Agence de voyages Promovacances Hérouville
Informations sur Agence de voyages Promovacances Hérouville
14200, Hérouville-Saint-Clair
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-19:30
- Mardi: 9:30-19:30
- Mercredi: 9:30-19:30
- Jeudi: 9:30-19:30
- Vendredi: 9:30-19:30
- Samedi: 9:30-19:30
Rodin et son équipe, passionnés par leur métier, vous transporteront et vous guideront pour effectuer le voyage de vos rêves ! Ils sauront vous apporter leur expertise pour vos futurs projets de voyages afin qu'ils soient inoubliables. Séjours, billets d’avions, croisières, ski, thalasso, Camping… seul, en couple, en famille ou entres amis… N’hésitez plus, nous avons le voyage de vos rêves !
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Agence de voyages Promovacances Hérouville :
Bienvenue chez Promovacances Hérouville, une agence de voyages reconnue pour son accueil chaleureux et son service client exceptionnel. Nos conseillers, comme Adria et Rodin, sont très attentifs et prennent le temps d'écouter vos besoins spécifiques pour vous offrir des conseils personnalisés. Voici quelques points forts de notre agence :
- Équipe accueillante et souriante.
- Conseils professionnels et de qualité, adaptés aux demandes des clients.
- Suivi impeccable tout au long du processus de réservation et de votre séjour.
- Destinations variées, avec un service connu pour sa réactivité.
- Un excellent rapport qualité-prix pour vos vacances.
Les clients apprécient souvent la rapidité et la gentillesse de notre personnel, ce qui assure un voyage sans stress. Cependant, nous restons attentifs aux retours constructifs pour toujours améliorer nos services et offrir une expérience inoubliable.
Nous vous invitons à nous rendre visite pour commencer la planification de vos prochaines vacances avec l'assurance d'un service de qualité.
Agence de voyages Promovacances Hérouville: Des avis
Expérience fantastique: Très bon accueil Équipe efficace et de bons conseils Je recommande +++
Bonjour Mme Doisnard, Merci beaucoup pour votre agréable retour, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à faire de votre séjour une réussite Au plaisir de vous revoir en Agence, Bien Cordialement, L'équipe Promovacances Caen Hérouville.
Expérience fantastique: Super agence!Je reviens d’un séjour incroyable au Maroc.L’equipe a su répondre à toutes mes questions!Tout était parfait!
Bonjour Me Perez, Merci beaucoup pour votre agréable retour, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à faire de votre séjour un moment incroyable, Au plaisir de vous revoir en Agence, Bien Cordialement, L'équipe Promovacances Caen Hérouville.
Expérience fantastique: Très bon accueil de l'équipe, ils sont souriant et prennent le temps de renseigner malgré une demande complexe.
Bonjour Mr, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous revoir en Agence, Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Accueil très bien .bien conseillé. Amabilité. Bon Déroulement du voyage.encore merci
Bonjour Mr Fischer, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous revoir en Agence, Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Appart hôtel parfait et très bien situé. Bon suivi de Promovacances.
Bonjour Mme Ropert, Merci pour votre retour, ça à été un plaisir de vous accompagner pour votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Merci à Adria pour notre voyage aux Baléares, très bien passé au niveau du voyage, je recommande à l’écoute et très efficace Petit bémol au niveau de l’hôtel Mais l’agence n’est pour rien
Bonjour Me Balsalobre, Merci pour votre retour, ça à été un plaisir de vous accompagner dans votre projet, N'hésitez pas à me contacter pour m'en dire plus au sujet de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir, Bien Cordialement, Adria.
Expérience fantastique: Belles prestations avec une vue magnifique.
Bonjour, Merci pour votre très belle note, et le partage de votre magnifique photo. Au plaisir de vous revoir en agence pour un futur projet Bien cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville.
Expérience fantastique: Magnifique hôtel, nous avons passé d'excellente vacances. Beaucoup de piscines dont 2 réservés aux adultes et l'hôtel est aux bord de l'eau. Les restaurants sont également très bien, et la nourriture est de qualité.
Bonjour Mr Guillemet, Nous vous remercions pour votre très agréable retour, Ça à été un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller pour ce séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience positive: Très bon voyage
Bonjour, Merci pour votre très belle note, Bien cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: J'ai eu affaire à une équipe accueillante, bienveillante et avenante. Tout ces ingrédients vous mettent toute suite en confiance. N'hésitez surtout pas !
