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Expérience positive: Séjour agréable grâce aux conseils de l’agence qui a pris le temps de nous présenter ce qui pourrait nous convenir. Merci

Expérience fantastique: Nous avons été très bien reçu et conseillé par Valérie. Nous avons passé un excellent séjour à Majorque. On projette déjà nos vacances 2025 avec eux.

Expérience fantastique: Croisière parfaite à tous niveau grâce aux bons conseils de Valérie

Expérience positive: Très bon séjour passé dans cet hôtel en bord de mer à Torrequebrada en Andalousie. Nous avions été bien conseillés par la personne chez TUI Strasbourg. Hôtel propre, personnel au petit soin, repas variés et pour tous les goûts. Seul petit bémol, il faut marcher un peu pour atteindre une plage correcte.

Expérience fantastique: Tout était parfait a recommander

Expérience fantastique: Très bonne agence, disponible et à l'écoute des attentes. Je recommande !

Expérience fantastique: Fabuleux Pérou : le titre est un exact résumé de ce que nous avons vécu. 10 jours sensationnels !!!!!!!! Un cadre magnifique qui nous a fait rêver , avant , pendant et encore maintenant. La prise en charge par TUI était au top du début à la fin. Les guides étaient tous francophones. Ils étaient au petit soin avec l’ensemble du groupe, les explications étaient détaillées et claires. Nous étions un groupe de 14. Les bus étaient de qualité, nous avions de la place. Les hôtels étaient de bonne prestation pour le pays. Il manquait peut être juste une vue plus dégagée dans la plus part des hôtels ( parfois nous avions juste une vue sur une cour intérieure ) et un peu plus d avocats au petit déjeuner ( vu que c’est une spécialité du pays) . L’itinéraire et les visites étaient top!!!! La montée au Macchu Picchu : grandiose !!!! L’arrivée sur le site, féerique avec un temps ensoleillé qui nous a permis de profiter pleinement. Arequipa était superbe!!! Le marché de Cusco à faire et à refaire. La traversée du lac titicaca et la visite des villages flottant, mémorables . Tout était parfait. On recommande. Si c’était à refaire on repartirait sans hésiter. Nous nous sommes sentis en sécurité du début à la fin, malgré les difficultés qui existent dans le pays, Merci à Assia également, de l’agence de Strasbourg pour son sérieux et son professionnalisme dans le suivi de ce voyage.

Expérience fantastique: Un très bon moment partagé avec vous durant notre passage à l agence…. Nous avons signé pour notre premier long courrier direction le Mexique… Trop hâte Merci pour les conseils Je recommande

Expérience fantastique: On a passer de super belle vacances en Tunisie, nous repartirons avec l’agence tui, Assia la dame de l’agence tui était très très sympa à l’écoute, a répondu à toute nos questions merci infiniment, à bientôt pour de nouvelle aventure

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Merci l’agence TUI . Mon voyage en Espagne était fabuleux pour les 10 Ans avec mon compagnon nous gardon très bon souvenir!! A très bientôt

Expérience fantastique: Incroyable vacances avec Tui, tout était organisé parfaitement. Les prestations étaient superbes et Valérie à l’agence était très agrable et sympathique comme l’ensemble de son équipe. Merci infiniment, les meilleurs vacances !!

Expérience fantastique: Nous sommes venus dans destination en tête, juste notre budget et l'aéroport de départ. Nous avons reçu un très bon accueil et des très bons conseils. Ravis de cette 1ere expérience avec une agence

Expérience fantastique: Agence très professionnelle on a fait 2 voyage avec tui et et on restera fidèle pour le prochain voyage

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux, de bons conseils ainsi qu’une rapidité dans les recherches. Les critères sont respectés. Personnel souriant et dynamique.

