JVO VOYAGES voyages groupes

JVO VOYAGES voyages groupes
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34070, Montpellier
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JVO VOYAGES voyages groupes: Avis

4.2/5 (16 Avis)
popelier daniel 4 weeks ago

Expérience négative: décevant Un programme réalisé emputé de tous ces centres d'interêts une semaine avant le départ. Voyage séduisant et de qualité transformé en low coast. C'était un voyage en afrique du sud, les safaris en 4x4 ont été supprimés, l'un transformé en option à l'initiative d'un guide avec paiement obligatoire en liquide et sans facture. Des dînés locaux annulés transformés en buffets nous avons eu les mêmespendant 10 jours (poulet / boeuf). Visite supprimée ou expresse afin d'intégrer de la part des guide un moment schopping dans le magasin de lleur selection, nous avons été identifiés par des pastiiles de couleur en sortant du bus pour une sois disant sécurité, vous devinez le but. Evitez ce voyagiste qui modifie son programme avec votre animateur de groupe ou exigeaient le détail du contrat qqui en cas de modification vous permettra de faire appliquer l'article R 211-9 du code du tourime vous permettant l'annulation ou des dédomagements.

Myriam Plej Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Au nom du club des TamaLoup du Pic de St Mathieu de Tréviers, je tiens à remercier Cathy et Thierry Vallon, Jvovoyage. Ce voyage en Sardaigne fût très enrichissant tant sur le plan humain que sur le point de découvertes des jolis coins de Sardaigne et des repas italiens excellents. La journée avec les bergers a été très appréciée. Nous sommes partis Avec une autre association , que nous ne connaissions pas, et l'alchimie est passée Immédiatement. Nous avons fait de très belles connaissances et rencontres (Groupe de 46 personnes). Nous avons eu un super chauffeur, Thierry , toujours à notre écoute et des guides Sophie, Julie, Simona, tous et toutes extrêmement professionnels et sympathiques Nous vous remercions également pour cette organisation sans faille même si le dernier jour a été chamboulé, vous avez super bien géré, et cette dernière journée a vraiment été très appréciée par tous. L'aventure à parfois du bon. Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et surtout votre empathie et gentillesse. Nos interrogations ont toujours reçues des réponses très claires. Merci de toujours vous surpasser pour fournir des séjours et prestations exceptionnels et contribuer au bonheur de nos adhérents. Nous savons que ça représente un travail acharné mais c'est votre passion. Nous garderons un excellent souvenir de ce beau voyage. Merci Beaucoup à Jvovoyage A bientôt pour de nouvelles aventures

Pascale ROUALLAND Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Nous revenons d'un voyage JVO de 6 jours île d'Elbe et 5 terres, avec 57 participants. Bravo pour l'organisation, le choix des 2 hôtels, des restaurants et des visites très intéressantes. Tout le monde rentre enchanté de ce beau séjour ! Et un chauffeur au top et aux petits soins. N'hésitez pas à choisir cette destination avec JVO Voyages !

Chantal Macip Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Notre voyages au Portugal très réussi les visites les hôtels sublimes tout était plus que parfait merci à Thierry vallon pour son professionnalisme

JVO VOYAGES voyages groupes

Un grand merci pour votre retour positif ! C’est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau sur un prochain voyage.Bien à vous

Sandrine Peyre Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Super séjour très agréable visite au Portugal merci merci vallon

JVO VOYAGES voyages groupes

Bonjour Sandrine Peyre,Merci pour votre retour. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre voyage et des services de notre agence. Nous avons hâte de vous revoir !Bien à vous

Chantal Boucabeille Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: L’essentiel du Portugal super séjour merci à Mr Vallon très bel hôtel à monte real vraiment le top merci

JVO VOYAGES voyages groupes

Merci Madame Boucabeille pour votre partage d'expérience à propos de votre voyage au Portugal. Nous sommes ravis de savoir que êtes satisfaite du service et des prestations proposées par notre agence.

IRENE COPY Publié le Google 2 years ago

Expérience négative: Je ne recommande pas cette agence de voyage. Je reviens d'un séjour au Portugal je suis partie en pleine forme je reviens complètement cassée! Trop de bus bien trop de bus et pas confortable le bus. Les hôtels trop loin des visites. Les guides tres aléatoires, pas organisés. Bref pour 1800€ par personne je n'attendais à bien mieux.

