
Cercle des Voyages - Agence de Voyages Paris

Informations sur Cercle des Voyages - Agence de Voyages Paris
Horaire d'ouverture
- lundi: 09:00 – 20:00
- mardi: 09:00 – 20:00
- mercredi: 09:00 – 20:00
- jeudi: 09:00 – 20:00
- vendredi: 09:00 – 20:00
- samedi: 10:00 – 18:30
- dimanche: Fermé
Cercle des Voyages est une agence de voyage spécialiste du voyage sur mesure. Les voyages personnalisés que nous concevons avec vous sont uniques, adaptés à vos envies et votre budget, pour vivre une expérience inoubliable à destination. Depuis plus de 25 ans, Cercle des Voyages propose des voyages de qualité aux 4 coins du monde, vers plus de 90 destinations sur les 5 continents.
Nos conseillers experts, ont tous vécu ou voyagé de nombreuses fois vers nos destinations. Véritable passionnés de voyage, ils sont à votre écoute pour élaborer avec vous un voyage qui vous ressemble et partager avec vous leur expertise.
Cercle des Voyages est une marque du groupe Cercle des Vacances.
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Cercle des Voyages - Agence de Voyages Paris :
Le Cercle des Voyages est une agence de voyage réputée à Paris, spécialisée dans l'organisation de voyages sur mesure répondant aux souhaits de ses clients. Grâce à une équipe de conseillers attentifs et professionnels, ils sont capables de créer des expériences inoubliables, que ce soit pour un safari au Kenya, un road trip aux États-Unis ou un séjour relaxant en Polynésie.
Les avis clients soulignent plusieurs atouts :
- Disponibilité et réactivité : Les conseillers comme Pascale et Alma sont souvent loués pour leur présence attentive et leurs réponses rapides aux interrogations des clients.
- Personnalisation des voyages : De nombreux clients ont apprécié que les voyages soient conçus sur mesure pour répondre à leurs attentes spécifiques.
- Excellent suivi : Beaucoup de témoignages mettent en avant l'accompagnement pendant le voyage, avec une conciergerie attentive à leurs besoins.
- Expériences enrichissantes et bien organisées : Les clients mentionnent la qualité des visites, l'hébergement et le professionnalisme des guides sur place.
Cependant, quelques retours soulignent des aspects à améliorer :
- Problèmes de communication : Certains clients ont rencontré des difficultés pour joindre l'agence après leur réservation, ce qui a pu engendrer des frustrations.
- Qualité des hébergements : Quelques avis ont mentionné des logements qui ne correspondaient pas aux attentes initiales.
- Transparence dans les prix : Des clients ont exprimé des inquiétudes concernant des frais additionnels imprévus ou des évaluations de prix non conformes aux attentes.
Malgré ces points de critique, la majorité des retours sont très positifs, et le Cercle des Voyages est souvent recommandé pour leur professionnalisme et leur capacité à faciliter un voyage mémorable et sans stress.
Cercle des Voyages - Agence de Voyages Paris: Des avis
Expérience fantastique: Un accueil téléphonique très bien, toujours disponible pour des changements, une organisation toujours au top cela fait des années que nous passons par l'agence pour nos voyages, Les transferts, les hôtels, une parfaite coordination, merci GAEL. Un superbe voyage comme d'habitude. Merci à toute l'équipe je vous souhaite de passer de très belles fêtes de Noel, A bientôt pour une prochaine destination
Expérience fantastique: Je suis partie 1 semaine en croisière dans les Caraïbes au départ de Miami, j'ai passé des vacances INCROYABLES, merci 1000x à Emilien pour son accompagnement et sa réactivité! Je recommande cette agence (et particulièrement Emilien) les yeux fermés !
Expérience fantastique: Magnifique voyage en Jordanie et Arabie grâce au talent de Jennifer Une mention particulière pour l’excellence et la gentillesse de nos guides francophone
Expérience positive: Nous revenons de notre circuit Egypte et Jordanie. Ce voyage nous a été préparée par Pascale du Cercle des Voyages qui a su satisfaire nos souhaits et attentes. L'organisation du voyage était parfaite avec guides et chauffeurs à l'écoute, compétents et parlant français comme demandé. Nous sommes satisfait de cette première expérience avec le Cercle des Voyages pour l'organisation de ce circuit sur mesure.
Expérience fantastique: Un grand Merci à Cercle des voyages et surtout à Patrick, notre conseiller et expert de la Grèce, Patient et à l’écoute qui a su nous proposer un voyage sur-mesure et à notre image qui nous a énormément plu.
Expérience fantastique: Un sans-faute pour ce voyage à Rome de 5 nuitées. Aussi bien l'hôtel très calme en plein centre, que les transferts, les visites privées avec guide. Et assez de temps libre pour déambuler, regarder, photographier, profiter de cette ville éternelle. On a eu le soleil de Novembre en prime, qui a compensé tous les travaux en cours en vue du jubilé 2025. Merci à Karine d'avoir tout bien organisé.
Expérience fantastique: De Retour d’un voyage à Rome demandé tardivement à l’agence , qui nous organisé un voyage parfait sûr tous les points.
Expérience fantastique: Un grand et énorme Merci à Steyfi qui a rendu notre rêve de voyage de noces accessible. Elle a fait de la magie ;) Disponible, compétente, professionnelle et agréable. Tout notre roadtrip a été un véritable succès, de l'aéroport à la location de voiture en passant par les activités et les hôtels et motels choisi avec goût... Bref que de belles surprises! Même notre remariage à Vegas a été spectaculaire. Vous avez entendu et écouté nos envies, nos choix et avez compris qui nous sommes, ce voyage a été cousu sur mesure pour nous et respectant notre budget. Nos sentiments: du rire au larmes de joies en passant par toute la palette d'émotions incroyable, vous nous avez fait vivre un rêve éveillé et nous chérirons ses souvenirs encore très longtemps. Merci mille fois et au plaisir de voyager à nouveau avec le Cercle des voyages et vous même. Amandine & Thibaud
Bonjour Amandine et Thibaud, Votre message nous touche énormément, et c'est un vrai bonheur de lire que votre voyage de noces a été à la hauteur de vos rêves. Un grand merci à vous pour ces mots chaleureux et inspirants ! Steyfi et toute notre équipe sont fiers d’avoir pu contribuer à rendre ce moment unique et inoubliable. Merci pour votre confiance et pour nous avoir choisis pour créer ces souvenirs magiques. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochaines aventures, et nous vous souhaitons encore de nombreux voyages aussi magnifiques que celui-ci. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ensemble ! L'équipe du Cercle des Voyages
Expérience fantastique: Excellente prise en charge de notre projet par Cécile ! Une personne enthousiaste, professionnelle, réactive et disponible.
