FRAM Marseille

Expérience fantastique: Maud m'a très bien accueillie, très professionnelle, je recommande cette agence

Expérience fantastique: Très beau voyage avec de très bons conseils apportés par Maude de l’agence Marseille la Valentine.

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe pour l'accueil et en particuler à Maud pour les supers conseils. Hâte de repartir...

Expérience fantastique: Parfait excellent accueil prestations de qualité merci ☺️

Expérience fantastique: Agence de La Valentine et particulièrement MAUD est au Top !!! Très professionnelle je recommande

Expérience fantastique: Très pro, à l’écoute, un rayon de soleil avant les vacances

Expérience fantastique: Maud est une super conseillère. Toujours souriante et qui cherche comme si c'était pour elle. Je recommande

Expérience fantastique: Félicitation à Maud (agence la Valentine Marseille) pour votre remarquable professionnalisme, votre gentillesse, votre dévouement ainsi que votre capacité à transformer notre voyage à l'ile Maurice en une expérience inoubliable. Nous savons des à présent ou nous orienter et sur qui compter pour nos prochains voyage. Bravo Maud. Christine et Jean Claude

Expérience fantastique: <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Expérience positive: hôtel propre, et très récent je pense. c'est la 1ere fois que je mange aussi bien en Espagne !! vraiment ! c'était très varié et bon. l'équipe Fram au top mais j'ai eu l'impression que les Français du sud de la France n'étaient pas appréciés, peut être qu'ils ont eu de mauvaise expérience dans le passé. je pensais que la piscine était trop petite pour la capacité de l'hôtel mais en fait pas du tout, c'était très bien. ce sont des piscines d'eau de mer qui sont vidées tous les 3 jours. l'hôtel a un passage rapide pour accéder a une crique. l'hôtel est bien placé géographiquement. il manque néanmoins une animation pour les grands ados ou les jeunes adultes et adultes; je pense à la discothèque car passé 23heures il faut que tout le monde soit dans sa chambre et plus de bruit. pour ne pas déranger les vacances, parce que c'est un 4etoile !? !? l'hôtel est très grand et je pense qu'il est possible d'occupé toutes ses personnes sans que le voisinage ne soit dérangé.

Expérience fantastique: Très grand merci à Maud pour son efficacité, sa gentillesse et sa disponibilité. Notre voyage en Irlande était top.

Expérience positive: Trop de monde trop de bruit pas assez de place dans piscines et abords

Expérience fantastique: Très content de l’agence FRAM de la Valentine et mention spéciale pour le travail effectué par Mélanie. Notre séjour à Santorin était parfait

Expérience fantastique: Vraiment très bien conseillé Muriel, nous avons passé un séjour très reposant. Le suivi de notre dossier c'est bien déroulé et l'équipe là-bas était à la hauteur de la description. De plus, les information donnée par Muriel n'avais aucune erreur et l'hôtel de 40ans était très bien entretenu. Bref, très bon conseil de l'agence. Merci

Expérience fantastique: Excellent accueil. A l'écoute, disponible et souriant. Conseil excellent pour finaliser mon voyage. Je solliciterai à nouveau l'agence FRAN La Valentine pour un prochain projet d'évasion.

Expérience fantastique: Équipe à l’écoute, très professionnelles Merci

Expérience fantastique: Super séjour à londres. Merci aux agents de voyage de la valentine pour tous leurs conseils.

Expérience fantastique: Excellent accueil, de très bons conseils et une remarquable disponibilité. Je recommande les yeux fermés.

Expérience fantastique: Merci pour disponibilité, pour les conseils , pour l écoute superbe equipe Je recommande

Expérience fantastique: MELANIE nous a fait un excellent accueil chez FRAM la Valentine. Elle a su prendre en charge notre demande avec gentillesse et professionnalisme. Merci !

Expérience fantastique: Tout était parfait la réservation a l’agence Fram, destination Djerba Zarzis,le transport , le séjour à l’hôtel Framissima Resort Spa &Thalasso, les animations,les excursions. Je recommande.

Expérience négative: Cela a été très juste au niveau des repas du midi plat et dessert ne suffisaient pas du tout Le choix des hôtels médiocre chambre de bonne sans eau....les visites mal gérées comme pour un voyage de nonagénaire ‍↕️‍↕️ Heureusement que nous avons eu un super guide pour positiver notre voyage qui était le premier que nous faisions organisé par une agence nous ne reitererons plus cela ne nous convient pas du tout

Expérience positive: Circuit très complet. Les repas ont été meilleurs que lors des derniers voyages. Guide très bien. Par contre les journées de départ et d'arrivée : trop de temps perdu lors d'escale et départ trop tôt le matin.

Expérience fantastique: Merci maud. C'était top la Tunisie.