Dominique Rouillon Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: super Agence A votre service 7 J/7J

martine raulet Publié le Google 3 years ago

Expérience positive: Le voyage en Sicile du 26/09au 03/10 était agréable mais pas conforme au programme prévu je ne reprendrai pas le détail ennonce plus haut Il manquait en plus un plan B pour les personnes à mobilité reduite(ce qui avait été proposé au Portugal) La guide super pour l'histoire mais on a eu du mal à connaître la vie actuelle des siciliens L'hôtel trop loin de tout Personnel sympa Mme AUDI Martine

JVO VOYAGES voyages groupes

Madame,Nous sommes très étonnés de ne pas vous voir figurer sur la liste des voyageurs...

Maurice Simovisse Publié le Google 3 years ago

Expérience négative: Très déçu de notre séjour en Sicile avec l association les solidaires de frontignan. Un chauffeur de bus qui ne connait pas l aéroport de Lyon et nous a déposé à la gare TGV donc dédale dans les couloirs avec les bagages à l allée et au retour. Trajets en bus trop longs lors des excursions donc visites écourtées et au pas de charge. Jour 3 visite d un château incluse dans le programme résultat payante 5€ pour 30mn de visite. Jour 4 l accès au spa en option impossible car ouvert que le week-end ! Rien d autre en remplacement . Jour 6 la visite au village des céramiques prévue l après midi s est retrouvée le matin. Le jour 8 la matinée libre avec déjeuner à l hôtel s est transformée en un départ à 9h45 pour l'aéroport donc pas de repas de midi ni de panier. En ce qui concerne l hôtel véritable déception pour un4 étoiles. Restauration de cantine insipide manque de diversité surtout au petit déjeuner panier repas de très mauvaise qualité. Vue sur la colline une autoroute au pied de l hôtel impossible d aller à la plage à pied très excentré de Cefalû des navettes payantes avec des horaires incohérents et j en passe. Un point positif une guide adorable au petit soins pour nous contrairement au responsable du groupe. Une dernière chose pourquoi lorsque nous consultons votre site ce voyage en Sicile est au prix de 999€ et que nous ( groupe de 49 personnes ) nous avons déboursé 1100€ ? Une belle arnaque!

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Monsieur,Nous sommes navrés de vos remarques suite à votre voyage en Sicile. Tout le groupe étant revenu enchanté par ce voyage, nous tenons à répondre point par point à vos remarques :• « Un chauffeur de bus qui ne connait pas l’aéroport de Lyon et nous a déposé à la gare TGV » : Sachez qu’il n’y a qu’un parking autorisé pour les autocars de tourisme pour la dépose des passagers de l’aéroport St Exupéry et c’est celui de la gare TGV. Vous pourrez donc présenter vos excuses au chauffeur.• « Trajets en bus trop longs lors des excursions donc visites écourtées et au pas de charge ».Vous étiez informés du détail de votre voyage à l’inscription auprès de l’Association.• « Jour 3 visite d’un château inclus dans le programme résultat payante 5€ pour 30mn de visite »Cette option n’a pas été validée par le responsable de l’association. La visite était donc libre et rien ne vous obligeait à la prendre.• « Jour 4 l accès au spa en option impossible car ouvert que le week-end ! Rien d autre en remplacement »Nous ne gérons pas le planning des réservations du Spa de l’hôtel Costa Verde. L’accès au Spa était en option.• « Jour 6 la visite au village des céramiques prévue l après midi s est retrouvée le matin » Nous vous rappelons que nous nous réservons tout droit de modification du déroulement du séjour tout en respectant son contenu • Le jour 8 la matinée libre avec déjeuner à l hôtel s est transformée en un départ à 9h45 pour l'aéroport donc pas de repas de midi ni de panier. Dans le programme qui vous a été remis lors de la réunion d’information, il n’était nullement prévu un temps libre ni un déjeuner à l’hôtel.« L’hôtel véritable déception pour un4 étoiles. Restauration de cantine insipide manque de diversité surtout au petit déjeuner panier repas de très mauvaise qualité. Vue sur la colline une autoroute au pied de l hôtel impossible d aller à la plage à pied très excentré de Cefalû des navettes payantes avec des horaires incohérents et j en passe. Un point positif une guide adorable au petit soins pour nous contrairement au responsable du groupe. » L’hôtel Costa Verde est un hôtel de très bonne qualité. La literie est parfaite et la nourriture composée d’un buffet très varié. Pour votre information cet hôtel est noté 4.7/5 sur Booking. Nous vous rappelons que cet hôtel est doté d’une plage de sable privé. L’accès étant clairement indiqué.• « Un point positif une guide adorable au petit soins pour nous contrairement au responsable du groupe. » Concernant le responsable du groupe, nous avons pris les 47 avis des autres participants qui sont revenus enchantés de leur voyage. Nous remercions sincèrement le Président de cette association pour son courage, sa disponibilité et sa bonne humeur. • « Une dernière chose pourquoi lorsque nous consultons votre site ce voyage en Sicile est au prix de 999€ et que nous ( groupe de 49 personnes ) nous avons déboursé 1100€ ? Une belle arnaque! »Effectivement, le prix annoncé sur notre site concerne la période du mois d’avril, le prix n’inclus pas les assurances spéciales épidémie, les bagages en soute et les transferts à l’aéroport de Lyon St Exupéry. Pour information, nous vous rappelons que vous êtes partis en septembre au tarif « haute-saison »Notre agence, forte de sa renommée, fait voyager des milliers de clients chaque année. Nous portons une attention particulière à leur satisfaction et restons disponibles pour répondre à toutes leurs questions. Vous avez choisi de publier sur notre compte un commentaire diffamatoire infondé. En association avec le Président, les membres du bureau de l’Association et notre chauffeur, nous nous réservons le droit de déposer plainte à votre encontre.