Expérience négative: Marmara a malheureusement perdu tout ce qui faisait son charme. Ce n'est plus un véritable club de vacances, mais plutôt une simple marketplace pour les compagnies aériennes, les chaînes d'hôtels, les animateurs adolescents incompétents ... L'authenticité et l'esprit convivial ont été sacrifiés au profit des partenariats commerciaux et de la rentabilité de TUI. En résumé, Marmara, Nouvelles Frontieres etc … n'est plus que l'ombre de ce qu'il était, et cela se ressent amèrement lors du séjour. Voici quelques conseils de bon père de famille : 1. Vérifiez les avis Google de l'hôtel : Ne vous fiez pas uniquement aux photos et descriptions sur le site de Marmara qui sont trop flateuses. Comparez-les avec les photos authentiques publiées par les voyageurs. 2. Renseignez-vous sur les horaires des vols : Marmara omet souvent de mentionner les horaires des vols, qui sont parfois très tôt le matin ou très tard le soir. Vous pouvez trouver ces informations sur le site des compagnies aériennes en faisant les simulation sur le site marmara 3. Consultez la localisation de l'hôtel sur Google Maps : Regardez non seulement où se trouve l'hôtel, mais aussi ce qui l'entoure. Cela vous évitera de vous retrouver dans une zone isolée ou peu intéressante. 4. Ne vous laissez pas berner par les belles photos et les promotions flash : Prenez le temps de lire les avis internet, de comparer les offres (marmara, auchan, etc … ce sont les memes produits !) et ainsi de bien vous informer. Cela vous permettra de réduire les risques de déception une fois sur place.

Expérience négative: Bonjour, Je reviens sur mon avis d’il y a deux ans. Nous avons réservé notre troisième voyage avec cette agence. Le premier voyage était avec Nathalie et le second Tunisie aussi, qui était très bien encadré et exceptionnel pour Un voyage à Rhodes. À présent présent, cela est notre troisième voyage et nous l’avons réservé avec Daniel ou Julien Je ne connais plus le nom. Pour un voyage dans un club Lokea Tui en Sicile Pour deux semaines, avec un montant assez conséquent Pour nous . Suite à quelques recherches, nous avons Remarquer que l’hôtel se trouvait à proximité de rien, Et qu’il fallait absolument une voiture de location ( ce qui coûte très cher là-bas, et il y a beaucoup beaucoup de magouilles) où Prendre la navette pour La plage. nous avons un bébé de 1 an, et cela est très compliqué de faire des excursions. Suite à cela, nous avons demandé À nous faire un geste commercial pour changer En gardant les mêmes montants, rien à faire, vous perdez 50 % De votre réservation. Donc nous avons décidé de partir avec la voiture pour être Tranquille, malgré le trajet difficile. Même l’avion, nous n’avons vu aucun geste commercial, donc tout l’argent de l’avion trois personnes Foutu en l’air. Avant notre départ, j’ai signalé à l’agence de contacter l’hôtel Et la compagnie pour prévenir de notre arrivée. Surprise après 2000 km, nous arrivons À l’hôtel, il n’était pas au courant que nous venions en voiture et la restauration non plus. Je n’ai jamais vu un aussi gros m’enfoutisme . Pour cette agence, on veut vite vous faire signer des vacances Et le reste, on s’en fou. Après trois vacances, cela sera ma dernière avec cet agence Si vous voulez de belles vacances, bien organisés, et que l’on soit à votre écoute Faites tout avec Nathalie. Le reste, ils en ont juste rien à foutre et vous avez l’impression de les déranger. Très déçu, Je vous déconseille cette agence. Malgré les bonnes prestations de Tui, il y a quand même un minimum de respect à voir envers les voyageur et son travail.

Expérience négative: Une étoile c’est déjà trop. Vacances décevantes et sentiment de s’être fait avoir. L’agence nous conseille un club en Crète rénové et adapté à nos souhaits. Le séjour était cher mais la promesse était vraiment belle. À notre arrivée, nous découvrons que TUi nous a attribué une « chambre » dans la partie non rénovée du club. Je ne pensais pas que ce type de logement pouvait même encore exister. Pas un mot de la part de l’agence, pas une réaction à notre réclamation. Première expérience TUi et dernière aussi.