Expérience positive: Île aux paysages très variés, de nombreux points de visite, ne pas manquer d aller au teide, notre hôtel était un bon point de départ pour visiter l île, une voiture est quand même nécessaire pour bien profiter de l ile

Expérience fantastique: Très très beau circuit au Portugal. Le guide Luciano est très compétent, Manuel le chauffeur conduit très bien. Nous recommandons ce voyage riche culturellement et la gastronomie est à l'honneur tous les jours. Merci à Maud de l'équipe de Fram la Valentine pour sa gentillesse

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe de Fram La Valentine, cela fait plusieurs fois que je passe par eux pour organiser mes voyages et je n’en ai jamais été déçu. À l’écoute, ils font tout leur possible pour répondre à vos attentes et vous conseiller au mieux. Très réactif lors d’éventuels imprévus. Je réserverai mes prochains voyages à vos côtés, les yeux fermés. Sarah.

Expérience fantastique: L'équipe de l'agence de La Valentine est à l'écoute et compréhensive. Nous avons été bien conseillé sur a destination. La crête est magnifique, l'hôtel agréable et l'équipe disponible. je recommande.

Expérience positive: super beau voyage!

Expérience fantastique: Vacances inoubliables à Majorque grâce à l'équipe de Fram

Expérience fantastique: Les demoiselles qui nous renseignent sont au top.Trés aimables et compétentes.Elles trouvent toujours une solution pour nous aider dans nos recherches

Expérience fantastique: New York, incroyable !

Expérience fantastique: Très bien accueilli personnes à l écoute de sa clientèle.

Expérience fantastique: Super agence … Deuxiement grand voyage avec eux et toujours ravie… Notre voyage de noce était parfait… Nous réfléchissons déjà au prochain voyage et retournerons la bas c’est sur….

Expérience fantastique: Une équipe au top qui a su prendre en compte nos demandes afin de faciliter le déroulement de notre voyage a Maltece mois ci . Merci a toute l équipe pour son sérieux Martine Rigo

Expérience fantastique: Merci pour cette expérience inoubliable, et votre professionnalisme ainsi que votre suivi sur cette magnifique croisière. Je n'hésiterai pas à revenir sans hésité. Merci

Expérience fantastique: Je remercie Murielle de m'avoir conseillé pour notre voyage en Tunisie au Royal Karthago de Djerba où mes enfants et moi, nous avons passé un excellent séjour.

Expérience fantastique: Très satisfaites de l'agence Fram la Valentine. Personnel à l'écoute et très agréable. C'était ma première expérience avec Fram. Je renouvellerai sans hésiter. Merci pour cette organisation. BRAVO et MERCI

Expérience fantastique: Nous désirions partir au Mexique au mois de juillet mais nous avions des souhaits et surtout quelques contraintes notamment de date. Mélanie et l'équipe fram après pas mal de recherches ont trouvé le voyage qui nous convenait. Magnifique voyage tout a été parfait à tout point de vue. Je remercie encore Mélanie qui a toute ma confiance.

Expérience positive: Le voyage était très bien organisé, pas de temps mort. Malgré la chaleur ambiante (37-38) les visites se sont bien déroulées . Les hôtels étaient de bonnes qualité ainsi que la restauration. Nous ne regrettons pas l'extension sur les iles saroniques qui nous a permis de voir de magnifiques iles.

Expérience positive: Séjour à Malte fin juillet organisé avec FRAM. Visites guidees quotidiennes aux 4 coins de l'ile, temps limité ++ mais interêt culturel réel et paysages magnifiques. Richesses du témoignage historique et du mélange culturel maltais exceptionnels. Nombreux transports en bus trés bien organisés,tous coordonnés, vérifiant notre identité individuelle, fabuleux notamment pour les transferts à l'aéroport! Guides sympathiques et concis dans les explications. Notre hôtel, le Relax Inn à St Paul's Bay avec chambre trés propre, petits déjeuners satisfaisants, piscine sur le toit petite et sympathique, mais eau trop chaude!! De toutes façons plage de sable et rochers plats à 50m de l'hôtel: le bonheur total en début de soirée!! Quartier ultra(trop?) touristique, mais il n'y a que l'embarras du choix pour restaurants etc. Peut être privilègier une autre saison un peu moins chaude; au final ma fille et moi sommes trés contents du séjour, nous recommandons la découverte de cette superbe ile.

