Selectour - Les Baladins
Informations sur Selectour - Les Baladins
Horaire d'ouverture
- lundi: 10:00 – 18:00
- mardi: 10:00 – 18:00
- mercredi: 10:00 – 18:00
- jeudi: 10:00 – 18:00
- vendredi: 10:00 – 18:00
- samedi: Fermé
- dimanche: Fermé
Chers clients,
L'AGENCE EST OUVERTE SUR RENDEZ-VOUS de préférence, DU LUNDI AU VENDREDI DE 10h à 18h SANS INTERRUPTION le midi.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone sur ces mêmes créneaux ou par MAIL [email protected]
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous pouvons travailler à distance, avec notre contrat électronique et paiement sécurisé 3D secure.
A bientôt
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Selectour - Les Baladins :
Selectour - Les Baladins est une agence de voyage réputée, appréciée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent souvent la disponibilité et gentillesse de l'équipe, notamment de conseillères comme Pauline et Valérie, qui se montrent attentives aux besoins des voyageurs.
Parmi les points forts de l'agence, on retrouve :
- Une grande écoute des clients et un accompagnement personnalisé tout au long du voyage.
- Des conseils éclairés et adaptés à chaque type de budget.
- Des prix attractifs par rapport à d'autres options disponibles sur internet.
- Une organisation rigoureuse et tant de détails pris en charge pour garantir un voyage sans souci.
- Un service client réactif, même en cas de problèmes ou imprévus lors du voyage.
Cependant, quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant la gestion de certaines réservations, et il est recommandé aux futurs voyageurs de clarifier leurs attentes et modalités dès le début.
Dans l'ensemble, Selectour - Les Baladins continue d’être une excellente option pour ceux qui souhaitent voyager en toute confiance, entourés de conseils avisés et d'un personnel dévoué.
Selectour - Les Baladins: Des avis
Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence pour notre voyage à Majorque. L’équipe est souriante, toujours disponible pour bien nous conseiller. Je repasserais par cette agence pour un prochain voyage sans hésiter. Je remercie Pauline pour ça gentillesse et pour ces précieux conseils. Encore merci, nous avons passé un excellent voyage grâce à vous.
Expérience fantastique: Très satisfait. Agence au top. Oceanne m'a accompagné a à z ... très compétente, intelligente et très humaine. Merci encore et à très bientôt
Expérience fantastique: Ça fait deux ans que je pars avec l agence des baladins. Enchantée. Les conseillères sont à l écoute de ce que l on souhaite.
Expérience fantastique: Accueil très agréable merci Marie. Plus qu'à trouver le bon hôtel
Expérience fantastique: Un accueil et des explications au top. Des prix attractifs . Ma conseillère est à l'écoute et d'une gentillesse
Expérience fantastique: Bonsoir cela fait 3 fois que je passe par cette agence ( malte, malaga, grece.) Elle est top on a pas eu de déception. Le personnel très souriant et qui nous conseil très bien. Tout est bien organisé et géré tout. Donne tous les renseignements. Connaît bien les hôtels avec lesquels ils travaillent et les lieux à visiter du pays choisi. Qui respecte nos choix. Je passerai de nouveau par cette agence pour mon voyage d'octobre ( Portugal ou Italie). Bravo. Cousine d'Océanie.
Bonjour, et merci pour votre appréciation et fidélité, au plaisir de vous refaire voyager.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'équipe des Baladins. Elles m'ont aidé à organiser et plannifier mon voyage au Japon, tout en me procurant de bons conseils. Merci encore !
Bonjour Monsieur Vacelet, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravies d'avoir organisé ce beau voyage avec vous ! À bientôtLes Baladins
Expérience fantastique: L'équipe des baladins est très professionnelle, tenant les besoins de leurs clients à cœur. Je vous recommande vivement de passer par l'agence pour vos réservations de voyages. Voyage réservé avec les baladins : la Nouvelle-Zélande à 4 .
Expérience fantastique: Comme d'habitude, un très bon accueil !!