Expérience négative: Agence complètement nul, sa fait 3 semaine que j'ai demander un devis pour un voyage, personne me rappel après avoir pris les informations, et de plus il ne décroche pas au téléphone, rarement, ne veulent pas travailler, c'est inadmissible !!! Je me suis retournée vers tui Allemagne à Kehl et vraiment rien avoir avec tui France, elle m'a fait le devis en direct par téléphone et puis j'ai réserver...

Expérience fantastique: je cherchais un sejour club sur 10 jours Propostions et conseils parfaits choix du sejour Lokea Malaga parfait Priorité qualité de l hotel avec gastronomie et animation sans trajets importants

Expérience fantastique: Pro, sympas, efficaces

Expérience négative: Bon conseils , mais aucun suivi !On a appelé pour savoir les horaires et modalités pour notre avion et voyage de demain . On a Abandonné et on est allé voir à Entzheim.

Expérience fantastique: On a passé un super séjour à Tenerife avec l’agence Tui. Tout était vraiment top. Merci encore pour les conseils, et les réponses à nos questions, on reviendra pour un futur voyage. Yves et Audrey.

Expérience positive: A l ecoute et de bons conseils.

Expérience négative: Très mauvaise expérience, aucune prise en charge de l agence ,il nous ont laissé dans une mouise pas possible aux États-Unis. Aucun remboursement et il se sont déchargé de toute responsabilité avec la compagnie aérienne qui été catastrophique . 1 fois pas deux ,jamais plus TUI . A FUIR

Expérience fantastique: Merci à Valérie qui a su me rassurée et organisé avec sérieux et politesse notre projet de voyage à la République Dominicaine Mon épouse et moi avons vécu un moment unique dans notre vie . Superbe hôtel , plage magnifique

Expérience fantastique: Cela fait des années que nous partons avec Tui ! Un grand merci à notre merveilleuse conseillère Valérie, nous passons à chaque fois d'excellents moments ! Nous reviendrons très vite !

Expérience fantastique: Super efficace, personnel professionnel et sympathique

Expérience négative: Letojani Sicile Bonjour Madame Nous sommes bien arrivées à l'hôtel Delle Palme. Cependant nous tenons à vous faire part de notre déception tant au point de vue de l'hébergement que de la restauration. Compte tenu de la situationchambre photos ci-jointe nous avons demandé à changer si cela était possible. La direction nous a repondu que etait possibe moyennant un sûrgoût de 21 euros par nuit. Nous sommes scandalisées que vous nous ayez proposé un voyage aussi onéreux pour aussi peut de services. Nous avons le sentiment d'avoir été floués lors de notre réservation.

Expérience positive: Séjour Réunion / Maurice en 11/2023. Accueil agréable et conseils avisés. Nous sommes ravis d'avoir choisi TUI Strasbourg. Notre séjour a été conforme à nos exigences, voire au-delà. A recommander donc.

Expérience fantastique: Plus : Très bel établissement, remarquablement rénové sur le thème de la nature et des oiseaux. Propreté exemplaire. Bon buffet. Personnel chaleureux. Mention particulière concernant la déco de Noël du lobby : juste exceptionnelle ! Moins : Accès à la plage (publique) acrobatique voire dangereux, car absolument pas entretenu par la commune. Nombreux restaurants et boutiques de plus ou moins bon goût...