Expérience fantastique: Voyage de 16 jours réussi à 100%. Si c’était à refaire, on ferait à l’identique. Merci à Alma du Cercle des Voyages ! Hotels, durée des trajets en voiture, suggestions de visites, tout était parfait. Highlight : le tour de San Francisco en sidecar pendant 3 heures, avec Jerôme guide francophone
Expérience fantastique: Mylène nous a concocté un voyage de noces sur mesure en Polynésie, et que dire si ce n’est que tout était parfait. Elle est très réactive, à l’écoute, et force de propositions. Sa connaissance des îles est époustouflante et elle saura faire de votre voyage un voyage de rêve. Vous pouvez foncer les yeux fermés.
Expérience fantastique: L'Ecosse était un rêve depuis très longtemps, l'attente était donc forte, mais les délais d'organisation de ce voyage furent courts... peu importe, en un temps record Camille a parfaitement relevé le défi, nous proposant un séjour complètement féérique en prenant compte toutes nos envies, et sachant même nous guider vers des choses que nous n'avions pas en tête, nous réservant par là-même de belles surprises... vraiment, nous n'avons que de merveilleux souvenirs de ce périple, avons hâte d'y retourner et sur ses bons conseils, découvrir de nouvelles splendeurs :) !
Expérience fantastique: Très beau voyage en Cappadoce et à Istanbul. Ne pas rater à Istanbul Saint Sauveur in Chora. Eviter les resto sous le pont de Galata
Expérience fantastique: Nous sommes partis en septembre pour un road tripp de 17jours sur la côte Ouest des USA. Des souvenirs pleins la tête. Nous remercions fortement Steyfi et le cercle des Voyages pour l'organisation de ce magnifique voyage. Un service de qualité et présents pour les voyageurs du début à la fin.
Expérience fantastique: Notre voyage a été tout simplement parfait grâce à Sandra notre conseillère du Cercle des Voyages, qui a su tout organiser.
Expérience négative: Nous avons fait 1 voyage en Malaisie ce mois d'août 2024 avec cette agence. Certaines choses prévues au programme (au moins 5 ) n'ont pas pu se faire car l'une était à 1h00 d'avion et pas d'avion prévu. 4 autres visites de mosquées ou autre site impossibles car fermés à ces heures là ou ce jour là. Des hôtels avec piscine mais en travaux donc fermées avec 40°C à l'extérieur. Bref une agence qui ne pense qu'à encaisser son argent et qui n'en a rien à faire des clients, qui ne répond, que 2 mois après, à vos mails et ceci pour vous dire que c'est probablement nous, qui avions mal compris le programme ! Nous étions 6 à ne pas savoir lire apparemment ! Agence à fuir absolument !
Bonjour Madame, Comme nous avons tenté de vous l'expliquer à votre retour de voyage, votre devis comprenait des descriptifs de lieux avec des suggestions de visites mais cela ne correspondait pas forcément à votre programme de visites incluses qui était clairement mentionné. Nous sommes sincèrement désolés que cela ait pu porter à confusion et que notre geste commercial n'ait pas répondu à vos attentes. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients
Expérience fantastique: Nous sommes passés par le cercle des voyages pour notre safari au Kenya en septembre. Notre conseillère Pascale nous a très bien renseignés et conseillés. Le circuit choisi était très complet et conforme à notre demande et le prestataire sur place très professionnel. La compagnie aerienne a modifié l’un de nos vols la veiile du depart, et la conciergie nous a tout de suite avertis (avant que nous ayons eu la notification de la compagnie aerienne) et notre transfert vers l’aeroport modifié aussi. Tout était très bien organisé.
Expérience fantastique: Merci beaucoup au Cercle des Voyages et plus particulièrement à Patrick Lamour pour l'excellente organisation de notre voyage aux Açores. Noue avons passé un séjour magnifique. Tout a été organisé suivant nos attentes et désirs....Nous referons appel à eux, c'est certain.
Expérience fantastique: Beaucoup d'échanges avec le Cercle des Voyages pour organiser ce voyage dans l'ouest des Etats Unis. Alma était toujours là, disponible pour répondre à toutes mes questions, me donner des conseils et surtout organiser à la perfection ce voyage pour notre famille. Je reviendrai sans hésitation pour organiser d'autres voyages. Merci Alma.
Expérience négative: Nous avons été très déçus par cette agence : logement bas de gamme au lieu de l’hébergement haut de gamme demandé, visite guidée en anglais alors que nous avions payé pour un guide francophone privé, et un suivi inexistant après le paiement. La sur-facturation de 600€ pour un guide aurait pu être investie dans un meilleur logement. Manque total de transparence. Je déconseille vivement.
