
NOUVELLES VAGUES
Informations sur NOUVELLES VAGUES
Horaire d'ouverture
Colonie de vacances 2023/2024 Nouvelles Vagues : colos pour les adolescents et enfants, en France et à l'étranger toute l'année en toute saison
ActivitésMulti-activitésAventureNature et AnimauxParc à thèmesSportifDécouverteCultureTerres lointainesSéjour linguistiqueParc d’attractionsSport mécaniqueÉquitationMagie
ThèmesAéronautiqueArchitectureArtCours d’AnglaisCultureNature & développement durableHistoireInstitutions EuropéennesSportsTechniques et Métiers d’avenir
Prix par personneMoins de 100 €De 100 € à 250 €De 250 € à 300 €De 300 € à 400 €De 400 € à 500 €de 500 € à 750€de 750 € à 900 €de 900 € à 1200 €de 1200 € à 1800 €de 1800 € à 2500 €+ de 2500 €
DestinationsFranceEuropeAfriqueAmériques LatineAmériques du NordAsieLes IlesMoyen OrientOcéanieTerres PolairesTour du monde
ActivitésAventureCultureCroisièreDécouverteLinguistiqueDétente & Bien EtreAmis & FamillesNatureParc à thèmesPlageSéminaireSport
Prix par personneMoins de 500 €de 500€ à 750€de 750€ à 900€de 900€ a 1200€de 1200€ à 1800€de 1800€ à 2500€de 2500€ à 3500€plus de 3500 €
Notre passion est la création et l’organisation de voyages de colonie de vacances et camp de vacances et jeunes enfants en apportant une dimension culturelle, ludique, sportive, linguistique et originale tout en respectant les attentes et les demandes de nos clients.
NOUVELLES VAGUES, est une agence de voyages et de colonie à Toulouse spécialisée dans le tourisme pour enfants en France et à l’étranger, avec la particularité de proposer 3 secteurs d’activités : colonie de vacances de 6 à 17 ans, voyages scolaires éducatifs pour les collèges & les lycées et également des séjours groupes adultes & familles.
NOUVELLES VAGUES, c’est un organisme et entreprise à taille humaine et une équipe soudée à la fois jeune et mature, ayant une longue et riche expérience dans le voyage des jeunes en colos, séjours linguistiques en France et à l’étranger.
Depuis janvier 2019, VMS VOYAGE « le voyage sur mesure » a rejoint NOUVELLES VAGUES, cette fusion met à votre disposition l’expérience de 2 grands professionnels du voyage.
Nouvelles Vagues – N° Immatriculation : IM031100002 – Assurance responsabilité civile Allianz n°55446582 – RCS Toulouse : B419 917 620 – APE : 7911Z – TVA FR 01 41 991 7620 – Garantie financière : APST – Capital social : 7 622,45€ – Numéro de déclaration à la CNIL : 1482189 v 0 – Directeur de publication : Mr Castebrunet
Nouvelles Vagues : Colonie de vacances, voyages Scolaire, Adultes et Juniors : séjours jeunes pour les enfants et adolescents en France et à l’étranger.
NOUVELLES VAGUES: Des avis
Expérience négative: J’aurais dû lire les avis avant d’inscrire ma fille pour une colonie an Danemark et en Suède dont elle revient… Passons sur le fait que la constitution du dossier soit compliquée avec un site en dépit du bon sens, qui ne marche que depuis un ordinateur, avec des informations confuses. Vous passerez beaucoup de temps parce que tout y est mal fait. J’espérais qu’au moins le séjour aurait été plus fluide… Mais 15 jours sans manger aucun légume (fastfood, restaurant de burgers, glace…démagogique peut-être mais quand même les enfants se plaignent, c’est qu’ils sentent bien que quelque chose ne va pas! ), en marchant 22km par jour en moyenne et en dormant à 4 dans une chambre placard de 4 m2 à peine prévue pour 3 (à 2 dans un lit 1 personne), sans fenêtre, avec une chaleur écrasante, on veut dénoncer cet organisme qui, par ailleurs, trouve toujours de belles excuses de mauvaise foi si j’en crois les réponses aux avis négatifs! J’ajoute que la sécurité n’est absolument pas respectée, tant de jour que de nuit, (des enfants oubliées sur un site de visite, des règles du code de la route non respectées lors d’une journée vélo qui ont failli provoquer un drame), et que des enfants mineures ont réussi à prendre des vélos et sortir en pleine nuit à Copenhague sans qu’aucun animateur ne s’en rende compte. Ce n’était pas ma fille heureusement mais c’est tout simplement inadmissible.Le tout pour un prix exorbitant bien sûr, 2365,50€ ! À fuir si vous aimez vos enfants!
