TUI STORE
Votre agence de voyages TUI Store à Saint Étienne construit vos séjours de rêve avec un savoir-faire unique, des services et des produits de grande qualité.
Heures d'ouverture
- lundi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- mardi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- mercredi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- jeudi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- vendredi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- samedi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 17:30
- dimanche: Fermé
Photos de TUI STORE
Notre commentaire de TraTraTravel France sur TUI STORE :
Un accueil chaleureux et une équipe à l'écoute
Les voyageurs soulignent unanimement la qualité de l'accueil à l'agence TUI STORE, décrivant un environnement accueillant et bienveillant. Le personnel fait preuve d'une grande disponibilité et d'une attitude positive, créant une ambiance agréable dès l'entrée. De nombreux clients mentionnent avoir été reçus avec le sourire par des agents compétents, prêts à les orienter vers les meilleures destinations pour réaliser leurs projets de voyage.
Un conseil personnalisé et expert
La force principale de cette agence réside dans la capacité de ses conseillers à écouter et à comprendre les attentes spécifiques de chaque client. Des agents comme Marie, Alexandra ou Latifa sont particulièrement salués pour leur réactivité, leur patience et leur expertise. Ils prennent le temps de détailler les informations, d'affiner les itinéraires et de proposer des solutions sur mesure, respectant scrupuleusement les critères et les budgets de leurs clients. Cette approche humaine transforme souvent des envies de voyage vagues en séjours parfaitement structurés.
- Conseils avisés pour le choix des destinations et des hébergements.
- Prise en charge rapide et adaptation fine aux demandes spécifiques.
- Transparence et honnêteté dans les recommandations faites aux voyageurs.
Professionnalisme et confiance
La rigueur et le professionnalisme de l'équipe sont des éléments récurrents des retours positifs. Les clients se sentent en confiance, appréciant le sérieux avec lequel les dossiers sont traités et la qualité des informations fournies. Cette agence est souvent citée comme un partenaire de confiance pour organiser des séjours de qualité, allant des vacances classiques aux événements particuliers comme les lunes de miel, où l'attention portée aux détails fait toute la différence.
TUI STORE: Avis
Expérience fantastique: Accueil particulièrement agreable
Expérience fantastique: Une hôtesse accueillante et compétente
Expérience fantastique: Tres bonne expérience! Merci à Marie qui a parfaitement répondu à mes attentes et a su organiser un excellent voyage! Je reviendrai
Expérience positive: Excellente agence de voyage, a l'écoute afin d'affiner et d'améliorer son voyage je recommande sans hésitation.
Expérience fantastique: Merci Alexandra pour votre patience et vos conseils pertinents. Nous sommes arrivés avec une envie de voyage sans trop d’idées derrière, et vous nous avez vraiment beaucoup éclairés ! Et quel plaisir d’avoir en face de soi quelqu’un d’honnête et toujours avec le sourire ! À bientôt !
Expérience fantastique: Merci Alexandra pour votre réactivité, efficacité et écoute ! Une prise en charge personnalisée de notre demande en très peu de temps et une adaptation à tous nos critères, encore merci, je recommande !
Expérience fantastique: Merci à Marie pour toutes les informations détaillées de mon futur voyage ! Je recommande fortement
Expérience fantastique: Très bien renseignée par cette agence, qui a fait toutes les recherches souhaitées pour faire de nos vacances un super moment de découverte et de détente. Merci à marie.
Expérience négative: Je me suis présenté pour demander un devis pour New York la personne qui était à l accueil, j avais l impression de la déranger elle a pris mon nom, mail elle m a dit je fais des recherches et je vous envoie tous par mail...il n y avait personne à l agence elle aurait pu faire les recherches tous de suite c est franchement inadmissible, j ai l impression qu elle avait vraiment pas envie de travailler, du coup j ai fais mes recherches toutes seules sa m a pris moin de 10 minutes pour trouver un hôtel et un vol.
Expérience fantastique: Reçues par Lathifa qui est vraiment très compétente. En plus c'est une belle personne qui a su nous trouver le meilleur plan possible avec le sourire. Merci a elle ☺️
Expérience fantastique: Conseil et proposition de destination correcte et avisé
Expérience négative: Notre sejour au Mexique ne correspondais pas totalement avec le circuit qui nous a été vendu . De plus on nous a fait payer des taxes touristiques pour entrer a Cancun alors que nous les avions payés en agence. Depuis 6 mois pas d interlocuteur pour nos retours.