Bonjour Mr Kayembe, Nous vous remercions pour votre très agréable retour, Ça à été un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller pour ce séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Voyage à Salou : Les conseillers étaient extrêmement à l’écoute. À propos de chaque demande se plie en quatre pour trouver des solutions. Là où il y avait des problèmes. Je recommande de vive voix de faire appel à eux. Merci beaucoup. Ça m’a permis de m’enlever une épine du pied pour mon premier voyage qui s’est passé merveilleusement bien.
Bonjour Mr Lecarpentier, Merci pour votre très beau commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour explorer de nouveaux horizons. Bien Cordialement, L’équipe Promovacances Caen Herouville
Expérience fantastique: Voyage à Djerba. Excellents conseils de Rodin qui nous a organisé pour 6 un excellent séjour en tout inclus. Heures de vol bien choisi et très bon hôtel en rapport qualité prix . Sur place tout est très bien organisé, on se laisse porter et on rencontre à chaque étape des membres de l'organisation. L'hôtel Jumbo Venice beach est agréable et possède de bonnes animations . La nourriture est très correct et l'hôtel est à taille humaine
Bonjour Mme Labbey, Nous vous remercions pour votre très agréable retour, Ça à été personnellement un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller pour ce séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience positive: Séjour casi parfait. Hôtel magnifique et spacieux, des soirées organisées tous les soirs avec des spectacles magnifiques, juste dommage , la scène ne soit pas assez grande du coup avec les colonnes on ne voit pas tout le spectacle mais seulement une partie. L'accès aux criques (qui sont magnifiques avec de petits poissons qui nagent autour de nous ) est difficilement accessible pour les enfants en bas âges à part si on les portent et pas du tout accessible aux poussettes et aux fauteuils roulant. Si vous voulez faire des excursions possibilités d'en faire avec l'hôtel, ou bien de louer une voiture pour les faire a votre rythme et visiter ce que vous voulez. Ou bien prendre le bus qui est dès la sortie de l'hôtel, les animateurs et la réception nous ont donné les lignes à prendre pour aller a nos destinations. Point de vue repas, je doute que tout soit de qualité au restaurant de l'hôtel, mais tout le monde peut trouver son bonheur. Un large choix que ce soit petit déjeuner sucrée/salée, repas midi et soir avec les différentes entrées plats et desserts sans oublier le snake ouvert casi toute la journée. Les animateurs sont très sympa et accessible ne pas hesitez à aller vers eux. On a mis notre fils de 4 ans une journée au club enfant, il a adoré.
Bonjour Madame Fauvel, Merci pour votre retour très complet. Nous faisons remonter votre remarque concernant la scène auprès de l’hôtelier. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour explorer de nouveaux horizons. Bien Cordialement, L’équipe Promovacances Caen Herouville
Expérience fantastique: Un accueil chaleureux à l’agence. Le personnel a pris le temps de comprendre nos besoins et envies de voyage. Puis, tout s’est enchaîné à la perfection avec un suivi étape par étape ! Un grand merci à Rodin pour sa réactivité et son professionnalisme !
Bonjour Mr Cosseron, Nous vous remercions pour votre très agréable retour, Ça à été personnellement un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller pour ce séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Personnel très à l’écoute , réactif et très aimable avec les clients .
Bonjour Mr Naceur, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous revoir en Agence, Bien Cordialement, L' équipe de Promovacances Caen Hérouville.
Expérience fantastique: J’ai eu l’occasion de faire appel à cet agence pour mes vacances à Maurice et le séjour s’est merveilleusement bien passé. Un grand merci à Rodin pour ces précieux conseils il a su me proposer le produit qui nous fallait pour un voyage en Famille. Je reviendrais sans hésiter pour nos prochaines vacances. À bientôt :)
Bonjour Mme, Nous vous remercions pour votre agréable retour, Ça à été un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller pour votre séjour à Maurice. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour votre prochain projet de séjour. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Impeccable. Mille merci à Adria de l'agence d'Hérouville St Clair
Bonjour Mr Givras, Merci pour votre retour, Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville.