Bonjour Monsieur,Nous sommes sincèrement désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Suite à ma conversation téléphonique avec votre compagne, je suis en train d'étudier votre dossier. Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que j'aurai tous les éléments de réponse.Cordialement,FloraPôle Relations Clients
Expérience négative: Ma famille et moi-même avons voyagé en Indonésie avec Cercle des Voyages fin juillet début août. Nous avions déjà fait un voyage aux USA avec eux en 2018 et nous avions à la fois aimé la prise en compte de nos volontés dans la conception du voyage mais aussi et surtout l'intervention express de la conciergerie suite à un incendie à Yosemite. Malheureusement le service a beaucoup changé depuis 2018 ! Il est devenu inexistant. En effte, nous avons eu un problème lors de notre transfert à Singapour vers Yogjakarta. Non seulement nous n'avons pas pu prendre l'avion du fait de la panne Microsoft ce jour-là mais en plus nos bagages ont été perdus pendant 3 jours. Nous avons essayé d'appeler la conciergerie de Cercle des voyages, d'envoyer des SMS. Personne ne nous répondait. Aucune aide, aucun conseil de leur part. Nous avons dû prendre un billet par nous-mêmes pour faire le détour par Jakarta. Nous aurions pu faire une demande de remboursement de ce billet à la compagnie défaillante mais nous l'avons appris trop tard. Ce genre de conseil aurait dû venir de Cercle des voyages en temps et en heure. Une fois en Indonésie, c'est notre guide (employé par le sous-traitant de Cercle des voyages sur place) via ses relations personnelles dans les aéroports qui a tout fait pour savoir où étaient nos bagages et comment les récupérer. Pas d'aide de Cercle des voyages France. Quand nous avons enfin appris que nos bagages allaient être livrés à Yogjakarta le 3ème jour, notre circuit nous emmenait dans une autre ville. Nous avons émis le souhait de décaler de quelques heures notre départ en train pour récupérer nos bagages. En réponse, on nous a expliqué que cela équivalait à une interruption du voyage et qu'il ne nous serait pas remboursé !!! Le sous-traitant de Cercle des voyages nous a alors proposé de récupérer eux-même nos bagages et nous les amener dans la prochaine ville. Mais ce service nous a été facturé 125 dollars supplémentaires qu'aucune assurance ne rembourse !!! Nous essayons en vain de communiquer avec le service après vente de Cercle des voyages pour être remboursés. Cela fait plus d'un mois et pas de réponse, des messages automatiques seulement. En bref tant que tout va bien, c'est parfait ! Mais quand il y a un problème, il n'y a plus personne. Or c'est justement ce que je demande à une agence telle que Cercle des voyages, nous aider, conseiller et soutenir quand il y a des problèmes ...
Bonjour Madame,Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez subis suite à la panne Microsoft. Après vérification, notre service Conciergerie n'a reçu aucun appel de votre part ce jour-là. Nous sommes encore en train de réunir tous les éléments pour comprendre la gestion de votre dossier sur place. Nous vous avons répondu à votre message d'hier en vous indiquant que le délai de traitement est actuellement d'un mois environ. Nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible.Cordialement,FloraService Relations Clients
Expérience positive: Sandra nous a très bien conseillée dans la création de notre voyage en Polynésie qui a été magnifique. Nous recommandons cette agence.
Expérience fantastique: Merci 1000 fois à Olivia pour ce voyage sur mesure et privé en Thailande. Au delà de nos espérances, tout était parfait. L'organisation, notre guide fantastique, un chauffeur au top. Notre cahier des charges étaient lourds car deux enfants, on voulait du safe, du confort et en meme temps de l'authentique. Ma fille écolo de la première heure et mon mari qui aime le confort ont tout trouvé ! C'était parfait !
Expérience négative: Très déçu par billet discount pour deux séjours au Canada. Je me rend compte deux jours avant le vol qu’Air Transat ne reconnaît pas ma réservation, je les appels, on me dit que mon dossier n’est pas complet qu’il reste quelques chose à payer. Or, j’ai deja tout payé via Billet discount. J’appelle donc l’agence qui me dit qu’il n’y a aucun problème. Arrivée au comptoir d’enregistrement on me refuse si je ne paie pas 500$ en plus. Après de nombreux appels je fini par être enregistré mais je dois payer 94$ pour mon bagage (qui était normalement prévu dans mon billet). Je suis resté au total 3h au comptoir sans savoir si je pourrais embarquer. 15 jours après, mon conjoint se présente aussi pour son vol et même histoire (alors que nous avions aussi fait revérifier la réservation avec billet discount et Air transat). J’attend depuis 15 jours un remboursement des frais de bagages mais aucune nouvelle, alors qu’on m’avait dit au téléphone de payer et que je serai rembourser très rapidement. Au téléphone il est toujours très difficile de les joindre, souvent 30 minutes d’attente, et pas de numéro d’urgence pour des problème comme ceci. J’avais auparavant voyagé avec eux en Nouvelle Zélande en 2018 sans aucun problème mais la je ne me ferais plus avoir !!!
Bonjour Madame,Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez subis à l'aéroport pour votre vol retour acheté sur notre site Billetsdiscount.com. Après vérification de votre dossier, le problème vient du fait que votre vol Calgary/Montréal soit opéré par Porter Airlines. Nous avons contacté la compagnie Air Transat a de nombreuses reprises concernant votre dossier, le jour même de l'embarquement, ce sont eux qui nous ont demandé votre numéro de téléphone afin de régler le souci avec vous directement. De notre côté, tout est en ordre. Nous vous invitons donc à faire une réclamation directement auprès de la compagnie Air Transat afin d'obtenir le remboursement de votre bagage payé sur place.Cordialement,FloraPôle Relations Clients
Expérience positive: Le jeu n’en valait pas la chandelle …. Je suis partie avec le cercle des vacances en PVT en Australie. L’un des agent m’a trouvé un billet à 1450 euros AR, flexible pour la date du retour sous condition de 150 euros et que bien sûr j’organise mon retour suffisamment à l’avance. Plutôt une bonne affaire ! Environ 10 mois avant je les informe de ma date de retour. L’agent direct m’informe que je dois passer par billets discount, le service client pour modifier la date de retour. Et la cata ! Plus d’une heure d’attente, des agents qui me disent qu’aucun billet sur la même classe de réservation ne sera disponible, que je dois payer 400 euros de différence tarifaire. Et me mettent la pression pour faire une réservation imminente. Je les recontacte le lendemain, l’agente au bout du fil me dit que des billets sur la même classe de réservation vont peut être s’ouvrir. Que je dois les rappeler chaque jour (incluant l’attente d’une heure) pour trouver ce fameux billets. Cela a duré 2 semaines, à les appeler chaque jour pour que finalement nous puissions booker mon billet avec la différence tarifaire attendue de 100 euros. La Valeur ajoutée d’une agence de voyage est justement de réduire le stress du voyageur. Cela n’a pas été le cas : attente téléphonique , des informations divergentes d’un/une agent(e) a un/une autre. Plus, la différence tarifaire avec un billet acheté sur Skyscanner n’est pas si importante . De même, sur le website il est indiqué que les pvtiste on normalement le droit à 2 changements sur la ville de départ. Cela n’étais (comme par hasard) pas mon cas puisque billet Cathay. J’ai du booké un billet pour Melbourne de Perth (frais supplémentaires) C’est mon expérience et elle sera peut être différente pour une autre personne mais à refaire je privilégierai le DIY.
