Kayseri Voyages Beytours Strasbourg
Representant Tassili Airlines Grand Est Strasbourg
Heures d'ouverture
- lundi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- samedi: Fermé
- dimanche: Fermé
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Kayseri Voyages Beytours Strasbourg :
Une équipe professionnelle et à l'écoute
Les voyageurs soulignent unanimement la qualité humaine de l'agence Beytours Strasbourg. Le personnel est décrit comme accueillant, sympathique et très professionnel. De nombreux clients mentionnent un accueil souriant et une réelle disponibilité, même en période de forte affluence. L'équipe prend le temps d'écouter les besoins des clients et offre un conseil personnalisé de grande qualité, ce qui permet de rassurer les voyageurs, notamment pour les premières réservations.
Expertise technique et recherche de meilleurs tarifs
Beytours se distingue par sa compétence technique et sa capacité à trouver les meilleures offres du marché. Les clients apprécient particulièrement le travail de recherche effectué par les agents qui comparent les prix, les escales et les villes de départ alternatives pour optimiser le coût des billets. Que ce soit pour des vols, des croisières ou des billets de bateau, l'agence travaille avec de nombreuses compagnies (Air France, Turkish Airlines, etc.) et assure une transparence sur les prix, souvent inférieurs à ceux affichés en ligne.
Réactivité et gestion des imprévus
La réactivité de l'agence est un point fort majeur. En plus de l'accueil en boutique, les clients valorisent les canaux de communication alternatifs comme le chat et l'email, qui permettent des réponses rapides (souvent en moins de 24 heures). Les voyageurs rapportent que l'agence est efficace pour résoudre les problèmes, qu'il s'agisse de modifications de dernière minute, de changements d'horaires ou d'erreurs de réservation. La capacité à trouver des solutions concrètes et rapides est souvent citée comme un gage de fiabilité.
Pourquoi les voyageurs recommandent Beytours
- Conseil sur mesure : Aide pour les visas, vaccins et formalités, avec des explications claires.
- Compétition des prix : Recherche active des meilleurs tarifs, y compris via des aéroports voisins.
- Professionnalisme : Une équipe sérieuse, polie et à l'écoute des besoins spécifiques.
- Solution aux imprévus : Intervention rapide et efficace en cas de changement de vol ou de problème technique.
Kayseri Voyages Beytours Strasbourg: Avis
Expérience négative: J'essaie de réserver depuis quelques jours impossible de valider le paiement il faudrait voir pour améliorer le site
Bonjour,Votre commentaire n’a aucun lien avec nous. Nous sommes une agence de voyage avec un partenariat avec la compagnie.Nous avons aucun lien avec le site de la compagnie aérienne
Expérience fantastique: Ils sont bien
Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone
Bonjour,En période de forte affluence nos lignes sont saturées impossible de répondre à tous le monde . C’est pour cela que vous avez d’autres moyen de nous joindre , on a mis le tchat ou le mail à disposition de nos clientsPr le tchat merci de mettre votre navigateur a jour il apparaît sur la fiche googlePs : le mieux étant de se déplacer en agence
Expérience fantastique: Accueil aimable occupé bien dès clients
Expérience fantastique: Bon accueil Beaucoup d'attente
Expérience négative: Bonjours vous ne répondez jamais au téléphone
Bonjour,En période de forte affluence nos lignes sont saturées impossible de répondre à tous le monde . C’est pour cela que vous avez d’autres moyen de nous joindre , on a mis le tchat ou le mail à disposition de nos clientsPr le tchat merci de mettre votre navigateur a jour il apparaît sur la fiche google
Expérience fantastique: Sympa efficace ordonné
Expérience fantastique: Bonjour Franchement ce n'est pas la première fois que je réserve avec cet agence et nous avons rencontrer aucun problème jusqu'à présent toujours a trouver des solutions et toujours au meilleur prix franchement je recommande cet agence les yeux fermée a 100% j'ai toujours eu affaire a Mohamed qui franchement au top rien a dire sérieux poli et a l'écoute donc franchement nickel (le reste de l'équipe aussi ) bonne journée à bientôt pour de nouvelles aventures et toujours un plaisirs Cordialement
Expérience positive: Super bien pour prendre uniquement les billets d'avion Avant d'y aller, cherchez votre vol sur le net, pour vous garantir un bon prix Je recommande vivement
Expérience positive: Professionnels, compétents et de bon conseil. Fiables. Je recommande ( malgré le temps d'attente)
Expérience fantastique: Merci beaucoup vous êtes gentil c'est la première fois chez vous mais pas le dernier bonne continuation
Expérience positive: Personnel agréable a l'écoute
Expérience fantastique: Personnel accueillant, disponible malgré le monde.