Expérience positive: Nous avons été bien accueilli et conseillé avec bienveillance à l'agence de voyage Fram la Valentine. Notre séjour s'est bien déroulé. Un bémol sur la restauration (pâtisserie pas toujours orientale et un café lyophilisé difficile à boire) ainsi que l'animation en soirée souvent répétitive sur le village vacances. Bon accueil sur le lieu de vacances. Le personnel du club Hammamet beach méritent notre respect. Les excursions nous ont offert la découverte de paysages magnifiques grâce aux autochtones, guides et chauffeurs de car qui nous ont accompagné durant les différentes visites. Merci à Ali (Fram) Bassem (guide), Ramzi et ses dromadaires et Bachir ( Centre Olympe massages, Hammam sur le village vacances) et à Maud et sa bonne humeur !! Nous retournons certainement en Tunisie. Le bungalow suffisamment spacieux pour notre séjour pour nos 25 ans de mariage. Cordialement Joseph et Sylvie V.

Expérience fantastique: Séjour d’une semaine en Crète super bien passé, de merveilleuses vacances plein les yeux et surtout bien conseillé par Mélanie de Fram Marseille la Valentine au top! À bientôt pour de nouvelles aventures Famille D.

Expérience fantastique: C’est la 2eme fois que je pars avec FRAM, une fois seule et une fois avec ma fille. L’agence de voyage où je suis allée est top, les filles sont formidables, à l’ecoute de nos besoins et de nos attentes. Je recommande à 100%

Expérience positive: Beau voyage Pays magnifique Pas trop de monde en comparaison au sud de la France où en Espagne

Expérience fantastique: D excellents conseils, personnes très compétentes, accueil chaleureux, rien à redire, je recommande vivement Fram la Valentine et tout particulièrement Muriel

Expérience négative: très mauvaise expérience pour notre voyage au Kenya personne pour nous récupérer à l'aéroport, décalage des excursions sans prévenir safari dans un Lodge soit disant 4 étoiles en fait hôtel minable plus rien à manger au buffet lors de notre arrivée correspondant local Fram injoignable un voyage angoissant qui nous reste sur l'estomac plus jamais Fram ou Karavel la maison mère même un courrier en recommandé ils ne répondent pas et ça se dit Voyagiste...

Expérience fantastique: Bonne expérience pour un voyage en croatie. Tout était bien organisé. Je recommande

Expérience fantastique: Melanie de FRAM a organisé notre voyage de noce à la perfection Elle a su écouter ce que nous voulions tout était parfait

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe et en particulier à Murielle, toujours très accueillante et de bons conseils pour l'organisation de mes voyages. Cette année encore j'ai bien fait de vous faire confiance. A bientôt pour un nouveau projet.

Expérience fantastique: Magnifique voyage !

Expérience positive: Un beau voyage globalement bien organisé

Expérience fantastique: Merci à Murielle de nous avoir proposé ce séjour à Lerici ! L'hôtel est très beau et la vue sur la baie est magnifique !

Expérience fantastique: Nous sommes partis une semaine en famille à Djerba, tout était autop. Très bon hôtel, nourriture délicieuse, voyage organisé parfaitement, un prix très raisonnable. Nous repartirons avec FRAM.

Expérience positive: La crête , séjour en demi-pension. Personnel au top , Katarina et Okba ainsi que tout les autres personnes de l'hôtel Anthoula Village . Petit bémol , le jus de fruit et le café le matin de l'industriel ( jus de fruit poudre dilué , café avec beaucoup d'eau en machine distributeur ). Ménage au niveau de la salle de bain laisse à désirer. Acheter une bouteille d'eau tout les soirs , malgré la demi-pension inclus et payer en Agence . Pas clim inclus , coût 7€ la journée pour celle-ci. Points forts , piscine bien entretenue , buffet repas très variés et très bon. Hôtel qui vaut un petit 3 étoiles.

Expérience négative: l'hôtel Belorizonté qui nous a accueilli nous a proposé des prestations d'hébergement (bungalow) indignes d'un 4 étoiles. Baignoire acrylique jaunie par le temps, robinetterie rouillée, lavabo fendu, carrelage cassé des marches pour accéder au bungalow, serrure cassée de la porte d'entrée du bungalow, revêtement de la plage piscine dégradée rendant compliquée la marche pieds nus, bains de soleil très usagés et plusieurs cassés autour des piscines et de la plage. Absence d'animation de l'équipe FRAM contrairement à ce qui est proposé sur le site internet. par contre, très bon contact avec le personnel et nourriture de bonne qualité. Nous joignons les photos en appui de nos commentaires et vous voudrez bien réfléchir de votre côté à la façon dont vous pensez pouvoir nous dédommager, compte tenu que nous avons dépensé 8850e pour ce voyage plus taxes de séjour 100e. Nous vous rappelons que nous sommes 2 couples à voyager et que nous envisageons ce type de voyage tous les ans

Expérience fantastique: Je recommande +++

Expérience fantastique: SUPER SUPER SEJOUR A AMSTERDAM ! CHAQUE ETAPE = UNE REUSSITE ET UN GRAND PLAISIR ! UN GRAND MERCI !