Expérience fantastique: Ce matin en me levant j’étais à mille lieux de m’imaginer que j’allais réserver un voyage à NewYork mais j’ai été tellement bien conseillé et renseigné par Monsieur Julien qui a été très très professionnel et gentil, patient et surtout efficace qu’avec mon mari nous avons signé pour une semaine à NewYork . Un grand merci pour votre implication M . Julien . Ottenwelter.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, équipe à l écoute

Expérience fantastique: Valerie très sympathique et professionnelle suit ses clients. Agence que je recommande

Expérience fantastique: Séjour au top . Emplacement hôtel superbe tout a proximité incroyable. Nous y retournerons avec grand plaisir. Je conseille

Expérience fantastique: Merci de vos conseils pour ces vacances au Maroc été 2023

Expérience fantastique: Nous avons fait appel aux services de l'agence à deux reprises. Service fantastique, équipe très gentille et serviable, tout est parfaitement expliqué. Nous nous sommes bien reposés et sommes rentrés chez nous heureux et détendus. Je recommande!

Expérience fantastique: L’équipe TUI propose des prestations adaptées et de qualité. Je les remercie. J’ai profité pleinement de mon séjour à ANDALUCIA EL ROMPIDO correspondant à mes attentes.

Expérience fantastique: Vacances été 2023 enTurquie: accompagnement parfait du début à la fin, disponibilité, conseil, professionnalisme. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Super accueil, personne très professionnelle et efficace. J'avais d'abord fait une recherche sur leur site et au moment de valider : plus de dispo, pas dans le lieu de départ que je voulais. Le lendemain je suis passé à la boutique et la personne m'a trouvé le même séjour à une date qui m'arrangeait mieux et pour moins cher que sur le site. Vraiment top . Comme quoi parfois c'est pas tjs en ligne qu'on fait les meilleurs affaires... Sur mes conseils et suite à cette expérience, Ma sœur vient de réserver un séjour auprès d'eux elle est ravie.

Expérience fantastique: Séjour au top . Emplacement hôtel superbe tout a proximité incroyable. Nous y retournerons avec grand plaisir. Je conseille

Expérience fantastique: Une écoute et surtout une capacité à trouver des solutions vraiment formidables ! Dommage que vos agents soient si peu nombreux ce qui entraîne de l'attente... Bravo je reviendrai !

Expérience fantastique: Très bon service et professionnel. Malgré un court préavis, ils ont trouvé le voyage 100% génial et satisfaisant.

Expérience fantastique: Première expérience avec cette agence: super accueil, conseils judicieux, séjour en Egypte correspondant aux attentes et aux indications en agence. Valérie et son équipe se mettent en quatre pour essayer de vous trouver le lieu , l'hôtel correspondant à vos souhaits et vos finances, l'aéroport de départ, les horaires de vol..... . Nous ne pouvons que conseiller fortement et ne manquerons pas de faire appel à la même équipe pour nos futures envies de voyage. Merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Le personnel est super sympa et qualifié. Je suis parti avec eux aux Maldives il y a 3 ans et je viens de rentrer de Tanzanie et Zanzibar, les 2 voyages étaient magnifiques. Un grand merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Merci à Valérie pour son professionnalisme et son accueil. Elle a été à l'écoute de nos attentes. Nous reviendrons pour un nouveau voyage.

Expérience fantastique: parfait!!

Expérience positive: Bien accueilli

Expérience fantastique: Excellente agence !

Expérience fantastique: tres bon accueil

Expérience fantastique: Très bonne équipe, je recommande

Expérience fantastique: Service remarquable et très bons conseils. Nous avons trouvé exactement le voyage qu'il nous fallait.

Expérience fantastique: Un service de qualité. Agence qui a su être réactive et très à l'écoute lorsque c'était nécessaire.

Expérience fantastique: Très bon accueil et bien conseillé. Equipe à l'écoute. Au top.

Expérience négative: Cela fait juste un mois que je leur demande des informations pour un voyage par telefon et par mail. Un mois plus tard après plusieurs relances, on m'envoie un email pour me dire qu'il faut passer en agence pour avoir les informations.

Expérience positive: Voyage à la réunion organisée par Lou Anne, hôtesse d'accueil à l'écoute et disponible pour nos interrogations. Le séjour était bien organisé, du transfert des hôtels à l'organisation des activités par l'agent sur place tout était parfait !