Expérience fantastique: J'ai pris mes billets en août 2023 pour un PVT en Nouvelle-Zélande, j'ai eu contact avec Christophe. Tout s'est très bien passé, le pack de base à été respecté et j'ai pu les appeler pour faire mes changements de billets facilement. Les personnes qui se sont occupées de mes changements ont été très arrangeantes et je me suis sentie soutenue à chaque étape. J'avais recommandé à mon ami de passer par eux pour la même demande il a su changer ses billets facilement également. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Expérience fantastique: Excellent Road Trip aux USA organisé avec beaucoup de professionalisme. Notre conseillère nous a fait de bonnes recommandations et a tout parfaitement bien planifié selon nos envies et demandes. Le Roadbook reçu peu avant notre départ était une jolie surprise et la Conciergerie disponible pendant le voyage est très agréable pour pouvoir réagir rapidement en cas d'évènements inattendus. Merci au Cercle des Voyages, nous ne manquerons pas de vous recontacter pour un prochain voyage.
Expérience fantastique: Ma famille et moi avons fait cet été un voyage de 2 semaines en Floride organisé par le Cercle des Voyages et ce fut un moment inoubliable pour mes deux filles de 6 et 13 ans. Nous avons eu une conseillère totalement à notre écoute et grâce à elle ce séjour a été un moment fabuleux pour toute la famille. Si vous souhaitez organiser un voyage à l'étranger, n'hésitez surtout pas à prendre contact avec le Cercle des Voyages. Ce sont vraiment des professionnels !
Expérience fantastique: Voyage en Inde cet été avec Cercle des Voyages, Marion était notre interlocutrice. Elle a très bien compris notre cahier des charges et nous a proposé un voyage sur mesure. Je recommande vivement cette agence car ils s'occupent de tout. Merci
Expérience fantastique: Deuxièmes vacances avec cercle des voyages, merci à Patrick pour l organisation parfaite ! Cette fois ce fut les açores avec 3 iles magnifiques. De très beaux hôtels une conciergerie efficace. Des vacances au top....
Expérience fantastique: Superbe voyage aux USA avec une conseillère à l écoute, qui a su organisé selon nos envies . Merci Elisa
Bonjour,Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent voyage !Nous serions ravis de vous retrouver,Très belle journée à vous ☀️L'Equipe Cercle des Voyages
Expérience négative: Scandaleux on n'avait prevu avec ma femme de partir dans le Montana(Park yellowston)pour notre voyage de noce. 11000 e economisè en travaillant dur. Manque de bol 2 jours avant de partir j ai fait un avc j ai étais interdit de prendre l avion il ce sont gardè les 11000euros et aucun geste commercial à fuir de la malhonnêteté heureusement que j habite loin de leur agence
Bonjour Monsieur,Nous sommes sincèrement désolés de ce qui vous est arrivé, et nous comprenons à quel point cela doit être frustrant et décevant. Malheureusement, les conditions de vente du voyage stipulent que les annulations de dernière minute ne permettent pas de remboursement.Notre agence propose des assurances qui couvrent ce type d'imprévus, mais d'après nos dossiers, il semble que vous n'ayez pas souscrit à cette option. Nous vous invitons à contacter votre assurance de carte bancaire, car certaines couvrent les incidents de santé qui empêchent de voyager.Encore une fois, nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour cette situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance pour vos démarches.Cordialement,FloraPôle Relations Clients
Expérience négative: Nous avons sollicité cette agence dans le but d'organiser un voyage pour deux personnes. Dans un premier temps le conseiller a zappé de nous appeller au jour de prévu. Lors de l'appel j'avais l'impression de faire le travail du conseiller en le questionnant au maximum car c'était la première fois que nous passions par ce type d'agence. Le conseiller nous a clairement snobé en nous indiquant qu'il fallait absolument les dates de nos vacances pour aller plus loin dans l'étape. Ce qu'on peut comprendre mais il y a une façon de le dire de manière beaucoup plus courtoise. De ce fait il n'a absolument pas voulu répondre à nos interrogations ou même présenter le concept de l'agence de voyage que nous connaissions pas. Alors si on lui a fait perdre son temps ce qu'il faut dire c'est qu'il a perdu de potentiels clients et une bonne publicité autour de nous PS : et pas d'excuse au téléphone lors de l'entretien téléphonique pour indiquer son soit disant contre temps de la veille
Bonjour Monsieur,Nous sommes sincèrement désolés que les premiers contacts avec notre agence ne se soient pas déroulés selon vos attentes. Après vérification avec votre conseiller, il n'a effectivement pas pu vous appeler à 11h00 le jour prévu car il était avec un autre client. Il vous a appelé à 11h50 et vous a laissé un message sur votre répondeur en s'excusant. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas pu instaurer un meilleur dialogue avec votre conseiller.Cordialement,FloraPôle Relations Clients
Expérience fantastique: Ce voyage nous a comblé, au delà de nos espérances. Depuis sa conception, avec notre charmante référente, Marion, aussi professionnelle et réactive que patiente et à l'écoute de nos envies jusqu'à notre retour. L'accueil sur place avec les petites attentions de bienvenue, les hébergements, où nos hôtes étaient bienveillants, correspondaient parfaitement au niveau de prestations désiré et à l'authenticité souhaitée. Enfin, les excursions (sorties en mer, tunnel de lave et circuit découverte en taxi), très enrichissantes, nous ont ravis. Une seule envie désormais... y retourner ! En effet, même si notre programme était intense il reste encore tellement de choses à faire et à découvrir dans cette île qui a TOUT par sa diversité de paysages (mer, montagne, forêt, volcan) et de population (d'origine, de culture et de religion différentes) qui en font sa beauté et sa grande richesse. Merci encore à Marion et à toute l'équipe du Cercles des Voyages pour leur professionnalisme et leur écoute qui ont fait de ce voyage sur mesure tant attendu une réalité qui a surpassé notre rêve.
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et votre partage d'expérience.Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que le travail de Marion a été à la hauteur de vos espérances. Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute attentive sont des qualités que nous valorisons grandement au sein de notre équipe.Votre envie de retourner à La Réunion est le plus beau des compliments pour nous. Sachez que nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futures aventures, qu'il s'agisse d'explorer davantage cette île magnifique ou de découvrir de nouvelles destinations.Au plaisir de vous revoir,Très belle journée à vous ☀L'Équipe Cercle des Voyages ✈
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage ! Ils ont répondu à toutes mes attentes pour mon 1er séjour au Japon. Le conseiller était très réactif, il a su répondre à toutes mes demandes et questionnements. Je n'hésiterais pas à repasser par cette agence pour mes futurs voyages.