Expérience négative: Nul ,son pas aimable ,tout est payant ,même la wifi 2euro par jour ,pas de bus ,on n a pas droit de prendre de l eau gratuitement pur monter dans les chambres,pas assez d activités,pas de goutter à 16h
Bonjour Madame Hessini, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas aussi bien déroulé que le précédent. Nous avions tenté de vous mettre en garde que l’hospitalité locale était très différente de ce que vous aviez pu connaître précédemment. Nous prenons néanmoins bonne note de vos retours et en faisons un rapport auprès de l’hôtelier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: J'ai récemment eu l'occasion de faire appel à l'agence Promovacances de Hérouville et j'ai été extrêmement satisfait de l'accueil chaleureux et du suivi impeccable de mon dossier. Je recommande vivement cette agence pour son excellent service client et sa qualité de prestation.
Bonjour Mr Vautier Nous vous remercions pour votre très agréable retour, Ça à été un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Très beau pays, magnifiques villages simples et authentiques comme ses habitants.
Bonjour Mme pelchat, Nous vous remercions pour votre agréable retour, Ça à été un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller pour votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience positive: L agence a été au top niveau info et aide merci ☺️ mais …. La Tunisie et le lieu (hôtel) ne m ont pas charmé un brin vétuste et 3 étoiles la bas ce n est pas pareil qu ici j imagine . Le transfert était plutôt farfelus à l aller et nous déposions un par un les touristes dans leurs hôtels du 5 étoiles au 3 étoiles donc des heures dans un mini bus avec toute la fatigue du voyage et une arrivée à 4h du matin…. Les formalités à remplir alors que nous rêvions d un lit et d une douche. Un réveil à 7h30 par la femme de ménage … et un point accueil à 9h30 ce qui a divisé notre groupe afin que les autres puissent petit déjeuner sachant qu à 10h tout est rangé. Pas ou peu d animation car en mai peut être pas assez de touristes…. Et surtout une extrême pression d achat de la part des locaux qui n ont de cesse de nous sauter dessous. Pour un we nous avons profité et nous irons vers d autres destinations la prochaine fois.
Bonjour Madame Gallier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le niveau d'information et d'aide que notre agence vous a fourni. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en Tunisie n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que les standards des hôtels peuvent varier d'un pays à l'autre et nous ferons de notre mieux pour clarifier ces différences à l'avenir. Nous serions ravis de vous assister pour vos prochaines vacances et de vous orienter vers des destinations qui correspondent mieux à vos attentes. Encore merci pour votre retour et à bientôt ! L'équipe Promovacances Caen Herouville
Expérience fantastique: Super agence , nous avons était conseiller par Rodin . Grace à lui nous avons eu des attention particulière pour notre voyage de noce . Et notre voyage c est superbement bien passé.
Bonjour Mr Giot, Nous vous remercions pour votre très agréable retour, Ça à été personnellement un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller pour ce séjour spécial. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Très bonne agence, Adria m'a très bien conseillé pour mon premier voyage je recommande. Et à refaire....
Bonjour Mme Met, Nous vous remercions pour votre agréable retour, Ça à été un plaisir de vous renseigner et de vous conseiller pour votre premier séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour des futurs vacances. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience négative: lieu agréable mais les températures très basses n'ont pas permis de profiter de notre séjour comme nous le souhaitions.
Bonjour Monsieur Alexis, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez appréciés l’hôtel ainsi que sa situation. Nous regrettons la météo maussade. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour explorer de nouveaux horizons. Bien cordialement, L’équipe Promovacances Caen Herouville
Expérience fantastique: Conseillé par mon père nous avons opter un circuit Albanie et c’était magique, l’agence au petits soins je conseille Merci
Bonjour Madame Babach, Merci pour votre très beau commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence pour explorer de nouveaux horizons. Bien Cordialement, L’équipe Promovacances Caen Herouville
Expérience positive: Nous y sommes passé hier nous avons eu un super accueil très gentil, très bon conseil
Bonjour Monsieur Benali, Merci pour votre agréable commentaire, ce fut également un plaisir de vous recevoir et d'échanger avec vous. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements complémentaires. Cordialement, L'équipe Promovacances Caen Herouville
Expérience fantastique: Très satisfaite de notre séjour en République Dominicaine à l'hôtel Sunscape. Très bon service à Promo Vacances Hérouville.
