Terres d'Aventure Lyon

Expérience fantastique: De retour d'un voyage au Népal , trek du Kalapatthar. Accompagnement au top de la part de l'agence à chaque fois que j'ai eu besoin. A l'écoute de mes questions et totale satisfaction des réponses et de l'aide apportée. Je recommande cette agence.

Expérience négative: J’avais échangé avec une certaine Mahé pour un projet de voyage, aucune écoute, personne nonchalante à la limite du désagréable… je n’ai donc pas pu donner suite.

Expérience négative: Horrible agence, j'ai été mal traitée

Expérience négative: Inscription pour un voyage à Bali en avril prochain, gros regret aucune aide de la part du personnel pour m aider à effectuer le visa, j ai 66 ans, je ne suis pas experte en informatique, vraiment pas commercial, jamais vu une agence refusée d aider ses clients. J aimerais que la direction revoit sa position, voyage à 4000€ quand même. Dossier suivi par Mme Bonnaud

Expérience fantastique: Welcome to albania komani lake holidays

Expérience fantastique: Très bon conseil et super organisation pour ce voyage aux iles du Cap Vert, avec localement un guide extra pour nous faire découvrir les crêtes et vallées de l’ile de Santo Antao Souvenirs inoubliables

Expérience fantastique: Excellent voyage aux iles du Cap Vert. la haute route est un voyage actif et authentique très bien géré par notre Guide Théo. Je recommande vivement cette destination proposée par Terdav.

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Le conseiller, M. Herbaux était agressif. Le programme de voyage ne correspondait pas à mes questions....

Expérience fantastique: Voyage de qualité, personnel et conseillers très expérimentés et à l'écoute. Si vous avez le budget, foncez !

Expérience négative: Vendeur de rêve, pas d’aventure. Aucun suivi de notre dossier. Voyage réservé 4 mois à l’avance. Faute de participant celui-ci est annulé 1 mois avant, ce que nous nous pouvons comprendre. Cependant, personne ne nous a prévenu, nous avons constaté par nous même que notre voyage ne figurait plus sur le site internet. De plus, une semaine avant, lorsqu’on nous a soumis l’éventualité que notre voyage pouvait être annulé, d’autres voyages nous ont été proposés en plan B. La personne qui suivait notre dossier devait nous rappeler la semaine suivante. Bien sûr, nous n’avons pas eu l’appel en question et nous avons dû rappeler l’agence. Nous avons donc eu confirmation que notre voyage était bien annulé et que les autres voyages que l’on nous avait proposé n’étaient malheureusement plus disponible à cette date car une famille s’était positionnée mais n’avait pas encore confirmé son voyage… Donc 4 mois à espérer un premier séjour, 5 jours un autre, et au final on nous laisse en plan 29 jours avant le départ maintenant que tout est complet partout et des prix au plus haut…

Expérience fantastique: Une equipe a l ecoute, tres sympathique. Un passage très agreable

Expérience fantastique: Belle expérience de voyage famille au Maroc en octobre. Un voyage riche en expériences qui a plu aux enfants dans le désert, de très beaux paysages, un groupe homogène et sympa avec qui nous nous sommes bien entendu, Pas de problème de sécurité particulier, cuisinier au top, guide et chamelier ok. On accède grâce à Terdav à des lieux et expériences auxquels nous n'aurions pas pu accéder nous même directement.

Expérience fantastique: Une équipe au top, très pro et sympa !

Expérience fantastique: Première expérience avec Terdav cet été au Cambodge "coeur du pays khmer": une réussite! J'attendais depuis longtemps l'occasion de me rendre au Cambodge, je n'ai pas été déçu! Déjà, un bon accueil, de bons conseils et un suivi de mon dossier (petit appel apprécié avant mon départ), puis sur place un dépaysement incroyable, un guide extra qui partage avec passion son pays, l'itinéraire était pensé de manière idéal et m'a permis de voir tout ce que je voulais. Je recommande et repartirais!

Expérience négative: Agence qui ne respecte pas ses engagements et risque de vous vendre un produit que vous pourriez vous fabriquer vous même, très très cher: peu d'intérêt au final, voir on y rencontre des gens difficiles à vivre et qu'il va falloir supporter sans rien dire!

Expérience négative: Conditions de transport inadmissible Voyage spécial éclipse Usa 2017 sur 4000 km sur les routes pendant 15 jours. Aucun confort, sièges étroits, sales et surtout bagages entassés sur les sièges arrières bouchant l’allée principale et l’évacuation arrière. Véritable cercueil ambulant. Nous avons dû louer à nos frais un véhicule complémentaire pour avoir un peu plus d’espace et de sécurité.