Expérience négative: Nul! Des semaines de relances pour vous demander à la fin de passer en agence. Quel intérêt de me faire passer en agence? Autant me le dire le 1er jour ou me donner les informations par email ou téléphone comme convenu initialement... aucune parole.

Expérience négative: Une horreur ! Rien ne va dans cette agence. L'idée de passer par une agence de voyage est censée vous faciliter la vie, mais ici c'est tout le contraire... En effet, Je n'avais jamais vu un tel manque de professionnalisme ! Entre le personnel incompétent/hautain et la directrice d'agence extrêmement hautaine/imbue de sa personne, nous avons rencontré une multitudes de désagréments avant le voyage dus à leur incompétence et des erreurs de leur part (non application des ristournes, etc) et de mauvaises surprises une fois sur place (formalités administratives douanières non effectuées, etc.). Et bien évidemment on vous laisse en plan pendant le voyage une fois la prestation payée... Puis pas un dédommagement, ni un mot d'excuse non plus au retour...vu le prix des prestations par rapport au service rendu, c'est inadmissible... mais encore une fois à leur image : nulle ! A se demander s'ils ont reçu la formation adequate pour exercer ce métier... Il faudrait au minima comprendre que la relation client est essentielle, car ils partent de loin...aucun respect du client ! En un mot fuyez! (Ironie du sort : ils insistent avant votre départ en vavances pour que vous fassiez un bon commentaire pour les aider étant donné qu'ils cumulent beaucoup d'avis negatifs sur internet...on se demande pourquoi...)

Expérience négative: une déconvenue Chez TUI Strasbourg. Je ne recommande pas Je fais une demande par Tél le 19.04.2023, devis reçu je valide par tél demandant les modalités de réservation et si je dois passer en agence immédiatement, on me répond demain c'est mieux on à trop de monde aujourd'hui. je me rends en agence et BIM !!! 180€ supplémentaire par rapport au devis car les prix on augmenter dans la nuit - la bonne blague ! Pour info, sur le même voyage j'ai économisé 240€ en passant par l'agence de voyage Leclerc Schiltigheim en + l'accueil est au top (demander Amel)

Expérience négative: Pour des jeunes, ce n'est pas une agence qui a répondu à nos besoins pour le voyage. Nous avons réservé un depart en Croatie, ils ont oublié de dire qu'on serait dans le club lookea senior avec que des personnes seniors et des animations proposées en français pour eux. Quand a l'hôtel : nourriture 5/10 (buffet et boissons limitées pour un all inclusive), hotel 5/10 (moisissures noires sur le toit de la salle de bain entre autres). Séjour cher et de qualité moyenne.

Expérience négative: Nous avons rencontré plusieurs problèmes lors de notre voyage mais le pire a été la gestion de notre dossier. L’équipe TUI nous a baladé depuis le début, ils ont manqué de professionnalisme dans la gestion de notre dossier et il a fallu attendre un an avec un nombre innombrable de relances pour obtenir le dédommagement réglementaire de la compagnie mais aucune indemnisation de la part de l’agence qui se dédouane et se déresponsabilise… Très mécontents car nous avions justement fait appel à une agence pour faciliter nos démarches… Nous ne recommandons pas l'agence.

Expérience négative: Tout comme les nombreux commentaires positifs, j'aurais pensé en faire de même, mais voici mon expérience. L'agence TUI était très réactive quand il s'agissait de nous faire réserver notre séjour et de nous faire prendre une assurance voyage. En revanche, quand nous avons commencé à rencontrer des problèmes le répondant ne s'est plus fait sentir. Voilà bientôt 1 an que nous attendons des indemnisations et qu'on nous fait tourner en rond après de nombreuses relances par mail ou téléphone. TUI nous renvoie sans cesse ailleurs et trouve toujours des excuses : que ce soit vers la compagnie aérienne ou à leur prestataire de voyage alors qu'en tant que client, nous payons pour un service chez eux : c'est donc leur travail ?! Dommage, nous sommes très déçues, car nous pensions avoir à faire à une agence sérieuse qui finalement semble manquer de professionnalisme. Pourtant, nous avons vraiment été très patients et très compréhensifs.