Bonjour Madame Vocant, Merci beaucoup pour votre retour, Au plaisir de vous revoir très vite en agence pour un prochain séjour, Bien Cordialement, L' équipe Promovances Caen Hérouville.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence avec une équipe au top et toujours de bon conseils
Bonjour Madame Adjaoud Merci pour votre super commentaire qui nous fait particulièrement plaisir, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer a la réussite de vos vacances. A très vite, pour d'autres projets de séjours. Bien Cordialement, L’équipe Promovacances Herouville
Expérience négative: A FUIR peut être agréable mais au final ne sont pas au courant de ce qu'ils vendent. Si vous souhaitez passer de bonnes vacances prenez avec une autre agence!
Bonjour Monsieur et Madame, Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément causé. Comme je vous en ai fait part au téléphone, je déplore tout autant que vous la réponse qui vous ai faites. Je vous renouvelle la possibilité de lancer une nouvelle étude de votre dossier. Nous sommes particulièrement attentifs a la satisfaction de nos clients et au bon déroulement des séjours. Vos précieux retours nous nourrissent et nous permettent de faire remonter de sérieux dysfonctionnements auprès de nos services dédiés. Nous regrettons encore une fois votre mauvaise expérience et restons pleinement a votre disposition. Cordialement, L'équipe Promovacances Herouville
Expérience négative: Je vous résume brièvement notre voyage réservé par le biais de promovacance, direction la Martinique. Sejour horrible, entre cafards, draps troués, eau de la douche qui arrive jusqu'au lit et j'en passe.... Bref nous avons bien évidemment fait un retour à promovacance qui vient de nous répondre 3 mois après, je cite, "Sans minimiser vos observations concernant l’hébergement, vous n’ignorez malgré tout pas que celui-ci répond toujours aux normes (réglementaires ou d’usage) du pays d’accueil. Les infrastructures, notions de confort, service voire d’hygiène peuvent par conséquent être différentes de celles existant en France, ou de celles auxquelles vous vous attendiez. Il peut donc parfois exister des disparités entre les aspirations des vacanciers et les services hôteliers proposés." En bref, la Martinique ne fait à priori pas parti de la France et ce qui nous ai arrivé est tout à fait normal. Mais nous sommes sauvés, on nous propose un bon de réduction de 150€ sur notre prochain voyage. Donc malgré que la personne de l'agence, Adria, soit très gentille, nous avons eu l'impression de nous faire arnaquer. Les hôtels conseillés ne sont absolument pas vérifié!!
Bonjour Monsieur et Madame, Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément causé. Comme je vous en ai fait part au téléphone, je déplore tout autant que vous la réponse qui vous ai faites. Je vous renouvelle la possibilité de lancer une nouvelle étude de votre dossier. Nous sommes particulièrement attentifs a la satisfaction de nos clients et au bon déroulement des séjours. Vos précieux retours nous nourrissent et nous permettent de faire remonter de sérieux dysfonctionnements auprès de nos services dédiés. Nous regrettons encore une fois votre mauvaise expérience et restons pleinement a votre disposition. Cordialement, L'équipe Promovacances Herouville
Expérience fantastique: Très bien conseillé par Adria, voyage à Fuerteventura au mois d août dans l hôtel Elba Carlota. Hôtel bien situé à 10mn de l aéroport. Hôtel situé dans le couloir d atterrissage des avions. A force on s habitue. Hôtel Framissima avec peu de personnes qui parlent français ormis les animateurs Fram et quelques réceptionnistes. Avec une maîtrise de l anglais ça passe. Au point de vue animation, cela est à revoir et surtout manque de proximité de la part des animateurs vers les vacanciers. Agence Promovacances d Herouville à recommander fortement.
Bonjour Monsieur , Merci pour votre commentaire, ça à été un plaisir de vous conseiller. Nous feront remonté votre retour. A très vite, je l'espère pour d'autres projets de séjours. Bien Cordialement, L'équipe de Promovacances Caen Hérouville
Expérience fantastique: Personnel sympathique et de bon conseil
Bonjour Mme Marie, Merci pour votre agréable commentaire, Au plaisir de vous revoir en agence, Bien Cordialement, Adria & Rodin.
Expérience positive: Séjour très agréable, hôtel très bien situé. Nous nous sommes bien reposés. Nous très satisfait de notre séjour.
Bonjour Monsieur Malherbe Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer a la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet de voyage pour explorer de nouveaux horizons :) Bien cordialement. Adria et Rodin
Expérience fantastique: Nous sommes parti en famille avec l'agence de voyage Promovacances Herouville Je recommande cette agence à 100 % Trés bon suivi ,accueil au top Adria et Rodin très à l'écoute sur toutes les interrogations Nous repartiront avec cette agence Merci à Adria et Rodin pour votre professionnalisme
Bonjour Madame Osmont, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer a la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet de voyage pour explorer de nouveaux horizons :) Bien cordialement. Adria et Rodin
Expérience fantastique: L’équipe Promovacances Hérouville est au top! Adria nous a conseillée au mieux sur notre voyage et nous sommes ravies. Merci beaucoup!