Expérience fantastique: Superbe agence, sérieuse et disponible ! Merci pour ce beau séjour en Irlande !!
Expérience fantastique: Un séjour fabuleux en Asie avec des anims géniaux. Merci.
Expérience fantastique: Colo extraordinaire à New-York.
Expérience négative: Séjour catastrophique cet été, beaucoup de points à revoir de l'organisation à la sécurité des enfants. À éviter!
Bonjour,Concernant la sécurité des enfants, il faut savoir que le Ministère de la jeunesse et sport impose aux organismes que chaque groupe de jeune de plus de 14 ans soit encadré d'un 1 adulte pour 12 jeunes.Chez Nouvelles Vagues nous prenons des précautions pour garantir la sécurité des jeunes, en recrutant 1 encadrant pour 10 jeunes.L'organisation de nos séjours est planifié plusieurs mois en amont, notamment avec la réservation des hébergements, transports et activités.Si votre sentiment est tel, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de comprendre ce qui vous a déplu dans l'organisation de notre séjour.L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience fantastique: Super agence, le personnel est disponible et à l'écoute et qui garantit la sécurité et le bien être des enfants
Expérience fantastique: Je connais Nouvelles Vagues pour cebtre de vacances... un gage de serieux avec des équipes d'animation top niveau... je recommande ! Faites vivre à vos enfants des vacances inoubliables ...
Bonjour Alain, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en tout point !L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience fantastique: Très bonne agence.
Expérience négative: Je ne conseille surtout pas cette organisme, ma fille est partie avec eux .... trop de choses à dire ....
Bonjour,Nous sommes navrés que le séjour de votre enfant ne vous ai pas convenu.Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les séjours durant nos séjours.L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience négative: Ma fille est partie en colonie en Grèce avec nouvelles vagues, en 2 mots séjour catastrophique : manque d organisation, camping insalubre, manque de nourriture et j en passe... Bref elle ne veut plus faire de colo... merci nouvelles vagues!! Bien sûr, je ne recommande pas du tout cette agence.
Bonjour,Notre directrice de séjour qui a organisé ce séjour en amont avec notre organisme a souhaité vous répondre. Ci-dessous sa réponse :"Les hébergements, activités, bus et restaurants étaient réservés tout au long du séjour. Les campings avec piscine et en bordure de mer (Naxos et Paros) comportaient le confort et la propreté nécessaires à un séjour en itinérance avec camping. Faire du paddle dans une crique avec eau cristalline ne correspond pas à ce que je qualifierai de « séjour catastrophique ».La directrice du séjour."L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience négative: La piscine "bassin" du 19eme est très pratique car les enfants y ont pied. Cependant les cours sont souvent très limités, avec beaucoup de temps de jeu et (très) peu d'apprentissage. Mon fils, après deux ans de cours hebdomadaire, nage toujours en "petit chien", n'est pas à l'aise dès qu'il n'a pas pied, etc. A force de bienveillance et d'apprentissage en filigrane, les enfants n'apprennent rien ou pas grand chose.
Bonjour,Il semblerait que vous ayez confondu notre organisme d'organisation de séjour basé à Toulouse avec un établissement aquatique dans le 19ème. Si vous avez la possibilité de retirer votre avis, nous vous en remercions.L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience négative: Colo en Grèce au mois de Juillet 22 - encadrement pas au niveau, basse de la sécurité des enfants non respectée, des enfants se plaignant tous les jours de manque de nourriture, pas de remise en cause de l encadrement et de la direction. Franchement a éviter !
Bonjour Monsieur Guif,Le ministère de la jeunesse et sport nous impose que chaque groupe de jeune de plus de 14 ans nécessite 1 encadrant pour 12 jeunes.Chez Nouvelles Vagues nous prenons des précautions au niveau de la sécurité en recrutant 1 encadrant pour 10 jeunes.Concernant les repas qui étaient préparés par l'équipe d'animation, il était vu en amont avec les jeunes les repas qu'ils souhaitaient manger, malgré cela les restes de nourriture dans les assiettes été conséquents (photos prises par l'équipe d'animation). Sans compter les repas pris dans les restaurants locaux.Nous n'avons pas eu de retour d'incident durant le séjour concernant une éventuelle mise en danger de votre enfant sur ce séjour.N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en faire part.L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience négative: A fuir si vous aimez vos enfants !!!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. L' organisation de la colo de ma fille etait déplorable, programme non respecté, manque de nourriture, enfants livrés à eux même en ville, errance à la recherche de restos pouvant accueillir un groupe sans avoir anticipé les réservations, et j'en passe.