Expérience fantastique: je rentre d'un safari en camp de brousse au Botswana, voyage EXTRAORDINAIRE. Tout était parfait : le guide français est top, d'une grande compétence, nous avons vu énormément d'animaux et notamment les fauves au plus près, hors des sentiers battus; l'équipe logistique au camp était très bien organisée : les tentes confortables avec sanitaire et douche privés, les repas très bien préparés avec des produits frais et même du pain fait maison ! Je recommande vivement ce circuit et je remercie Pascale pour l'organisation de notre voyage
Expérience fantastique: Nous avons fait appelle à cercle de voyage pour organiser notre voyage de noces en Polynésie. Ce fut un belle réussite, de bonsconseils à notre écoute, disponible. Nous recommandons à 100% cette agence et espérons pouvoir renouveler l'expérience avec eux pour un prochain voyage.
Expérience fantastique: Superbe Voyage au Bostwana, préparé avec soin et professionnalisme par le Cercle des Voyages. Une Conseillère au top, des souvenirs exceptionnels.
Expérience fantastique: Organisé conformément à nos souhaits par Le "Cercle des voyages", notre tour Colorado/Wyoming fin mai/début juin 2024, s'est parfaitement déroulé (hôtels et voiture de location). Dès notre arrivée à Denver nous avons été contactés par leur service d'assistance qui s'est mis à notre disposition. En toute quiétude, nous avons pu profiter librement de paysages somptueux et d'activités variées et toujours intéressantes. Remerciements particuliers à notre contact (Steyfi) pour son accueil charmant et son professionnalisme. Evelyne et Bernard.
Expérience négative: Je suis passé par eux il y a 10 ans pour aller en Australie et tout s'était très bien passé. C'est pourquoi j'ai fait de nouveau appel à eux cette année pour repartir en Australie. Pour réserver mon billet, aucun problème : ils étaient disponibles. Par contre, je suis actuellement en Australie et je n'arrive pas à les contacter depuis plus de 15 jours, que ce soit par téléphone, par mail ou via leur formulaire de contact sur leur site. Je suis très déçu et je ne compte plus passer par Cercle des Vacances.
Bonjour Madame,Après vérification de votre réservation de billets auprès de notre agence Vacances Australie, votre demande de modification est en cours de traitement. En raison d'un grand volume de demandes en cette période de l'année, nous traitons les dossiers par ordre chronologique et de priorité. Un agent va vous rappeler sur votre numéro de téléphone de Bali. Vous remerciant de votre patience.Cordialement,FloraPôle Relations Clients
Expérience fantastique: Ravie de mon expérience avec Cercle des voyages. L'organisation et le traitement de notre dossier par Pascale était parfait. Programme correspondant à nos attentes tant au niveau de notre chauffeur francophone (Zied), des visites, du choix des hôtels et surtout du programme qui nous a permis de découvrir ce merveilleux pays. Un grand merci à les organisateurs.
Expérience fantastique: Voyage aux Açores magnifiquement organisé par Patrick, avec qui nous avons eu de nombreux contacts avant le voyage afin de le personnaliser au mieux. Première île : Sao Miguel. Ses sources thermales avec un magnifique hôtel (Terra Nostra), ses deux lacs (l'un bleu, l'autre vert) aux site dit "Les 7 cités) Deuxième île: Flores. La plus authentique et la plus verte avec ses magnifiques lacs et cascades. Le logement est un ancien village açorien abandonné, restauré et réhabilité. Superbe. Troisième île: Pico. Un grand coup de coeur. Merci encore à Patrick pour son écoute et ses conseils judicieux
Expérience fantastique: Pour mon voyage au Japon en mai 2024, j'ai été très bien conseillé et suivi par l'intermédiaire d'Ayako. Du devis aux aléas de l'escapade elle a su être disponible et me répondre. Je l'a recommande vivement! Et je pense repartir pour 2025 ;)
Expérience fantastique: Agence au top. Patrick a été super à l'écoute. Il a su me conseiller au mieux selon mes désirs. 1 semaine aux Açores (île de St-Miguel) avec des hôtels magiques, des paysage merveilleux. Le fait d'avoir une conciergerie dispo 7/7j et 24h/24 c'est vraiment soutenant. Un grand merci! On y retournera cette fois-ci pour d'autres iles des Açores ;)
Expérience fantastique: Magnifique voyage dans l ouest américain avec un renouvellement de vœux à las Vegas. Des conseils professionnels et un suivi parfait de notre chargee de projet - Alma- que nous remercions. Le service de conciergerie est un vrai plus. Le devis clair et précis. Merci à tous
Expérience fantastique: Voyage en famille avec enfants et petits-enfants . Nous étions 9 . Au fil des conversations, Patrick le spécialiste du Portugal au cercle des voyages nous a concocté un séjour à notre image . Autant pour les adultes que pour mes petites filles . Nous étions déjà parti en couple au Canada avec eux . N’hésitez pas à regarder les 1ère propositions d’hôtel, excursions…..pour affiner votre voyage . C’est l’idéal pour les découvertes, les agents ont vraiment leur régions de spécialité et sont de très bon conseil . Prêt à repartir avec eux
Expérience fantastique: Pour ce séjour à Séville à l'occasion de nos 40 ans de mariage il était nécessaire d'avoir des prestations et une organisation parfaite. Ca a été le cas avec le Cercle des Voyages. Mon conseiller Patrick Lamour a répondu au plus près de mes souhaits et de mes attentes. Réactif, compétent, disponible et sympathique mon interlocuteur m'a élaboré le meilleur programme parmi les trois agences que j'avais contacté pour ce voyage. Coup de chapeau également pour le suivi administratif de Carole Robert. Très professionnel. Merci à eux pour la réussite de ce séjour.
Expérience fantastique: Circuit privé en Corée très réussi grâce à Kotaro (comme d'habitude avec le Cercle des Vacances - 13ème voyage). Entre des paysages et des sites magnifiques, une superbe relation avec 4 guides qui m'a permis de bien connaître la vie quotidienne des habitants de ce pays très particulier, hors du commun et vraiment unique Vive recommandation pour ceux qui veulent sortir des sentiers battus !!! Je repart au Japon l'année prochaine, toujours avec le cercle...