Bonjour Mme Delarue, Merci pour votre commentaire, ça à été un plaisir de vous conseiller. A très vite, je l'espère pour d'autres projets de séjours. Bien Cordialement, Adria & Rodin.
Expérience fantastique: Agence au top ! J’ai passé un merveilleux voyage au Mexique ! Merci à Adria et Rodin pour leur accueil et leur professionnalisme !! Je recommande vivement de réserver vos vacances dans cette agence ! Belles fêtes de fin d’année !
Bonjour Monsieur Gueguen, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer a la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet de voyage pour explorer de nouveaux horizons :) Très belles fêtes de fin d'année. Adria et Rodin
Expérience fantastique: Excellent accueil, Rodin nous a donné toutes les bonnes astuces pour préparer un voyage aux petits oignons
Bonjour Mr Ju, Merci beaucoup pour votre agréable retour, nous sommes très heureux et espérons vous revoir vite en agence pour un futur projet. Bien Cordialement, Rodin et Adria.
Expérience fantastique: Nous avons été accueillis par Adria, qui a su directement cerner nos envies. Adria est de très bon conseils, elle a trouvé le séjour idéal pour nos vacances. Nous allons bien commencer l’année grâce à elle ! Je recommande vivement de réserver vos vacances dans cette agence, vous êtes sûr de ne pas être déçu !!! Merci à vous pour vos conseils, votre écoute et votre gentillesse. Belle fêtes de fin d’année !
Bonjour Mme Clique, Merci pour votre commentaire bienveillant et votre gentillesse. Ça à été un plaisir de travailler pour vous, à très bientôt je l'espère pour un prochain séjour, Bonne fêtes à vous également! Adria & Rodin.
Expérience positive: Séjour parfait. Nous avons passé un agréable séjour au sein de l'hôtel Valéria. Restauration de qualité et diversifiée. Le personnel est très agréable et serviable. L'équipe d'animation est au top, à l'écoute et toujours souriante.
Bonjour Mr Yvon, Merci pour votre retour, Nous sommes heureux que votre séjour c'est déroulé à merveille. Au plaisir de vous revoir en agence pour un futur projet de séjour. Adria et Rodin.
Expérience fantastique: Vacance super reposante avec un cadre magnifique Agence voyages promovacances d herouville génial rapidite gentillesse
Bonjour Madame Verité, Merci beaucoup pour votre bon retour, nous sommes heureux que votre séjour fut très agréable. Au plaisir de vous accompagnez pour votre prochain projet. Adria et Rodin.
Expérience fantastique: Agréable surprise, l'accueil était irréprochable, monsieur Rodin très à l'écoute. Je recommande vivement !
Bonjour Me Mpeg, Merci beaucoup pour votre agréable retour, nous sommes très heureux et espérons vous revoir vite en agence pour un futur projet. Cordialement, Rodin et Adria.
Expérience fantastique: Merci à l’agence promovacances d’Herouville pour l’organisation de nos vacances ! Merci à Robin pour ses conseils pour les Etats-Unis (studio de Friends et pour la switch )
Bonjour Madame Ostanel, Merci pour votre retour élogieux ! La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous sommes heureux que votre séjour fut un succès Au plaisir de vous accompagner de nouveau :) ! Rodin et Adria
Expérience fantastique: Super accueil à l’agence, le suivi impeccable et le sejour s’est très bien passé ! Merci beaucoup à Rodin et Adria, nous ne manquerons pas de revenir !
Bonjour Monsieur Vinc, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et que votre séjour se soit bien déroulé. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Rodin et Adria
Expérience positive: Séjour en Italie : le voyage s'est très bien passé. les différents hotels ont été trés bien. Concernant la restauration de ces hotels le premier hotel de Rome, la restauration etait plus que médiocre dommage pour un hotel de ce standing. la guide Franscesa etait parfaite très gentille et indispensable dans les différentes villes.