Expérience négative: Très déçue depuis le départ de la meilleure conseillère de l'agence. Je préfère même pas développer car la liste des doléances serait trop longue !! Pour empocher votre argent c'est du vite fait mais pour les infos, papiers & autre concernant votre voyage / circuit c'est zéro & pourtant j'en ai fait des voyages avec eux. Plus jamais avec cette agence, je vais en trouver une plus proche de chez moi & plus compétente surtout.

Expérience négative: Fuyez cette agence de voyage ! Ils ne prennent plus la peine de vous répondre dès lors que vous faites une réclamation, quand bien même ils sont à l'origine du problème. C'est d'ailleurs là une culture d'entreprise, car le siège applique les mêmes méthodes... Résumé de ma triste expérience : Un conseiller me donne une mauvaise information lors de la réservation de mon voyage. Celle-ci engendre une hausse de 30% de mon budget donné à ce même conseiller. Mécontente, je fais une reclamation à l'agence... aucune réponse. Pas même des excuses. Encore plus mécontente, je fais une réclamation et demande un geste commercial au siège... aucune réponse! Et ce, malgré de nombreux emails en copie étayant les faits. Je n'imagine pas ce qui se serait passé s'il y avait eu un souci sur place, vu le manque de considération donné aux clients une fois le voyage payé ! Par ailleurs, armez-vous de patience si malgré tout vous vous risquez à y aller pour réserver des vacances : un temps d'attente interminable, de nombreuses visites, appels et courriels nécessaires pour trouver un voyage. Et je ne parle même pas du litige. Vraiment, le 1 étoile est amplement mérité. Et croyez moi je suis la première désolée de le mettre.

Expérience positive: Un peu d'attente pour pouvoir parler à un conseiller, mais au final, nous sommes repartis avec deux voyages, adaptés à nos souhaits et notre budget. Nous avons pu communiquer par la suite avec notre conseiller par mail, et nous avons tjrs eu les réponses à nos questions (parfois nulles! ), ce qui est très appréciable ! Merci à Daniel pour ses conseils et les voyages trouvés !

Expérience fantastique: Super voyage, hôtel on est tous ravis !!

Expérience fantastique: Nous sommes partis en août dernier en Sicile à l'hôtel Selinunte Costanza (club Lookéa). Nous avions réservé un autre hôtel mais en dernière minute cela n'a plus été possible. L'agence TUI a tout fait pour nous reloger et ce en moins de 48H. Réactivité, gentillesse.....Nous avons été surclassé et la prise en charge a été faite par l'agence TUI que nous remercions encore vivement. Nous avons passé de merveilleuses vacances et espérons retourner en Sicile l'année prochaine.

Expérience fantastique: Très bonne expérience au sein de cette agence. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous sommes venus pour notre voyage de noce et avons rencontré Daniel, superbe accueil, de très bon conseil, nous nous sommes laissés guider et le résultat est au delà de nos attentes. Je conseil à 100%

Expérience fantastique: Superbe agence ! Nous sommes partie avec Tui en Crète et sincèrement c'était nos meilleurs vacances. Ils ont tout géré du début à la fin, nous avions juste à profiter. Nous aurions aimer un peu plus de communication avant le départ, mais nous avons appeler et toute l'équipe a su répondre à nos questions avec sympathie. C'est sur, nos prochaines vacances serons avec vous ! Merci

Expérience fantastique: Nous sommes contents de nos réservations par cette agence. Un peu d’attente mais nous sommes prêts à patienter pour avoir une qualité de service. Équipe à notre écoute, souriante et avec la volonté de bien faire. Informations complètes dès la réservation. Rdv pour les prochaines vacances, on reviendra encore !

