Pôle emploi

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Pôle emploi: Des avis

2/5 (38 Des avis)
Cerise Dagand 10 months ago

Expérience positive: 3 étoiles uniquement pour ma conseillère Mann Laéticia, sinon le reste j’en parle meme pas, à ce jour j’accompagne ma conjointe à un rdv on me mets à la porte car je n’ai pas le droit de rentrer en salle d’attente, les conseillés qui ne font pas leurs jobs qui rigolent tous ensembles et de plus qui font des remarques grossophobes, je ne comprends pas qu’on puisse recruter des gens aussi débiles et peu ouvert d’esprit dans l’accompagnement social. Il faut revoir vos effectifs et mettre des gens doté d’humanité.

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Bonjour Cerise Dagand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers.Toutefois, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionnée dans ces avis (notamment le nom d’un conseiller). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom du conseiller, même en cas de situation difficile rencontrée.En revanche, n'hésitez pas à nous faire part de vos difficultés par mail :- auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android.- ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebordMerci de votre compréhension, bonne journée.

Abdoullaziz AB. 11 months ago

Expérience positive: Bonjour, Une agence à fuir énormément.fe tte façon c'est ma dérniere visite dans cette agence Des conseillé mal former on deriai qu'il sont des gonges staires, ou lieu d'aider les gens à faire leur CV et lm et les orienter vers d'autre structures. Je suis très d'issu de l'état de cette agence. Et j'espère qu'il font des efforts.

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Bonjour Abdoullaziz AB, Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. Bonne continuation dans vos démarches.

Aliyah 11 months ago

Expérience négative: Trop des incompétents alors la conseillère Sophie abomo mvondo j’en parle meme pas engagé des conseillers compétents sinon cela ne sert à rien d’employer des gens Cordialement

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Bonjour Aliyah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers.Toutefois, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionnée dans ces avis (notamment le nom d’un conseiller). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom du conseiller, même en cas de situation difficile rencontrée.En revanche, n'hésitez pas à nous faire part de vos difficultés par mail :- auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android.- ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebordMerci de votre compréhension, bonne journée.

Cielbleu Nin1 11 months ago

Expérience fantastique: Personnellement j'ai été satisfaite des services fourni et j'ai été bien accueilli et on m'a aidé à financer ma formation Merci

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Bonjour Cielbleu Nin1,Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. La satisfaction de nos usagers est importante, elle nous permet de mieux vous accompagner.Bonne continuation dans vos démarches.

D D 1 year ago

Expérience négative: Un des pires pole emploi, fuyez une grosse perte de temps et d'énergie .Si vous voulez vous faire financer une formation AIF dans un métier d'avenir .Dans cette agence vous pouvez courrir LONGTEMPS ! Il vont vous dire faites une alternance si vous avez une famille à nourrir l'alternance va être sympa. Aucun soutien ...

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Bonjour D D,Nous comprenons votre déception concernant de votre demande de formation. Chaque demande est évaluée individuellement, et la prise de décision repose sur des critères spécifiques. Nous vous encourageons à discuter de votre dossier avec votre conseiller pour obtenir des explications détaillées sur la décision.Bonne journée.

Didier Cohen 1 year ago

Expérience négative: Conseillères complètement inutile et déconnectée de la réalité, bonne qu’a proposer des CDD cariste a des bac +5, utilisez les sites de recrutement, fuyez cette bande d’incompétents

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Bonjour Didier Cohen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assurée que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers.Bonne journée.

Houria Hammar 1 year ago

Expérience fantastique: Jai eu locasion d'échanger avec une conseillère Mme Momadi une dame trop professionnelle elle a répondu à mes attentes merci Mme Momadi

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Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif.Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère.Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches.Cordialement.

Pixel 1 year ago

Expérience négative: ne tient pas compte des emails envoyé envoie des courriers de menace de radiations et coupe les droits !! (en 3mois) sa doit être difficile le matin de se maquiller devant le miroir. conclusion:une agence de mafieux au service d’un état mafieux.

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Bonjour Pixel, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre équipe. Nous prenons votre avis au sérieux et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos engagements envers vous.Bonne journée.

Jean Philippe Cao 1 year ago

Expérience fantastique: Ferme le 14 et 28 juin 2013

TAHIR Abdelkader 1 year ago

Expérience négative: Attente trop longue pour prise en charge

Hayrow 1 year ago

Expérience négative: bonjour, cette agence d'emploi et un lieu ou sont installée des gens incompitans , hélas moi personnelement je ne compte sur personne ni qui que ce soit pour chercher un travail. alors pas de formation pour les geng sérieux. VRAIMENT CETTE AGENCE EST UN GACHé POUR LA VILLE ?