Bonjour Madame Gasnier, Nous sommes ravis que le circuit en Italie vous ait plu. Merci pour votre retour constructif et détaillé qui va nous permettre de donner encore plus de détails à d'autres clients. Nous espérons vous revoir très vite à l'agence pour de futurs projets. Bien cordialement, Adria et Rodin.
Expérience positive: Nous avons été très bien accueilli à l'agence d'Hérouville par Rodin qui nous a trouvé un voyage pour les Canaries en vol direct à des horaires de vol adapté que l'on puisse prendre le train Caen Paris et d'avoir le temps de se rendre à Orly, nous regrettons d'avoir finalisé le voyage avec Promovacances sur internet pour bénéficier de la réduction de 9% via avantage Macif alors que nous avons appris lors d'une relance de l'agence d'Hérouville qu'elle pouvait nous valider aussi cet avantage.
Bonjour Monsieur Sevec, Tout d'abord, merci pour votre commentaire, je suis ravi d'avoir pu répondre a vos demandes et d'avoir pu vous apporter satisfaction. J'ai fait remonter l'information concernant la réservation en ligne et je peux ainsi vous assister exceptionnellement dans la gestion du dossier donc n'hésitez pas si vous avez des questions concernant votre séjour. Merci encore pour votre confiance, Rodin
Expérience fantastique: Super équipe!De très bons conseils sur les destinations, suivis des dossiers, avec des vendeurs très gentils et à l’écoute.Je recommande!
Bonjour Monsieur Rodier, Merci pour votre excellent retour, nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est parfaitement passé. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Adria & Rodin
Expérience fantastique: Très bonnes vacances
Bonjour Mr Saihi, Merci pour votre agréable commentaire, Au plaisir de vous revoir à l'agence pour un futur projet de vacances. Adria & Rodin
Expérience négative: Des marchand de tapis. Attention aux annulation gratuite bien lire entre les ligne.... Sinon vous serez vraiment surpris. Sinon au téléphone il sont sympa
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre situation, Cependant nous ne comprenons pas votre commentaire, nous n'avons eu aucunes annulations à l'agence et personne non plus par téléphone à ce sujet. Après vérification de notre part, nous constatons qu'il s'agit d'un dossier réservé et traité par Internet en en aucun cas par notre agence. Nous restons cependant à votre disposition, Cordialement Adria & Rodin
Expérience fantastique: Je recommande cette agence : le personnel est très professionnel et à l'écoute ! J'y retournerai avec plaisir pour un prochain voyage :)
Bonjour Madame Guesnon, Merci beaucoup pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir pour vous accompagner sur votre prochain voyage :) Rodin et Adria
Expérience fantastique: Très bon accueil. Les conseillers ont su répondre à mes souhaits, avec compétences
Bonjour Madame Guian, Merci beaucoup pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir pour vous accompagner sur un nouveau projet. Rodin et Adria
Expérience fantastique: Agence au top ! Personnel très professionnel, attentionné et pertinent dans les propositions de choix et les recommandations. De plus assure le suivi du dossier de la réservation au retour du séjour. Toujours disponible. Félicitations et merci car grâce à vous nous avons passé des vacances formidables en Crête. Continuez ainsi
Bonjour Mr Jean, Merci beaucoup pour votre agréable retour, nous vous remercions pour vos compliments et votre gentilesse. Nous sommes ravis que tout s'est très bien déroulés. Nous espérons vous revoir très vite pour un autre projet de séjour en agence. Belle journée à bientôt. Adria & Rodin.
Expérience fantastique: Très bons conseils, professionnels et à l'écoute de ma demande. Je recommande fortement.
Bonjour Monsieur Salliot, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans l'élaboration de vos séjours, au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence. Adria et Rodin
Expérience fantastique: Grand merci à Adria et Rodin pour leur professionnalisme , leur patience . Retour d Italie et hâte d'y retourner. Bonne continuation.
Bonjour Mme Brunet, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition pour vos différents besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en agence pour un nouveau séjour italien :) Adria et Rodin
Expérience fantastique: Accueil chaleureux , Adria et Rodin prennent le temps de nous renseigner au mieux, ils sont très accueillants et gentils.
Bonjour Mme Tuytten, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition pour vos différents besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en agence. Adria et Rodin
Expérience fantastique: J’ai été accueilli par Adria, qui est quelqu’un à l’écoute, très professionnelle et qui a toute de suite compris ma demande pour mon voyage à Rome, je la remercie pour ces conseils et vous recommande cette agence.