Expérience fantastique: Une super équipe ! Et un voyage au top. Je recommande
Bonjour Madame Ruda,Nous sommes très heureuses que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! À bientôt !Les Baladins
Expérience fantastique: Très satisfaite et je n’ai aucun regret d’être passé par cette agence ! Un gain de temps et cela nous a permis de partir en voyage sereinement grâce aux précieux conseils de Pauline ! Elle a su nous trouver le voyage idéal en fonction de nos besoins. Un grand merci ! Nous allons bientôt revenir pour notre prochain voyage !
Bonjour Madame Lamy, merci beaucoup pour votre commentaire, je suis très contente que vous ayez apprécié votre voyage Encore merci et à très vite!! Pauline
Expérience négative: Scandaleux!!! Nous avions convenu pour notre voyage au japon avec l'agence qu'il fallait réserver au plus tôt nos billets et nous revoir dans un second temps pour valider nos étapes dans le pays. Quand nous sommes revenus pour cette seconde partie, l'agence nous a simplement laissé tomber en expliquant que ce n'était pas possible. Nous sommes donc seuls sans contact dans le pays pour organiser notre voyage de famille.
Cher client, nous ne comprenons pas votre mécontentement car depuis la Covid, toute l'équipe des Baladins procède de la façon suivante: soit le client achète un billet d'avion seul et nous ne vendons pas de prestations complémentaires par la suite (hôtel, voiture...) tout simplement parce que nous ne nous substituons pas à un Tour Opérateur; soit le client achète via un Tour Opérateur auprès de l'agence, le package complet dès la réservation (vols + hôtels). Nous sommes navrés que l'information n'ait pas été comprise. Cordialement.
Expérience négative: Malheureusement cette agence ne connaît pas les prestations des voyages qu’elle vend. Achetez votre voyage sur internet vous serez mieux servi ! Et en plus ils disent que je ne suis pas client !! Vérifiez avant d’écrire n’importe quoi C’est pas parce que je n’ai pas payé le voyage que je ne suis pas client. Très mauvaises prestations !
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Après vérification, vous n'êtes pas client de l'agence, vous n'avez jamais voyagé par notre intermédiaire. Cordialement, Les Baladins
Expérience fantastique: Les filles sont superbes, j'ai été complètement guider ce qui est top. Elle nous expliquent très très bien. Très satisfait, plus qu'à.. Suite de l'avis, après mon voyage, c'était parfait ! Une navette est venu nous chercher à l'aéroport ainsi qu'à l'hôtel pour le départ. Vraiment je conseille et je reviendrai rapidement.
Bonjour Teddy Clatot,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe des Baladins
Expérience fantastique: Agence au top! Je pars a chaquefois avec eux!
Bonjour Madame,Nous sommes ravis de savoir que nous avons su vous satisfaire à chaque fois que vous êtes venus chez nous. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité supérieure et à répondre à toutes vos attentes.Cordialement, Les Baladins chez Selectour - Les Baladins
Expérience fantastique: Nous avons effectué plusieurs voyages depuis plus de 10 ans désormais et nous avons toujours pu apprécier le grand professionnalisme et la gentillesse de Valérie et Clothilde. Je recommande cette agence de voyage à 200%
Bonjour Monsieur Châtel, Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années ! Au plaisir de vous voir prochainement à l'agence.Très bonne journée, Les Baladins
Expérience fantastique: Agence au top ! Des années que nous voyageons dans le monde en toute confiance et avec les petites recommandations et conseils utiles ! Même dans les petites galères, l équipe est au rdv… Je recommande les yeux fermés !!
Bonjour FannyMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir apporté pleine satisfaction.A bientôt pour vos prochains voyages !Cordialement, Les Baladins
Expérience fantastique: Bonjour Nous partons chaque année sur les bons conseils de l'équipe des Baladins : Majorque et Madère cette année. A Majorque on a sympathisé avec un couple : même avion et prestations mais ils ont payé le double avec l'agence d'un hyper marché bien connue. Voyager c'est aussi accepter l'imprévu
Bonjour Philippe,Nous sommes extrêmement heureux que vos voyages se soient déroulés comme vous l'espériez et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence !Très bonne journée,Les Baladins
Expérience fantastique: Je suis venu à titre d’informations pour comparer ce que j’ai trouvé sur internet et je suis reparti de l’agence avec un voyage sur mesure et un GROS gain d’argent! Ma conseillère a bien entendu nos attentes et à réussi à nous proposer un voyage pour les USA au top! De plus a ma grande surprise elle m’a proposé un séjour moins cher que trouvé sur internet!! Je recommande les yeux fermés !!
