Boutique SNCF

Expérience fantastique: Pas d attente Personnel accueillant Réponse adéquate apportée à mes demandes particulières Rien à redire si ce n est les horaires imposés par la direction de la SNCF pas adaptés à tous les usagers

Expérience fantastique: Très peu d’attente le samedi matin, j’ai été bien accueilli par un Conseiller avec professionnalisme, les billets de train restent chers, mais le service était là. Enfin !

Expérience fantastique: The station is clean, you can have a seat, there are shops, vending machines to buy food.

Expérience positive: Bon service

Expérience fantastique: Le personnel est professionnel,sympathique, disponible et à l'écoute.

Expérience négative: 2 guichets ouverts avec une attente de 45 mn puis à midi fermeture d un guichet ....alors qu il y avait pleins de monde mais bon La SNCF quoi ! Demande de renseignement sur le quai à un salarié ... Qui n a pas su me répondre

Expérience positive: Gare tranquille,pas de soucis, propreté correct !

Expérience négative: Beaucoup trop lent, peu de monde mais plus d'une demie heure sans atteindre le guichet, j'ai dû abandonner car mon train partait. Aucun coupe fil pour les départs ce jour. Bref 0 en efficacité

Expérience positive: Gare très propre

Expérience fantastique: Belle boutique avec agent toujours disponible bravo

Expérience négative: Il y a toujours de l'attente même quand il n'y a pas de train !!!

Expérience positive: Tres bon accueil

Expérience positive: Bof bof

Expérience négative: Suite à un souci rencontré lors d'un échange de trajet, j'ai demandé de l'aide au guichet. La jeune femme prese à été particulièrement désagréable, n'a pas essayé de m'aider, en bref, je la saoulait...

Expérience négative: Un seul vendeur en heure de pointe résultat, 1h d'attente pour un billet pour Audrieux à 3€

Expérience positive: Beaucoup d'attente l'hôtesse très bien.

Expérience positive: File d'attente lente, personnel plutôt sympathique.

Expérience fantastique: Établissement facile d accès. Personnel très compétent. Et très aimable.

Expérience fantastique: Très bon accueil, on m'a très bien renseigné.

Expérience fantastique: Accueillant et très serviable

Expérience positive: Il est grotesque de la fermer !

Expérience positive: Beaucoup trop d'attente pour prendre les billets au guichet, 45mn c'est pas TGV, ça !

Expérience fantastique: Un personnel présent depuis longtemps ce qui permet des relations sociales plus agréables. Vous y trouverez de quoi croquer un morceau, un peu de matériel pour vos téléphones, évidemment, toute la presse et de nombreux romans pour tous les goûts et bien-entendu, des cigarettes normales et électronique. CeD

Expérience fantastique: Bien accueillie

Expérience positive: Petit plus a la gare

Expérience négative: Pour résumer : " Démerdez vous ... "

Expérience fantastique: toujours servie avec le sourire. peu d'attente

Expérience positive: Bon accueil. Informations claires

Expérience négative: Pour la vente de billets rien à redire, impeccable. Pour ce qui est du service après vente... Impossible de se faire rembourser lorsque le train a été annulé, sous prétexte qu'il fallait le jour même faire les démarches plutôt que de trouver en urgence un plan B pour arriver à temps à destination, je trouve ça un peu léger. Reconnectez vous à la réalité de vos usagers les gars, surtout quand vous n'assurez pas le service vendu et encaissé

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Courtoisie

Expérience fantastique: Trop bien

Expérience positive: Its ok

Expérience fantastique: Très bien

Expérience positive: Accueillant, personnes competentes aux guichets, attente restreinte, bravo

Expérience fantastique: OK !

Expérience fantastique: Best place to wait for a train

Expérience positive: Achat de titre de transport

Expérience positive: L'accueil peut largement être amélioré. On parle de services publics, non ? Services....

Expérience fantastique: La boutique SNCF permets de faire ses réservations et d'acheter des billets de train

Expérience positive: Très bien reçue et bon conseil.

Expérience négative: Que d'attente !!!

Expérience fantastique: Accueil parfait mais piano trop bruyant

Expérience négative: longue attente à cause du peut de guichet ouvert

Expérience positive: Personnel sympa

Expérience positive: Accueil correct et renseignements adaptés. Bonne surprise

Expérience positive: Très bon accueil malgré 25min d'attente dans l'heure de midi un jeudi. La carte bleu est acceptée à partir de 1€ alors attention à ceux qui changerais un billet et que la différence fait moins d'1€ . Prévoyez du liquide =) ...ou vous serez obligé de refaire l'ensemble de la queue si vous l'avez laissé dans votre voiture.. Oui oui.... Outre cela, je voyage avec mon chien et les consignes les concernant sont très flous ! L'avis varie d'un employé à l'autre et il est difficile de savoir ce que l'on doit faire ou pas.

Expérience positive: Bien

Expérience positive: on trouve de pour faire passer le temps de voyage et faire in cadeau

Expérience fantastique: Très bon accueil serviable il y a vraiment tout qu'est-ce qu'il faut pour faire patienter le voyageur en cas où ta tante

Expérience fantastique: Très bien rien à redire. Pas trop t'attente. L'accueil nickel. De bons conseils.

Expérience fantastique: Super accueil et grande disponibilité. Je le dis parce que c'est un sport national de se plaindre des guichets SNCF...Et que le grand voyageur que je suis n'a pas cette mauvaise expérience.