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir en agence pour un futur projet. Adria et Rodin.
Expérience fantastique: Je recommande l'agence d Herouville Saint Clair où Rodin et Adria ont à cœur la satisfaction client. Rodin a su répond à mes attentes (pas simples en dernière minute). Même si j'ai initialement été reçue par Rodin, Adria s'est montrée également disponible pour répondre à mes questions et assurer le suivi de mon dossier. Une belle équipe accueillante et compétente que je recommande bien volontiers.
Bonjour Madame Riou, Merci beaucoup pour ce retour très positif qui nous fait grandement plaisir. Nous resterons toujours a votre disposition pour vous apporter ce qu'il vous faut. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Rodin et Adria
Expérience fantastique: Agence de voyage au TOP, merci à Rodin pour tous ses conseils . N'hésitez pas y aller!
Bonjour Madame Tiffay, Merci pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir pour vous accompagner sur un nouveau projet. Rodin et Adria
Expérience fantastique: J’ai été reçue par Rodin pour ma réservation. Il a su me proposer l’offre adapté à mes besoins et surtout mon budgets. J’ai eu également Adria pour des informations complémentaires. Une équipe pro qui prend le temps pour ses clients! Je recommande .
Bonjour madame Louali , Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans le cadre de votre réservation. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé l'offre qui correspondait à vos besoins et à votre budget grâce à notre équipe . Nous nous efforçons toujours de prendre le temps de bien servir nos clients. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Rodin et Adria
Expérience fantastique: Conseils très précieux pour notre séjour au baléares, merci aux conseillers de l’agence pour leur implication tout au long du processus.
Bonjour madame Niraka, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous seront toujours a votre disposition pour vous apporter ce qu'il vous faut. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans la conception de vos futurs projets. Rodin et Adria
Expérience négative: Ils ne prennent pas le temps de renseigner les clients
Bonjour Monsieur, Madame, Nous prenons justement tout notre temps avec tous nos clients ce qui peut avoir comme conséquences de l'attente, surtout sur des journées d'affluence comme aujourd'hui. Nous comprenons et nous excusons du désagrément causé et vous invitons à revenir pour prendre le temps d'élaborer votre projet de séjour dans des conditions optimales, Bien Cordialement, Rodin et Adria
Expérience fantastique: Hôtel simple, propre, conforme au descriptif, le personnel a été très agréable pendant toute la durée du séjour, nous sommes très contents de notre séjour. L'agence Promovacances à été disponible avant et après le séjour, merci à Adria pour sa disponibilité
Bonjour madame Scudeller Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous seront toujours a votre disposition pour vous apporter ce qu'il vous faut. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans la conception de vos futurs projets. Rodin et Adria
Expérience fantastique: Très bien acceuilli dans cette agence , qui a répondu à mes questions et à mes demandes. Rien à dire. N'hésitez pas à vous y rendre pour organiser un séjour. Très grande flexibilité , ils s'adaptent à toutes nos demandes .
Bonjour monsieur Poleyn, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous seront toujours a votre disposition pour vous apporter ce qu'il vous faut. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans la conception de vos futurs projets. Rodin et Adria
Expérience fantastique: Personnel très compétent et à l écoute
Bonjour madame Pirzac, Merci beaucoup pour votre très bon retour, au plaisir de vous accompagnez pour votre prochain projet. Rodin et Adria
Expérience fantastique: Merci à Rodin et Adria qui se sont très bien occupé de moi sur un séjour en dernière minute. Je reviens de mes vacances au Portugal c’était incroyable. Merci infiniment
Bonjour madame, Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au Portugal se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir dans la conception d'un futur projet. Robin et Adria
Expérience fantastique: Très belle agence, un grand merci à l’équipe pour leur accueil & le temps consacré pour la conception de notre séjour.
Bonjour monsieur Matthieu Merci beaucoup pour votre super commentaire! Nous resterons toujours a votre disposition pour vous apporter ce qu'il vous faut ! Rodin et Adria
Expérience fantastique: Je suis venue pour l’ouverture de l’agence, l’équipe est au top et m’apporté pleins de conseils. Je reviens semaine prochaine pour concrétiser mon projet. Au top !
Bonjour madame Besnier, Merci beaucoup pour votre super commentaire! Nous resterons toujours a votre disposition pour vous apporter ce qu'il vous faut ! Au plaisir de vous accompagner dans la conception de votre projet. Rodin et Adria
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