brigitte hurier Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Voyage en sicile avec les solidaires de frontignan, très agréable malgré des grincheux qui apparemment n ont jamais dû sortir de chez eux. A très bientôt pour le prochain.

Marie paule Roger Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Je suis revenue enchantée de mon voyage en Sicile avec les Solidaires de Frontignan du 26 septembre au 3 octobre 2022. L'hôtel Costa Verde était très bien : chambre spacieuse, très propre, buffet libre très varié et surtout plats bien préparés avec vin et eaux à volonté à table, personnel attentif et disponible. Des animations en journée et en soirée permettent de passer de bons moments.Bien que l'hôtel soit éloigné de la ville, une navette gratuite est mise à disposition des personnes souhaitant se rendre à la plage en contrebas et un bus à moindre coût peut amener jusqu'à Céfalu. Ce séjour nous a permis de visiter les villes de Palerme, Céfalu, Montreale, le parc des Madonie, d'effectuer une excursion sur l'Etna puis de continuer vers Taormine. Les deux derniers jours ont été consacrés à la visite du village des céramiques "Santo Stefano di Camastra" et Agrigente avec sa célèbre vallée des Temples. Notre guide Angéla Gaetani a su nous faire partager sa passion nous transmettre ses connaissances dans l'histoire, la philosophie, les coutumes de son île natale et ce furent de grands moments de bonheur. Vivement un prochain voyage pour découvrir la Sicile du sud !

thierry ADIMIT Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Je recommande cette agence de voyage. Je reviens d'un séjour au Portugal tout était parfais . Dommage que certaine personne irrespectueuse et surtout qui non aucune connaissance des voyages en groupe ne soit pas resté chez elle, cela aurait éviter des tension dans notre groupe je pense quelle devrait restée chez elle !!!!!

Yo Cart Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Une bonne agence, des vrais professionnels très humains qui en temps de crise nous ont assistés et ont répondu à toutes nos inquiétudes.

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Nous vous remercions et restons à votre écoute.

Julie Fage Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Une grande confiance en l'équipe qui se montre toujours à l'écoute et attentive à nos besoins. Merci pour votre réactivité en ce moment de crise. Très satisfaite, je recommande !!

Philippe Durand Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Merci encore à cette équipe de professionnelle de nous avoir sortie de cette mauvaise passe . Toujours à notre écoute , grasse à eux nous repartirons l'année prochaine dans de meilleurs conditions , Encore bravo

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Merci. Nous restons à votre service pour vous satisfaire au mieux.

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