juliano 1 year ago

Expérience négative: Je dois changer mon commentaire, parce que Pôle emploi a décidé de signaler mon commentaire alors que je dis la vérité. Ce sont des gens totalement amateurs. Ils ne sont pas là pour vous aider à trouver du travail, mais plutôt pour vous imposer des contraintes. Ils ne prennent pas en compte votre personnalité. S'ils souhaitent se débarrasser de vous, ils font yexprès de vous envoyer au Pôle emploi qui est à l'opposé de chez vous, pour ensuite vous envoyer une lettre de sanction. Ils bafouent les lois en toute indifférence. Il serait temps que la direction départementale saisisse ce dossier avec urgence. Les conseillers que j'ai rencontrés n'en ont rien à faire, ne vous écoutent pas et sont totalement incompétents. En ce qui concerne la recherche d'emploi, lorsque je leur fournis les documents, ils vont jusqu'à dire que les documents sont soit incomplets, soit illisibles, alors qu'ils contiennent l'adresse et le numéro de téléphone. Avec la vie qui a augmenté d’une manière ahurissante, c’est gens sont sans scrupule pour rentrer dans leurs objectifs, quitte à radié des personnes qui parfois sont dans une extrême précarité. C’est la France en 2023 L’histoire n’oublieras pas ces gens

karapus sura 1 year ago

Expérience négative: la conseillère est malsaine aucunes confiances en elle fuyez ! pole emploi cest une arnaque qui dure depuis des décennies. note d’humour: les chaises son confortables il manque une machine à café parfois ils se lèvent pour se dégourdir les jambes c’est drôle ils nous montrent des images au mur je recherchais un peut d’amour humaine et ils son bien entrainé pour. lhumanoïde est criant de vérité au bureau par contre il serait bien de lui intégrer d’avantages de compassion retirer le dedin sur leur visage et leur fair rappeler qu’ils ont leur place grâce à nous demandeur d’emplois sinon hormis cela je préfère aller chez disney je m’amuse plus les acteurs son professionnel et eux ils ont le sourire.

Dame Elixir 2 years ago

Expérience fantastique: Pour ma première expérience chez pôle emploi Argenteuil, j'ai trouvée le personnel accueillants et très aimable.

Desiignhair Off 2 years ago

Expérience négative: Bonjour je me permet de mettre un avis, pas directement pour les agents sur place à Argenteuil mais pour le 3949 car sa fait 3 mois que mes droit sont bloqué et je ne sais plus combien de fois j’ai dû appeler pour régulariser ma situation mais malheureusement le responsable qui doit validé le payement ne le fait pas, je comprend vraiment pas pourquoi, car il a du recevoir pas mal de mail lui demandant de validé, je suis grave déçu parce que sa fait 3 mois que j’attend déjà

Sara Hafsa 2 years ago

Expérience négative: Toujours fermeture exceptionnelle ,je voulais partir en vacances et je trouve une annonce fermeture exceptionnelle . ça fait 3 fois

Larbi Beddiar 2 years ago

Expérience négative: 1 etoiles bien méritées. Je reviens chez pôle emploi après 28 ans d'absence ( autrefois ANPE) heureusement uniquement pour 2 mois. Car PE est toujours aussi loin des besoins des demandeurs d'emploi , les conseillers manquent de formation. Je me suis évertué à leur faire comprendre le droit du travail et surtout le droit des chômeurs qui comme moi ont cotisé de nombreuses années et se voit refuser des indemnités largement méritées. Il serait trop long d'expliquer mon cas. Mais j'ai retrouvé du travail uniquement grâce à mon réseau et je n'ai perçu aucune indemnités. pas trop grave car je travaille.

so bens 2 years ago

Expérience négative: Si je pouvais mettre aucune étoile ça serait top. Le conseiller d’indemnisation ne comprend même pas un mot de français. Il se permet d’envoyer des mails sans regarder le dossier en disant qu’il a jamais reçu de documents. Il parle comme si il était «  à la cité » on lui fait une réclamation, il ne la prend pas en compte et il dit qu’il n’a pas le temps car il a d’autres appels alors que toi tu as attendu plus de 20 minutes et il raccroche. Il est insolent et irrespectueu ce monsieur TEDDY .

Ririne Mademoiselle 2 years ago

Expérience négative: J’ai appelé plusieurs fois aujourd’hui et vos personnels ne prennent pas le temps de decrocher je ne comprends pas pourquoi le service d’indemnisation di val d’oise refuse de prendre des appels appels du 4 octobre de 10h a 12h24 le 3949 j’ai appelé plusieurs fois pour que quelqu’un décroche et raccroche aussitôt. Je paye des impots mes bien sur je ne peux pas avoir acces au service public par téléphone…..

Jo Motors 2 years ago

Expérience négative: Conseiller incompétent ! J’ai le droit à une indemnisation chômage ( j’ai regarder les conditions et les textes de loi toute une demi journée ) et une certaine conseillère me dit que j’ai pas le droit ! Je sais pas ou es que vous recrutez vos conseillers mais en tant que chauffeur poid lourd je pense être plus compétant que ces incapables à leur poste .