Bonjour,Notre équipe travaille plusieurs mois en amont sur l'organisation des séjours. L'hébergement, les activités et les transports sont réservés en avance.Il se peut qu'une activité soit reportée en fonction de la météo, mais durant le séjour de votre fille chaque activité réservée a bien été effectuée.De plus, notre directrice de séjour, a organisé une activité supplémentaire pour faire plaisir aux jeunes : du paddle dans une crique.Effectivement, il est plutôt compliqué de réserver des restaurants dans les Cyclades en période très touristiques (juillet/août), certains restaurateurs n'acceptent pas les réservations des groupes.C'est pour cela que notre équipe d'animation sur place fait son maximum pou rechercher des points de restauration idéal pour les groupes, et local pour faire découvrir la gastronomie aux jeunes.Les jeunes ne sont jamais livrés à eux-mêmes durant les séjours, en revanche des temps libres leur son accordé (à la demande des jeunes) afin de profiter de moments shopping.Ils se retrouvent néanmoins à des points de RDV avec l'équipe d'animation à des heures fixés par la directrice du séjour. Les jeunes ont les numéros de téléphone de l'équipe d’animation si nécessaire.L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience négative: Colonie en Grèce catastrophique aucune organisation aucun savoir faire ils traitent des ados de 17ans comme des enfants de 10 ans même dans les rations repas
Bonjour,Notre directrice de séjour qui a organisé ce séjour en amont avec notre organisme a souhaité vous répondre. Ci-dessous sa réponse :"Un séjour en itinérance dans les Cyclades est forcément préparé et organisé tant pour les hébergements, les transports, les activités et l’alimentation, ce qui a évidemment été le cas pour ce séjour. Une équipe de qualité à encadrer les jeunes qui ont passé des vacances épanouissantes où ils ont pu évoluer dans un cadre de liberté (quartiers libres,…) et au sein de paysages idylliques.La directrice du séjour."L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience fantastique: Équipe très compétente. Je recommande.
Expérience négative: J'ai appelé pour fixer une date pour venir pour un rendez vous pour l' agence pour un séjour et personne ne me.rappel Zéro accueil.zero incompétent et directeur qui se prends pour le big boss mais qui connait rien à ce qu'il vends .
Bonjour,Nous ne sommes pas une agence physique et par conséquent ne recevons pas de client.Si vous n'avez pas été rappelé par notre équipe, veuillez-nous en excuser, peut-être que le message ne nous est pas parvenu.Sachez que notre directeur exerce son travail avec passion depuis plus de 40 ans et connaît ses séjours sur le bout des doigts, mais peut-être que vos avis étaient divergents.Mais comment pouvez-vous avoir une opinion sur notre directeur puisque selon vos dires, personne ne vous a recontacté ?L'équipe Nouvelles Vagues
Expérience négative: Alors par où commencer. Je suis parti en tant que directeur avec eux. Une expérience que je ne renouvellerai pas. Organisation déplorable, informations données au compte goutte et certaines inexistantes. Matériel cassé, poêles rouillés, multiprises sectionnés, frigo et verres infectés de champignons et de cafards. Aucune trousse de secours au départ. Insultes et racisme de la part de nouvelles vagues et aucuns soutien. Administrativement parlant, documents non à jour, déclarations non conformes à la réalité de terrain ... je suis toujours en attente de mon salaire . Je déconseille très fortement cet organisme.
Bonjour,Nous vous rappelons qu'il vous appartenez de préparer votre séjour plusieurs mois en amont avec l'appui de notre organisme.Le camion et le matériel a été chargé avec les membres de votre équipe et aucun retour négatif n'a été fait à ce moment là.Les séjours étant déclaré auprès du Ministère de la jeunesse et cohésion sociale, nous vous rappelons à nouveau que nous sommes dans l'obligation de respecter des règles sanitaires et de sécurité.L'équipe Nouvelles Vagues
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