Expérience fantastique: Accueil, conseils, services, prix. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Excellente expérience L’agence m’avait été recommandée et je ne regrette pas d’avoir porté mon choix vers eux La directrice est très aimable et patiente. Elle a su comprendre tout de suite mes attentes, très à l’écoute et a de ce fait trouver le voyage que je voulais au juste prix. Vraiment très satisfaite nous reviendrons pour nos prochaines vacances.

Expérience fantastique: C'était parfait.

Expérience fantastique: Apagnan

Expérience fantastique: Satisfaits des services de cette agence et de son équipe qui était là pendant la pandémie pour suivre notre remboursement, nous rassurer. Confiance acquise, nous leur confions l’organisation de nos vacances depuis et en sommes contents.

Expérience fantastique: Toujours un bon accueil et de très bons conseils ! Déjà 2 séjours de réservés pour 2023, en toute confiance!

Expérience fantastique: ☃️⛄️ Mon voyage en Laponie à commencé à l'agence Tui de Strasbourg avec un personnel charmant et toujours à l'écoute. Aussi je vous remercie pour votre professionnalisme. Nous avons vu plusieurs fois des Aurores Boréales et les sorties programmées étaient de belles occasions pour visiter la région. Promenade en chiens de traîneau, motoneige, ferme des rennes etc ... Le complexe sauna ouvert de 16h à 20h génial, belle piscine mais froide. Les chambres n* pairs côté rivière gelée = très belle vue. Repas gargantuesque limite même trop ! A mon retour je suis repassée à l'agence Tui de Strasbourg pour partager mes souvenirs en photos ⛄️☃️⛄️☃️⛄️ chiens de traîneau, motoneige, visite de la ferme des rennes

Expérience fantastique: Accueil chaleureux. Lou Ann a su prendre en compte les critères édictés pour finalement nous proposer un panel de 4 possibilités. Quelques recherches plus tard sur le net, nous nous sommes aperçus que tous les hôtels font l'unanimité auprès des clients. Nos critères, nos attentes ont permis d affiner très rapidement nos choix. Réservation validée pour le HIGH BEACH RESORT avec Lou Ann par échange d email. Paiement sécurisé à distance. J affinerai mon avis : vols, hôtel et prestations à notre retour.

Expérience fantastique: Super Agence et de très bon conseil nous a été donné Je vous conseille et recommande vivement merci pour tout

Expérience fantastique: Un accueil parfait, une directrice d'agence à l'écoute et des conseillers au top ! Le voyage ne pourra qu'être réussi, merci à votre charmante équipe.

Expérience fantastique: GÉNIAL ! Nous avons organisé un voyage à Corfou tout compris avec un conseiller de l’agence dont malheureusement je ne me souviens plus du nom... Il a été de bons conseils, sans jamais forcer ou pousser à l’achat. L’agence est arrangeante et souple sur les paiements, ils peuvent être organisés comme on le souhaite, par paiement sur place ou par prélèvement bancaire que l’on peut faire en beaucoup de fois et étaler sur plusieurs mois si besoin. Les explications données à l’agence sur le voyage, l’hébergement, les assurances etc ont été très claires et le conseiller toujours à l’écoute de la moindre question. Lors de nos vacances à corfou nous avons participé à plusieurs excursions organisées par TUI sur place. Toutes ont êtes géniales et mémorables. En clair, L’agence TUI que ce soient les membres mêmes de l’agence de Strasbourg où les représentants TUI sur place à corfou ont étés SUPERS. Nous sommes vraiment content de notre voyage, nous repasserons sans hésiter par TUI pour notre prochain voyage

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli et renseigné par l'agence. Superbes vacances.. Merci.

Expérience fantastique: Nous avons été reçues par Lou-Ann, qui a été d'une patience et d'une gentillesse incroyables ! Elle a pris le temps de nous trouver une nouvelle destination alors que notre vol venait d'être annulé par easy-jet. Nous remercions également Daniel, Emmanuelle et la responsable Valérie, sans qui nous aurions eu des frais supplémentaires et une bien mauvaise expérience. Nous recommandons les yeux fermés cette chaleureuse équipe !!