Samantha BENSAD 3 years ago

Expérience fantastique: Accueil très satisfaisant le service impeccable des gens passionner par leur métier et le personnel est très efficace très aimable et serviable

Méli Na 3 years ago

Expérience négative: Réponse par mail tardive, conseiller inexistant et impossible de les avoir par téléphone

Stéphane Gil 3 years ago

Expérience négative: Peu faire mieux

bibi ajr 3 years ago

Expérience négative: Après un contact téléphonique on a l'impression de les déranger!! Si vous ne voulez pas être professionnel. Laisser votre place à d autres!! Y en a qui veulent bosser et avec le sourire.

Wafa Bennama 3 years ago

Expérience négative: Ils ne sont pas là pour vous aider, les conseillers sont inexistants sauf pour les menaces de radiation, sinon quand on a besoin d'eux ils ne sont pas là, je n'ai jamais vu une agence aussi mauvaise que celle d'Argenteuil. C'est lamentable

BELLET Lise 4 years ago

Expérience négative: Au service du public ??? ah oui étonnant, je ne suis pas demandeur d'emploi, j'ai juste besoin d'obtenir un document pour ma caisse de retraite et quand j'appelle impossible de joindre pôle emploi si on a pas de numéro de dossier...étonnant non pour un service public....je travaille encore et je vais donc être obligée de prendre du temps sur mon temps de travail pour me pour me déplacer ...il est où le service public ?

Alexandre H 5 years ago

Expérience positive: Bonne prise en main des nombreuses personnes présentes dès l'ouverture des portes à 9h. Plusieurs agents pour répartir la marée humaine entre les différents services. Un personnel impliqué.

Guitouni Hamza 5 years ago

Expérience fantastique: Meilleur service publique !

maroc algerie 5 years ago

Expérience négative: voila comment le pole emploi nous voi c'est triste mieux vaux mourir fiere que faire le mandiant chez eux

Feker Bej 5 years ago

Expérience négative: Je souhaite tenir informé les utilisateurs pôle emplois d’Argenteuil car cet endroit fait tout sauf vous aider à trouver un emplois certains conseillers sont comme des vendeurs en rayon ils tentent de vis intégrer dans une catégorie sans que vous y correspondiez! Du moment que vous faites exactement ce qu’ils disent autrement vous êtes éradiqué, supprimé et c’est ce quil m’est arriver sans même que l’ont me le notifie. C’est une arnaque ce pôle emploi à éviter!!!

Misaki Kurosawa 6 years ago

Expérience négative: Un conseiller qui m'a parlé comme si j'étais une gamine et qui me met un rendez vous pendant mes vacances alors que je lui avait communiqué mes dates qu'il avait noté sous mes yeux et quand je lui fais savoir il ose me dire que j'aurais du me connecter pendant mes vacances a l'etranger. J'ai envoyé une lettre au directeur pour me plaindre je n'ai jamais obtenu de réponse ni même d'excuses. En tout cas si vous avez un conseiller dont les initiales sont S.A. fuyez le absolument il est méprisant et colérique. Aujourd'hui je suis en CDI dans une boîte j'ai fait de l'intérim entre temps et c'est pas du tout grace a cette ordure. C'est à se demander comment il a pu obtenir son poste en étant aussi incompétent et méchant. J'espère le voir un jour dans les queues de pôle emploi et qu'on le traite comme il m'a traité.

Elyes Dali 7 years ago

Expérience positive: Je salue la dame de pole formation.. competente et jolie. Elle m'a bien conseillé, a bien géré mon dossier,..je l'ai adoré. et je la remercie.

cedric henault 7 years ago

Expérience négative: Se pole emploi m'a laissé au mois d'aout 2017, 70e pour vivre un mois plutôt que de me donné 500e une fois et 500e le mois d’après, la logique de la conseillère c'est ben non je vous donne 70e et ensuite 1000e... logique implacable! Je leur dois de l'argent, j'ai call deux fois pour avoir un RDV je suis toujours en attente, se pole emploi prend son aise, n'est pas du tout sérieux, pareil inscription en juillet j’attends toujours mon premier RDV... this is obvious.

Rokaia M'SELLEM 7 years ago

Expérience négative: Pour mon premier entretien la conseillère à commence par m'informer que l'entretien allait durer 40 min pour au final passer mon temps toute seule dans le bureau à chaque question que je posais, il fallait qu'elle demande à quelqu'un et biensure ça prenait du temps (10 à 15 min) et ça 3 fois pendant l'entretien !!!! Abusée

seb 75 8 years ago

Expérience négative: Ils font tout pour essayé de radié pour rien .très très dangereux cet organisme

Rim’k 95 8 years ago

Expérience négative: Que des bons à rien!!!!!!!

Kouidri Adel 8 years ago

Expérience négative: Nul nul nul nul ..............................nul

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
Nilsen the bg The bg 8 years ago

Expérience négative: Les jeunes intérimaires qui vous accueillent ne sont pas compétents,ils ne connaissent rien ...quand à la responsable elle a une mauvaise haleine très désagréable! L'équipe était plus performante il y a quelques temps en arrière tout est à revoir.

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