Bonjour,Merci pour votre retour d'expérience et votre fidélité.Nous sommes ravis que votre voyage ait répondu à vos attentes.Je transmets votre message à Pascale.Belle découverte de l'Islande au printemps ;-)Cordialement,MathildeCercle des Vacances
Expérience fantastique: Nous sommes passés par l’agence pour un voyage au Japon ce mois-ci. Bien que nous nous y soyons pris deux mois à l’avance, nous étions justes pour les réservations. Mais heureusement l’agence a réussi à nous booker l’entièreté du voyage tout en restant dans notre budget ! L’expérience était incroyable et nous referons appel à eux pour d’autres voyages.
Expérience fantastique: Voyage en Ouzbékistan en mai entre amis Tout était parfait : transports hôtels programme sérieux de l agence et mention spéciale pour notre adorable guide je conseille vivement le cercle des voyages
Expérience fantastique: Je suis enchanté de ce voyage qui s'est déroulé sans problème grâce à une bonne organisation du départ à l'arrivée . Félicitations à Patrick l'organisateur pour son professionnalisme
Expérience fantastique: Nous sommes partis 15 jours aux États Unis Las Vegas et nous avons visité l’ouest américain. Ce fut un voyage fabuleux. Un grand merci à Alma. L’organisation de ce voyage par le Cercle des voyages a été un sans faute tout était parfait. Un point d’honneur, également à la conciergerie . Nous ne manquerons pas de faire appel à leurs services pour un autre voyage.
Expérience fantastique: Rajasthan Inde Excellent séjour sur tous les plans : organisation, choix des étapes, prise en charge par les correspondants sur place, chauffeur, guides, hôtels. Accompagnement en amont et en aval très apprécié Merci !
Expérience fantastique: Nous avons fait un magnifique voyage de Bergen jusqu'au Cap Nord grâce à Célia. Merci à elle pour son expertise, sa gentillesse et sa disponibilité.
Expérience fantastique: Prestation de grande qualité pour l'organisation de notre voyage en Alaska. Maya est super efficace et très disponible. je recommande chaleureusement
Expérience fantastique: Nous avons vécu grâce au Cercle des Voyages et à son organisation locale une expérience extraordinaire à la découverte du Rajasthan.Tous les accompagnants (chauffeur et guides) étaient très professiosnnels et d'une grande gentillesse.Le choix du programme des visites , des activités et des hotels réalisé avec Marion était parfait.A aucun moment, nous n'avons eu à nous soucier de quoi que ce soit ce qui nous a permis de profiter au mieux des merveilles locales. Passer par un Tour Opérateur de qualité comme le Cercle des Voyages permet de partir sereinement donc formule à recommander.
Expérience fantastique: L'organisation de notre futur road trip en Nouvelle Angleterre avec Steyfi s'est déroulée parfaitement: Steyfi est très présente dès que nous avons un questionnement, a cherché à respecter tous nos souhaits et est très réactive: le voyage à été monté en moins de 24 heures. La suite au retour fin septembre !
Expérience fantastique: Superbe voyage de 15 jours au Kerala grâce au Cercle des Voyages et à Marion ! Tout a été parfait, du premier contact avec Marion jusqu’au dernier jour où le correspondant sur place nous a carrément pris en charge pour faciliter nos dernières démarches à l’aéroport. Tous les 3/4 jours l’agence de Delhi nous appelait pour savoir si tout été ok ! Chauffeur parfait, guides parfaits bref une réussite.
Expérience fantastique: Un grand merci à Marion pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Marion nous a concoctées un voyage sur mesure inoubliable dans le sud de l'Inde durant lequel nous avons vécu des moments uniques. Tout était parfait et même au-delà de nos attentes! Hôtel magnifique dans un jardin d'Eden au bord de la mer, cure ayurvédique pour un bien-être total et activités choisies avec soin. Nous repartirons avec le Cercle des Voyages pour notre prochaine escapade sans hésiter ! Vous pouvez y aller les yeux fermés et vous n'aurez à vous occuper de rien, juste à profiter et à suivre le programme ☀️
Expérience fantastique: Notre voyage au Sri Lanka a été parfait grâce à Marion. L'équipe est bienveillante, à l'écoute de nos souhaits et réactive. Les adresses, hôtels et expériences proposées étaient correspondaient parfaitement à nos attentes. Ce n'était pas le premier voyage avec le Cercle des Voyages et ça ne sera surement pas le dernier.
Expérience fantastique: Un grand Merci Marion pour ce beau programme de vacances de rêve concocté dans un pays magnifique lll
Expérience négative: si notre voyage ds les parcs nationaux fut inoubliable, ce n est pas grâce à notre conseillère .. dont Ns tairons le nom pour éviter de lui porter préjudice…n’a avons tout cheeke en amont sur un site . Aucun conseil personnalisé , à se demander si elle connaissait le voyage. Aucune réactivité à nos questions. 2 semaines de congé sans mail informatif ..ns sommes loin du service sur mesure de votre communication. Cercle ds voyage. . Ns aurions bien aimé avoir à faire à Stefy !! 3 en voyage avec cette agence . Première déception au niveau ds conseillers .
Monsieur,Suite à notre conversation téléphonique, nous attendons votre retour détaillé afin que nous puissions échanger ensemble sur vos impressions.Cordialement,FloraPôle Relations Clients
Expérience fantastique: Un grand merci à Maya qui m'a renseignée, conseillée et accompagnée dans l'élaboration de mon voyage en Louisiane. J'ai apprécié son professionnalisme, sa réactivité, sa disponibilité et sa bonne humeur. Je recommande
Expérience fantastique: C'est la deuxième fois que nous faisons confiance au Cercle des Voyages pour organiser nos vacances. Après une première très belle expérience au Brésil, nous avons fait un très beau voyage en Asie. Nous recommandons donc le Cercle des Voyages pour son professionnalisme et la qualité des prestations proposées.
Expérience fantastique: Merci au Cercle des Voyages et surtout à Maya pour son organisation sur mesure de notre voyage « de la glace au feu »! Elle a su écouter, comprendre et trouver tout ce qui correspondait à nos avis pour faire de notre voyage un merveilleux souvenir ! Merci pour votre professionnalisme !