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence TUI pour l'accueil et les excellents conseils prodigués. Très professionels, patients et à l'écoute de nos exigences, ils ont répondu à tous nos désirs. Séjour du 22 au 29/6, bel hôtel, belle chambre et belles prestations. La responsable et son équipe travaillent en symbiose. Dorénavant nous saurons à qui nous adresser pour nos destinations futures

Expérience fantastique: Super agence. Merci à Valérie et son équipe toujours à l'écoute pour nous trouver de bon sejour. Nous les recommandons très fortement.

Expérience fantastique: Agence avec personnel compétent, sympathique et de bons conseils. Temps d'attente un peu long. Agence de voyage à recommandations.

Expérience fantastique: Un grand merci à l’agence TUI Strasbourg et particulièrement à Daniel pour son accueil et l’organisation de votre voyage au Maroc malgré nos nombreuses exigences. Un super voyage sans fausse note

Expérience fantastique: Equipe très sympathique et à l'écoute de ses clients! Se plie en 4 pour renseigner et aider le plus possible tous ceux qui passent par leur porte d'entrée. Très souriants et professionnel, c'est un réel plaisir de rentrer dans la boutique ! Les destinations proposées sont très variées et très intéressantes Je recommande !

Expérience fantastique: Équipe professionnelle, réactive et sympathique. Merci à Lou-Ann pour ses conseils avisés et sa disponibilité.

Expérience fantastique: Accueil très agréable, personnel à l'écoute du client, gentillesse et rapidité. Tout ce dont je pouvais rêver réuni en 2 noms : MARJORIE et Lou-Ann ;)

Expérience fantastique: Je voudrai dire que Lou-Ann était fantastique et m'a rassurée quand à mon voyage en Afrique du Sud. Merci infiniment !!!! Je ne referai plus de réservation sur le net mais à l'agence oui !

Expérience fantastique: De retour de vacances à Zanzibar, organisé par TUI, je ne peux que vous recommander TUI. De très bons conseils, à notre écoute pour le choix de l hôtel et des excursions. Merci pour tout, notre voyage a été formidable !

Expérience fantastique: Vous pouvez y aller les yeux fermés, équipe très professionnelle et à l'écoute. Merci Tui Strasbourg. Maintenant il y a plus qu'a attendre avril :)

Expérience fantastique: Très bien accueillie au printemps dernier par une étudiante en alternance. Très à l’écoute et surtout très patiente et compréhensive alors que j’étais avec ma petite puce de 1 an qui avait envie de montrer de quoi elle est capable. Merci encore à vous !

Expérience fantastique: Valérie s'est montrée très efficace elle a su rapidement cerner nos souhaits et préférences puisque le premier hôtel proposé correspondait parfaitement à ce que nous recherchions, et en effet le séjour fut à la hauteur de nos attentes. Merci à vous, nous passerons à nouveau par cette agence lors d'un prochain voyage.

Expérience fantastique: Super bon accueil, Valérie a pu nous trouver un séjour qui répond à nos critères et nos exigences. Elle est toujours à l écoute et très patiente. C'est la 3 ème fois que je pars avec eux en voyage et sans aucun regret. Séjour du 4 juin 2022 au 12 juin 2022 super hôtel propre calme sable fin.... tous ce qu'on voulait Un grand merci à vous.

Expérience fantastique: Depuis que l’ agence a été reprise c’est une Agence au top! Nous avons passé un magnifique séjour en groupe ( 11 personnes ) Accueil chaleureux, à l’écoute de nos besoins, Valérie la responsable, a été très disponible et réactive et de très bons conseils A recommander sans hésitations !

Expérience positive: L'agence de voyage pour Nouvelles Frontières

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Équipe jeune et compétente. Un super accueil. Merci à toute l'équipe !