200€ de billets perdus + 2800€ de billets supplémentaires. Merci pour votre professionnalisme et vos insultes, c'est tout à fait de votre niveau. J'attends votre plainte. Je fais une capture d'écran de votre réponse injurieuse que je n'hésiterais pas à diffuser sur les réseaux sociaux.

Expérience négative: J'ai reservé un vol en direction de montreal, acces refusé a l'embarquement car pas d'autorisation de voyage par l'agence or que celle ci mavait informe de sa validation. Decu car vols annulé, projets non aboutis et personnel non aimable. A laeroport on me demande de me tourner vers lagence car ils sont dàs l'obligation de nous informé de la non autorisation mais celles ci veut rien entendre ni comprendre !!! Des procedures sont en cours mais dommage ! Donc je vous conseille pas service apres vente ZERO

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite , j’entame mon 4 eme voyage en passant par boostravel,

Expérience fantastique: Super agence a l'écoute et réponds vite au attende le payement plusieur au top pas comme casinobanques la qui refuse automatiquement les dossiers

Expérience fantastique: À l'écoute de la clientèle et réellement très arrangeants

Expérience fantastique: Very good travel agency that is taking care of customers need

Expérience fantastique: un agence de voyage

Expérience fantastique: Agence à l'écoute de ses clients ! Je recommande !

Expérience fantastique: Plusieurs achats chez Boostravel, tout se passe à merveille. Service clients très efficace et rapide.

Expérience fantastique: Service client au top !!!! Commande effectué ce jour en 4 fois sans frais (très appréciable) Ils ont su répondre à ma problématique. A très bientôt

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Agence à l'écoute , disponible , qui n'expédie pas le client et prend vraiment le temps de répondre à vos besoins . Des facilitée de paiement non négligeable, n’hésitez pas à vous y rendre .

Expérience positive: Bonjour, Comment je dois procéder pour annuler un passager pour le vol aller et retour. Sachant que sur la meme réservation il y’a plusieurs passagers ? Cordialement

Expérience négative: Il faudra m’expliquer les 700€ que vous ajouter à vos tarifs pour un Paris malaga trouver sur Vueling à 1300€ et sur votre site à 2000€...

Expérience positive: Un bon site pour un paiement en plusieurs . Un peu cher comme site , mais pour un paiement en plusieurs fois ça vaut la peine. Sans oublier leur service client, des conseillers très cordiaux. Je le recommande

Expérience fantastique: Accueil sympathique. Très professionnel. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Service à l’écoute, beaucoup de professionnalisme, je conseille fortement Boostravel.

Expérience positive: Correvt

Expérience positive: Très accueillants !

Expérience positive: Très bonne prestation. Rapport qualité prix Pas mal du tout. J'encourage les gens à prendre les billets avec cette agence qui est de confiance

Expérience fantastique: Très bonnes prestations accueil chaleureux personnels à l'écoute.J e recommande vivement

Expérience fantastique: Très bonne agence, service irréprochable, personnalisé et réactif. Comparaison des différents tarifs interessante et rapide. Je conseille vivement.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyages, je suis très satisfaite de leur prestation. A recommander vivement.

Expérience fantastique: Très bon accueil l'équipe est bien service à l'écoute professionnel excellent

Expérience fantastique: Tres serviables, Bravo!

Expérience fantastique: Très bon accueil à l'agence et un grand professionnalisme. SAV parfait !

Expérience fantastique: Personnel agréable et efficace, je recommande boostravel !

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, conseiller à l' écoute et explication claires. J' ai été satisfaite. Je recommande cette agence.

Expérience positive: D'accord

Expérience négative: Vraiment choqué du manque de professionnalisme. Déçu dans l'ensemble

Expérience négative: Si je pouvais mettre moins je mettrais 0 . 0 proffesionnalisme . Ce sont des arnaqueurs je vous le deconseil . Le contrat ecrit et verbal n"on point de relation mtssss

Expérience négative: Des arnaqueurs, ils disent qu'on peux payer en plusieurs fois sans frais, alors que si ya des frais, je devais réserver un aller retour los angeles quand je me suis rendu chez eus c'était 895€ et sur air France c'était 677€ ! Donc pu jamais chez eus!!!! Je vous déconseille