Expérience fantastique: Nous avons passé 2 semaines de rêve lors d'un road trip aux Etats-Unis organisé par Steyfi. Que ce soit avant le voyage, pendant et après Steyfi a été à notre écoute et a fait en sorte que ce voyage corresponde à nos envies, un grand merci! Aucun problème de réservation que ce soit pour les Hôtels, la voiture, les excursions que nous avons faites, tout était parfait. Nous reviendrons certainement à l'agence pour un autre futur voyage
Expérience fantastique: Un séjour merveilleux en Sicile avec mes trois filles .Parfaitement organisé par Karine.Des excursions, aux hébergements en passant par les transferts tout était parfait, nous permettant de simplement profiter d'une region incroyable à découvrir. Merci
Expérience fantastique: Un immense merci à Marion pour l'organisation impeccable du voyage en Inde du Nord ! Elle a été très à l'écoute de nos besoins et a su adapter le voyage selon nos désirs. Sans hésitation, je recommande vivement Marion pour son professionnalisme !!!
Expérience fantastique: Top Maya!
Expérience positive: Nous partons pour une semaine à New York dans quelques jours nous avons Steyfi Vanier comme conseillère, n'ayant aucune connaissance en matière de voyage elle a su nous conseiller, nous rassurer et toujours avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité, nous partons en famille et je recommande votre agence à toutes personnes qui veulent comme on l'a fait se diriger vers des professionnels pour un voyage inoubliable. Merci pour tout Famille LATTE
Expérience fantastique: Nous ne sommes pas encore partis mais on a hâte d'être sur place pour découvrir le programme concocté par Maya dans l'Ouest Américain ! Conseillère toujours disponible, de bons conseils et de bonne humeur malgré nos multiples questions et nos exigences ! See you soon !
Expérience fantastique: Nous avons hâte de partir pour notre prochaine destination proposé par Maya du cercle des voyage. Un séjour sur mesure nous est réservé. Elle a su répondre à nos attentes et faire que notre projet devienne un rêve. Merci pour son écoute. Nous recommandons fortement et avons impatience de partir.
Expérience fantastique: Supers échanges avec Maya du Cercle des Voyages pour préparer notre voyage aux Etats-Unis cet été. On avait besoin de conseils et d'être rassurés pour ce périple en terres peu connues, elle a été disponible, patiente et à notre écoute. On se sent guidés, exactement ce qu'il nous fallait !
Expérience fantastique: Après de nombreuses hésitations, nous avons eu la chance de profiter des conseils de Maya. Nous sommes donc très impatients de profiter du roadtrip familial (11 participants) qu'elle nous a aidé et continue de nous aider à planifier.
Expérience fantastique: Fanny du Cercle des Voyages nous a concocté un voyage inoubliable en Nouvelle Zélande. Elle a toujours été disponible et à notre écoute. Je recommande cette agence à tous les futurs voyageurs. Un très grand MERCI pour cette fabuleuse aventure !!!
Expérience fantastique: Voyage aux US en préparation. Pour un premier contact, que du positif, Steyfi est efficace, c'est monté rapidement, dans le détail, vraiment sur mesure (contrairement à certains qui prétendent ...). Tout est clair, sans surprises, expliqué et personnalisé. La suite quand je reviens !
Expérience fantastique: Agence qualifié, professionnel responsable et à l’écoute de leurs clients, ça se voit tout de suite que les personnes savent de quoi elles parlent. Je remercie en particulier CORNELIE pour son aide précieuse. Prix au top, service au top, voyage extraordinaire en Laponie Finlandaise, qui nous a laissé des souvenirs inoubliable. Je referai volontiers appel à Cercle des voyages, et je vous recommande vivement de faire de même !
Expérience fantastique: Un voyage exceptionnel, un grand merci pour l'organisation de ce séjour ! Je m'attendais à être dépaysé, surpris, enchanté... mon souhait a été exaucé et bien au-delà. Mille mercis d'avoir été auprès de nous. J'aurai aimer mettre d'avantage d'étoiles, mais limité à 5. Merci pour tout Sandra.
Expérience fantastique: REMARQUABLE ORGANISATION DU VOYAGE EN EGYPTE! Mme Grenet a été réactive et l'ensemble des étapes du voyage, du choix de la croisière, des hôtels, des accompagnateurs et des guides a été exceptionnel ! Un grand bravo et un immense merci pour ce voyage parfait et inoubliable ! Il y a donc toutes les chances pour que notre prochain voyage se fasse avec cette agence ! Encore une fois BRAVO
Expérience fantastique: Voulant organiser un voyage aux États Unis nous avons fait appel au cercle des voyages. Nous avons très vite été recontacté par Maya qui a été très réactive et à l’écoute de nos demandes pour organiser un voyage sur mesure. Nous ferons de nouveau appel a cette agence pour de prochains voyages !
Expérience fantastique: Nous avons choisi Cercle des Voyages pour notre 1er grand voyage après notre mariage en septembre dernier. Notre conseillère Maya nous a fait une proposition la plus travaillée et la mieux présentée vs les autres agences. La plateforme de devis est vraiment celle qui permet de mieux comprendre tout ce qui compose notre voyage. Maya est toujours à l’écoute pour satisfaire nos besoins ! Hâte de voir le rendu en mai !
Expérience fantastique: Un avant goût du voyage ! Merci a Maya pour son aide précieuse à la préparation de notre trip estival en famille. Des petites astuces et une grande écoute feront une nouvelle belle expérience avec le Cercle des Voyages. Merci ! *****
Expérience fantastique: Maya fut de très bons conseils pour l'organisation de notre voyage de noces à venir. Elle est à l'écoute de nos envies et a su parfaitement planifier le voyage comme on le souhaitait. Maya est disponible et réactive à chaque interrogation. Nous vous recommandons vivement Le Cercle des voyages et Maya pour organiser votre futur voyage sur mesure.
Expérience fantastique: Nous avons appelé Cercle des Voyages pour nous confectionner un voyage sur mesure pour visiter la Côte Ouest des États-Unis. Maya, a été très reactive, elle a été à l'écoute de notre projet, de nos envies et nous a très bien conseillé pour rester dans notre budget. Nous la remercions. Nous partons au mois d'août.... il nous tarde.