Bonjour Monsieur Chesnier, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravies d'avoir pu organiser ce voyage avec vous ! Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour ! A bientôt, Les Baladins
Expérience fantastique: Accueil très chaleureux, très bon conseils, grande réactivité au moindre petit problème, toujours disponible. Merci Clotilde.
Bonjour Monsieur et Madame Madelaine,Merci pour votre message et votre confiance.Nous sommes ravies que votre voyage se soit déroulé comme vous l'espériez Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre agence .Bonne journée et à bientôt,Les Baladins
Expérience fantastique: Très satisfait très bonne agence,, les deux patronne sont au top Valérie et clothilde souriante
Expérience fantastique: Une équipe formidable de plus bon conseil ayant eu un souci sur un vol Action réaction au top
Expérience fantastique: Une bonne agence les filles sont accueillantes et à votre écoute . Je suis très contente de mon voyage à Malte. Merci à vous.
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravies de lire que vous avez passé un bon séjour à Malte.Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances!Les Baladins
Expérience fantastique: Une équipe toujours accueillante et prête à nous trouver le meilleur séjour !
Expérience fantastique: Très bon accueil , très bons conseils et un personnel agréable et efficace . Je recommande.
Expérience fantastique: Les filles sont superbes, j'ai été complètement guider ce qui est top. Elle nous expliquent très très bien. Très satisfait, plus qu'à.. Suite de l'avis, après mon voyage, c'était parfait ! Une navette est venu nous chercher à l'aéroport ainsi qu'à l'hôtel pour le départ. Vraiment je conseille et je reviendrai rapidement.
Expérience fantastique: 2 voyages réservés chez eux. Les conseillères sont à l'écoutent et très agréables. Je recommande cette agence car vous êtes toujours bien accueilli.
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, les conseillères sont sympathiques et de très bon conseil
Expérience fantastique: Accueil, conseils, professionnalisme et rigueur ! Merci Clotilde
Bonjour lolo, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage!Bonne journée !Les Baladins
Expérience fantastique: Nous avons pris nos billets d'avion dans cette agence, pour des vacances en Guadeloupe, en novembre 2022, avec du stress, du fait de voyager avec des pièces d'identité non valides ( date expiration). En effet, nous étions d'abord passés par l'agence Havas, qui ne voulait pas nous vendre des billets, soit-disant que nous ne pourrions pas prendre l'avion. Alors que les 5 ans s'appliquaient, dans notre situation. Un grand merci à Océane et sa collègue, pour leur accueil et pour nous avoir rassurés. Nous avons pu passer de supers vacances, et donc, de passer aux douanes sans problèmes, aussi bien à l'aller, qu'au retour ! Merci pour tout ! Vraiment ! ☺️
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence de voyage qui m’a été recommandée par des amis. Personnel très accueillant et souriant. J’ai été très bien conseillé. Je recommande cette agence sans hésitation !
Expérience fantastique: Une agajce ne pas louper, a l'écoute, gentil et prévenant. L'équipe fera tout pour comprendre vos besoins et vous guider dans la réalisation de votre voyage. Même si nous n'avons pas réservé notre voyage à l'agence (autre raison indépendante) nous reviendrons rapidement pour préparer notre futur voyage.
Expérience fantastique: Très bonne écoute et bon accompagnent.
Expérience fantastique: Très bon accueil..je recommande..
Expérience fantastique: Je recommande les Baladins sans aucune hésitation ! Les filles qui s'en occupent sont sérieuses, souriantes et de perpétuelle bonne humeur. Grâce à elles et malgré des complications rencontrées avec Brittany Ferries, nous avons passé un excellent séjour à Londres. N'attendez plus, prenez rendez-vous ! Monsieur Viaud et Madame Hamon
Expérience fantastique: Accueil très convivial, très professionnel et de bons conseils, je recommande cette agence pour l organisation du voyage
Expérience fantastique: Très bonne agence .Cela fait plusieurs fois que je voyage avec eux. J'ai toujours été bien renseigné et accompagné. .Les deux patronnes Valérie et Clothilde sont au top. A consommé sans modération.