Expérience fantastique: Excellent accueil, renseignements au top. Je recommande.
Expérience fantastique: Super expérience ! Latifa a su me conseiller et repondre a mes besoins en respectant mes critères et mon budget !! Super séjour
Expérience fantastique: Bon accueil et très professionnalisme
Expérience fantastique: Très bon accueil et de très bon conseil, merci!
Expérience fantastique: Très pratique et professionnel ! Rdv avec Latifa pour un voyage au Mexique et j'ai obtenu le meilleur service
Expérience fantastique: Une équipe qui accompagne jusqu'au bout, très professionnelle et qui vous aident a realiser vos voyages de rêves..
Expérience fantastique: Très beau voyage on a étais très bien renseigné,professionnel à l’écoute. A refaire
Expérience positive: Personnel très professionnel et à l'écoute de vos rêves de voyage....
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage je recommande fortement
Expérience fantastique: Accueil et service très professionnels ! Merci.
Expérience fantastique: Service de qualité, on est reçu par des personnes très professionnels, le voyage organisé avec Tui était incroyable, nous reviendrons sans doute !
Expérience fantastique: Agence magnifique, des personnes adorables, très bon conseils, services rapide
Expérience fantastique: Super expérience, merci aux conseillers de cette agence qui sont très pros.
Expérience fantastique: Superbe agence , le personnel est très accueillant et adorable ! Vraiment super
Expérience fantastique: Très bon accueil et accompagnement et conseils de qualité. Je recommande vivement!
Expérience fantastique: Très bon accueil ! En plus d'avoir été attentionnée notamment sur les détails, Latifa a été de très bons conseils qui nous ont permis un très beau voyage de noces... Je recommande très chaleureusement!
Expérience négative: J'étais un très bon client de Nouvelles Frontières. TUI n'est plus au niveau de mes attentes. Une simple lecture d'écran, ce que je peu faire directement sur internet, très peu de conseil en agence. J'ai trouvé mieux ailleurs.
Expérience négative: A fuir Sous prétexte que l’on réserve sur internet on a pas le droit à plus de renseignements que ça Incompréhension sur les papiers pour le vol personne ne sait On me dit d’essayer voir si ça marche, sinon on pourra pas mieux m’aider avec un voyage à 3000 euros je ne vais pas m’amuser à ne pas embarquer dans l’avion pour des personnes incompétentes .
Expérience positive: Séjour très agréable, l'île de Rhodes est magnifique. Le club Mamara est génial, les animations et les animateurs sont vraiment dépaysants et ils assurent un max. La nourriture est un vrai délice et très diversifiée par sa cuisine régionale. La piscine au top et le bar à côté de la avec ses superbes serveuses adorables. Le personnel est super gentil et avenant. La chambre était spacieuse et bien aménagée. La seule déception c'était le fait qu'ils n'avaient pas été au courant que c'était notre voyage de noces par l'agence et le balcon de la chambre était en face des murs de l'hôtel, vue pas terrible. Mais on recommande vivement ce club.
Expérience fantastique: Agence de qualité
Expérience fantastique: Agence Tui très accueillant
Expérience fantastique: L'accueil formidable ! Une dame très sympathique !
Expérience fantastique: Bon accueil, bons conseils prix intéressants
Expérience positive: Moyen de toute façon ils ne sont pas ouvert juste 2 après midi par semaine
Expérience fantastique: Équipe à l'écoute, et compétente
Expérience positive: bon accueil bien informé
Expérience fantastique: Je recommande cette agence. A l'écoute et très bon accueil.
Expérience positive: Bien dirigé. Ils ont oubliés la macif 9%
Expérience fantastique: Le seul et l'unique endroit où je fais confiance pour mes voyages à l'étranger Rapport qualité prix au top et je trouve toujours les prestations que je souhaite pour profiter de mes vacances
Expérience fantastique: Une équipe de pep
Expérience fantastique: Tres bon renseignement cette agence et super
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