Expérience fantastique: Ayant contacté le Cercle des voyages afin d’organisation d’un voyage au Parc National de Yellowstone (États Unis), j’ai été mis en relation avec Maya qui a pris mes demandes en considération avec gentillesse, professionnalisme et disponibilité. Elle s’est toujours montrée prompte à répondre à mes questions que ce soit par mail ou par téléphone et à mettre toute son énergie pour faire en sorte que mon voyage soit un moment inoubliable. Dès aujourd’hui et 6 mois avant mon départ, je tiens à la remercier chaleureusement et je voudrais dire qu’elle donne une très belle image de l’agence qu’elle représente.
Expérience fantastique: Adepte de voyages personnalisés ,j' ai pris contact avec Cercle des voyages . Mon voyage ne s' effectuera qu'au mois de Juin , mais dans un premier temps je peux dire que Maya s' est très bien occupée de nous . Très réactive et un très bon suivi selon nos envies et nos attentes . Hâte de pouvoir profiter de ce voyage aux USA .
Expérience fantastique: Je conseille à tous cette agence. Les équipes sont très professionnelles. Le sourire s'entend au téléphone. Bruno, Julien MERCIIIIIII
Expérience fantastique: Retour au Lac Inari pour chasser les aurores boréales. Nous sommes venus en groupe de 4. La préparation a été simple et efficace et tout s’est passé comme prévu. Les aurores se sont faites prier un peu mais le séjour a été très agréable. C’est notre 3eme voyage avec cette agence et chacun a été très plaisant.
Expérience fantastique: Merci à Yann qui nous a organisé notre voyage de noces sur mesures en Laponie. A l’écoute de nos besoins et nos envies pour programmer les activités. Suivie du dossier parfait rien à dire, je recommande cette agence
Expérience fantastique: Merci Steyfi pour ce voyage de lune de miel réussi du texas à la Louisiane, tout était vraiment au top. Personne a l'écoute de nos vœux pour ce voyage et merci pour le cadeau surprise d'avant voyage. Je recommande fortement cette agence.
Expérience fantastique: Des voyages, des rêves ! Des envies exotiques De sables roses et bouillants De clapotis salés De sonorités romantiques Rythmant les flots limpides Les sillons joyeux D'un paquebot clinquant. Préparez vos bagages Embarquement Immédiat !
Bonjour Monsieur,Merci pour cette belle poésie qui nous donne envie d'embarquer immédiatement Cordialement,FloraPôle Relations Clients
Expérience fantastique: Très contents d'avoir fait appel au Cercle des Voyages pour l'organisation de notre croisière sur le MEKONG et notre séjour au Cambodge pour ANGKOR WAT.(15 jours) Hôtel-bateau-guides au top .Tout s'est parfaitement enchaîné du début à la fin. Très belle découverte. Nous recommandons cette agence.
Expérience fantastique: Agence hyper réactive, très à l’écoute et force de proposition! Second voyage organisé pour nous Cette fois-ci, destination New York pour 9 personnes. Steyfi très disponible et super efficace, à moins de 2 mois de nos dates de départ. Je recommande à 100%.
Expérience fantastique: Second voyage réussi avec Marion du Cercle des voyages. Parfaitement organisé en 2 jours selon nos souhaits, nous n'avons eu aucun souci sur place. Tarif très raisonnable par rapport à d'autres agences similaires. En attendant une nouvelle occasion de repartir avec le Cercle
Expérience fantastique: Superbe voyage en Laponie finlandaise dans un endroit magique sans tourisme de masse. (hotel en haut d'une colline d'une petite station de ski avec une neige extraordinaire). Notre conseiller, Yann, a été de forts bons conseils et toute l'organisation du voyage c'est extrêmement bien passée.
Expérience fantastique: Nous tenons à remercier Gaëlle pour sa disponibilité exceptionnelle, ses conseils avisés et son grand professionnalisme ! Grâce à son expertise remarquable et sa compréhension intuitive de nos préférences, elle a élaboré un programme parfait du début à la fin de notre séjour. Notre expérience s'est déroulée sans le moindre accroc, nous laissant des souvenirs inoubliables. Un grand merci à vous, Gaëlle, pour cette expérience extraordinaire !
Expérience fantastique: Un grand merci à Camille du Cercle des Voyages pour l'organisation de notre voyage en Islande. Elle a su être à notre écoute et avec son professionnalisme elle a très bien compris nos attentes. Sur place, la conciergerie permet d'avoir des réponses à nos questions, ils sont très réactifs et nous sommes ravis de leurs services. Nous sommes revenus enchanté et prêt à confier notre prochaine destination à Cercle des Voyage !
Expérience fantastique: Nous achetons au Cercle des vacances depuis 2010 nos billets d'avion pour l'Australie chaque année et c'est vraiment super. Le conseiller qui gère l'Océanie Bruno Lataste est tout simplement top, il nous a toujours très bien conseillés sur les compagnies aériennes à prendre en fonction de notre budget et des trajets les plus courts, il nous a fait découvrir la business class etc... Cette année encore il nous a permis de découvrir pour quelques jours Singapour en nous conseillant de voler avec Singapour Airlines puis nous a arrangé nos vols pour découvrir pendant quelques jours Broome au nord ouest de l'Australie avec retour en France. Bref, plutôt que de chercher soi-même les vols, les escales etc... Faites appel les yeux fermés à Bruno et au Cercle des vacances.
Expérience fantastique: Un voyage magnifique au Canada. Très bien organisé, avec les activités qui nous tenaient à coeur, des conseils, une réactivité et une écoute excellente. Je recommande à tous ceux qui souhaitent une préparation de voyage qui leur ressemble et qui est à leur écoute.
Expérience fantastique: Formidable ! Notre voyage de noces au Rajasthan (Inde) a été organisé à la perfection. Nous n'aurions pas pu rêver mieux. Nous nous sommes sentis en parfaite sécurité sur place et aucune mauvaise surprise à l'arrivée ! L'agence se rend disponible en cas de questions et le personnel est très agréable. Définitivement l'agence qu'il vous faut pour des circuits sur mesure qui vous ressemblent en tout point. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir organiser notre voyage de A à Z en fonction de notre budget et de nos envies en discutant avec une experte de la région (merci Marion !).
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