Expérience fantastique: Bonjour Franchement ce n'est pas la première fois que je réserve avec cet agence et nous avons rencontrer aucun problème jusqu'à présent toujours a trouver des solutions et toujours au meilleur prix franchement je recommande cet agence les yeux fermée a 100% j'ai toujours eu affaire a Mohamed qui franchement au top rien a dire sérieux poli et a l'écoute donc franchement nickel (le reste de l'équipe aussi ) bonne journée à bientôt pour de nouvelles aventures et toujours un plaisirs Cordialement
Expérience fantastique: Les meilleurs
Expérience fantastique: Excellent prix et bon accueil
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Expérience positive: Ont des téléphones qui ne servent à rien. Vous donnent des numéros mais ne répondent jamais. Agent super désagréable barbu cheveux noirs. Par contre le responsable d agence très pros et très gentil. Je recommande cette agence
Merci pour votre avis subjectif.Le responsable de l'agence vous a expliqué que momentanément nous ne sommes pas en mesure de prendre les appels téléphoniques et de tenter éventuellement de contacter son agence de Mulhouse.Lors de votre passage hier vous avez trouvé un billet en promotion avec un tarif quasiment deux fois moins cher que sur le site de la compagnie avec aucune garantie que votre option reste maintenue par la compagnie.Aujourd'hui lors de votre passage, vous avez tenté d'accéder à une zone réservée au personnel sans demander au préalable l'autorisation. Si vous avez observé les moindres règles de bienséance vous n'aurez pas essuyé les remarques certes désobligeantes mais nécessaires vu votre comportement.Néanmoins vous avez été servi sans devoir attendre votre tour et vous avez eu un tarif bien en dessous de celui du marché.Nous vous souhaitons un agréable voyage.
Expérience fantastique: Ça fait plusieurs fois que je voyage par le biais de cette agence et je la recommande les yeux fermés. Un personnel très sympathique et acceuillant. Plus important encore l agence nous a pris tout de suite en charge lorsque nous avons raté l avion suite à une erreur qui ne nous incombait pas. A cet effet, Je voudrais adresser un message au personnel pour éviter d avoir le meme contretemps nous: je vous prie d insister auprès de la compagnie nouvelair de prévenir ses voyageurs lors d un changement imprévu de ses horaires de vol a l aller et au retour. Car les efforts que j ai fait (coups de fil et mail ) a ce sujet n ont pas abouti. Un grand merci encore une fois
Expérience fantastique: J'ai modifié mon avis car ils ont été très professionnels et très réactifs je recommande complètement et n'hésiterais pas à faire de nouveaux appels à leurs services :-)
Merci mais il faut aussi des critiques pour qu’on sache ou sont nos erreurs et les améliorer.Cordialement
Expérience fantastique: Excellente agence de voyage
Expérience fantastique: Parfait
Expérience fantastique: Je sors de bey tours l’accueil est toujours souriant et professionnel. N’hésitez pas à vous rendre à l’agence pour vos vols ou vos voyages.
Expérience fantastique: Bon accueil et prend le temps pour choisir le bon tarif.....
Expérience positive: Agence sérieuse et disponible pour ses clients. Il y a la possibilité chatter avec eux , ils sont réactifs et répondent en moins de 24h.
Expérience fantastique: Alors. Ça fait 2 fois que je prend un billet d'avion chez eux. Personnels vraiment qualifié. Lors de mon 1er vol j'avais énormément de questions. Ils ont répondu a tous, mon aidė pour le visa les vaccins. les valises, les conditions avec les normes covid, a tous enfaite... ils ont était admirable. Pour les prix j'aurais pas trouvé mieux ailleurs. La personne a regardé d'autre ville de départ et d'arrivée : Frankfort, Bâle, etc pour trouver le tarif plus intéressant. Ceux qui ma permis de baisser le tarif du billet de 200euros ! Je n'ai que des points positifs a leur sujets. Ils font les vols en avions mais aussi les bateaux. Travaille avec toute les compagnies aérienne : Air France, Turkish Airlines, Air Arabia, etc...Je ne changerais pas d'agence de voyage. Parce que je ne pense pas obtenir un meilleur service ailleurs.. merci eux...
Merci pour votre commentaire, ravis que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous revoir !
Expérience fantastique: C.est la que je achète mon billet
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Expérience fantastique: Un bon prix
Expérience fantastique: Tous mes billets avions ou bateau chez eux !! Professionnel ils vous cherchent la date et le prix qui vous conviennent
Expérience fantastique: Accueillant et attentifs s’il y’a un problème ou quoi que ce soit
Expérience fantastique: agence où j'ai acheté mes billets à un prix réduit
Expérience fantastique: Personnel accueillant
Expérience fantastique: Très sérieux et compétent. Une agence qui pense aux avantages de son client c'est rare. Même si l'attente peut être longue, ça vaut la peine. Il faut agrandir maintenant que la demande est de plus en plus nombreuse. Je reviendrai toujours chez Bey Tours. Merci à vous pour votre investissement. À bientôt.
Expérience fantastique: agence sérieuse, personnels sympa et à l'écoute.
Expérience fantastique: Très bonne agence rien à dire .a recommander
Expérience positive: une heure et demi d'attente..!surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de monde mais à la fin super accueil personnel sympa..il trouve des solutions pour le changement des billets à la dernière minute super
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