Expérience fantastique: Excellent accueil et conseils pour voyager ! Nous recommandons cette agence
Expérience fantastique: Très bonne agence
Expérience négative: J'ai réservé 2 billets d'avion en janvier 2020 par le biais de cette agence afin de nous rendre en Espagne le mois d'avril suivant. Je voulais faire marcher une agence au lieu de passer par internet mais je ne ferai plus cette erreur. En effet, suite à l'annulation des vols du au Covid j'ai eu la désagréable surprise d'être retenue de 90€ liés aux frais d'agence (70€ pour la réservation et 20€ pour l annulation) Sur une somme versée de 500€ je trouve que ça fait beaucoup, surtout pour une annulation à laquelle on ne peut rien. On était suffisamment déçu de ne pas voyager donc la pillule a du mal à passer. Malgrés plusieurs réclamations ils n'ont rien voulu entendre. Je pense qu'ils auraient pu faire un geste commercial ou même diminuer la somme retenue. Pour info, des amis ont réservé leur billet sur le site de la compagnie et n'ont rien perdu. Donc désormais je réserverais les billets d'avion sur internet via la compagnie aérienne, après il ne faudra pas se plaindre que les personnes ne fassent pas marcher le commerce de proximité.
Expérience fantastique: De bons conseils appropriés à nos souhaits et notre budget.. Top!!
Expérience positive: Hôtesse très gentil et compétente
Expérience positive: Le site est très bien
Expérience négative: Nul ! Elle s'imagine que l'on roule tous sur l'or ! Ne propose absolument rien ! En bref inutile !!!
Expérience fantastique: Une agence de voyages formidable. Les filles qui s'en occupent sont hyper sympas et associent à leur gentillesse naturelle une compétence hors paire pour conseiller et guider dans le choix d'un voyage sur mesure. Cela fait des années que l'on voyage avec eux...et toujours un immense plaisir
Expérience fantastique: Très sérieux, très bien accueilli et conseillé. Je recommande cette agence !
Expérience fantastique: Une agence au top du top... Je part toujours avec eux et pour rien au monde j'irais ailleurs en plus les filles sont tous gentille, aimable et souriante...
Expérience fantastique: De trės bons conseils, c'est bien mieux que sur internet et pas plus cher. Continuer comme ça
Expérience positive: Je recommande.
Expérience fantastique: Agence tres accueillante et a notre ecoute
Expérience fantastique: Agence dynamique, réactive et de bons conseils
Expérience fantastique: Vraiment une superbe enseigne félicitations
Expérience fantastique: Très bien conseille
Expérience fantastique: Agence à recommander accueil super sympa et professionnel kelle savent se mettre en4 pour vous trouver le voyage de vos rêves et toujours de bons conseils
Expérience fantastique: Je recommande cette agence. nous partons depuis des années toujours de bon conseil
Expérience fantastique: Très bon accueil et très bonne gestion réactive des dossiers
Expérience fantastique: Accueil très agréable. Dans le centre de Caen.Une agence de voyage ou je vous conseil d'aller y faire un tour si vous avez envie de découvrirent le monde .De mon côté j'ai choisi la Grèce :En exemple le voyage pour une semaine reviens a 1200€.J'aurais le plaisir de partager avec vous quelques photos a mon retour.
Expérience fantastique: Bon professionnel, bonne agence, les conseillères vous informent sur tous les voyages avec des détails. Je vous conseille de les rencontrer.
Expérience fantastique: Jamais déçu
Expérience fantastique: Personnel toujours souriantes, aimables Elles prennent le temps de nous écouter, nous proposent des prix selon notre budget. Je recommande. Il faut être patient quand on attend. Sinon on revient un autre jour
Expérience fantastique: Super agence avec une équipe très sympa toujours le sourire vous conseille tres bien et s'adapte à votre budget pour vous trouvez le meilleur séjour.
Expérience fantastique: Une conseillère Valérie au top, elle nous a dégoté un vol saint martin paris la veille pour le lendemain , le tout en UM pour un petit de 10 ans, et dieu sait que les vols au départ de sxm en ce moment, c'est plus que compliqué!!!!! un grand merci à Valérie....
Expérience positive: De l'accueil,du conseil. Pour ceux qui veulent confier l'organisation des vacances à des professionnels
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