Expérience fantastique: Superbe accueil et supers conseils, 1ere fois pour nous par une agence et nous avons été plus que ravis, ! Je recommande +++

Expérience fantastique: Très bien accueillie par Mélanie, puis un super voyage en Grèce, très bien organisé. Je recommande. On reviendra.

Expérience fantastique: Fram a été super car le voyage a très bien été organisé du début à la fin. Fram a été de très bons conseils tenant compte de nos demandes et souhaits concernant la destination.

Expérience négative: Je suis venue me renseigner pour des vacances avec un budget raisonnable, une employée d'un certain âge s'est montrée très hautaine en me disant qu'avec ce budget je ne ferais rien et elle a commencé à me montrer des hôtels très onéreux en me disant je cite "avant de regarder le budget vous pourriez vous intéresser aux prestations de la chambre". Je me suis sentie humiliée et suis partie chez Fram a Aubagne qui m'ont trouvé de superbes vacances avec mon petit budget. FUYEZ CETTE FEMME !

Expérience fantastique: Ce mini séjour restera gravé à l'occasion des 20 ans de notre fils . Merci

Expérience positive: Dans l'ensemble satisfait, seul bémol j'aurais aimé être averti que les horaires retour du vol avaient changé et que les cartes d'embarquement de les avoir format papier, plus facile pour le passage au guichet de la compagnie . Par contre reçu avec le sourire et toujours courtois.

Expérience fantastique: Magnifique circuit , complet, très bon choix d’ hôtels. En ce qui concerne la nourriture, les plats sont copieux et très bon. Je recommande pour les amoureux de la faune et de la flore.

Expérience fantastique: Super voyage en Égypte. Très bien organisé, le guide était super et le groupe sympa.

Expérience fantastique: Vienne est une ville magnifique où on a le plaisir de se promener et déambuler dans les rues, en voyant ces monuments magnifiques

Expérience positive: Hotel avec une belle plage ,les chambres individuelles (petite maison ) très agréable. L'équipe fram au top. Repas variés et personnel très souriant et serviable.

Expérience fantastique: Merveilleux voyage en Tunisie et je remercie FRAM.

Expérience fantastique: agence et personnel très agréable, elles se sont occupées de tout je n'ai eu besoin que de récupérer mon dossier vacances, merci

Expérience négative: A FUIR!!!!! Nous avons choisi cette agence pour notre séjour dans l'Ouest américain et nous avons eu la désagréable surprise de devoir payer pour nos bagages alors qu'ils étaient compris dans la prestation. Depuis nous sommes retournés maintes fois à l'agence et ils ne veulent pas nous rembourser. Sans considération pour notre demande. Agence à fuir...!!!

Expérience fantastique: Punta cana Super endroit et super séjour dans ce superbe hôtel...

Expérience fantastique: 1ère expérience avec Fram Voyages et ça ne sera pas la dernière. Mon mari m'a organisé un sejour surprise pour la Turquie avec l'aide de la charmante Mélanie de FRAM (si je ne me trompe pas sur son prénom), et franchement tout était impeccable. l'hôtel choisi était incroyable "GOLDEN CROWN" à Istanbul, proche de tout, L’emplacement est top, le personnel est très accueillant, au petit soin et bienveillant. Hôtel vraiment propre. Nous avons passé un très bon séjour. Merci encore à Mélanie, que j'ai eu l'occasion d'avoir au téléphone à notre retour, et elle est vraiment agréable. Très soucieuse du bien-être des voyageurs. Je recommande Fram +++++

Expérience fantastique: Hôtel bien situé, accueillant Plage magnifique, nous avons passé deux semaines inoubliables

Expérience fantastique: Un grand MERCI pour ce merveilleux voyage organisé à merveille. Prix abordable pour 2 personnes a New York pendant une semaine. Mon rêve enfin réalisé grâce à vous et je mentionne particulièrement Murielle qui s’est très bien occupé de nous. Évidement coeur sur ma famille qui m’a offert ce voyage ! Vous pouvez y aller les yeux fermé !

Expérience fantastique: Accueil excellent, et très bien conseillé

Expérience fantastique: Une très bonne agence. Ma conseillère a été à l'écoute et très arrangeante. Une grande possibilité de choix avec une large gamme d'options !

Expérience fantastique: Super accueil et agents très pro. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Excellent accueil, agence de confiance Je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Magnifique club aussi bien concernant l’accueil que les prestations hôtelières.

Expérience fantastique: Personnels accueillant et très professionnel

Expérience positive: Souvent beaucoup d'attente au guichet.

Expérience positive: L'attente pour avoir accès aux informations et commander un voyage est parfois un peu longue ....mais l'accueil téléphonique et physique est tout à fait agréable...voyage en septembre...affaire a suivre ....

Expérience positive: Agréable séjour à l’hôtel Alhambra Hammamet. Quel bonheur de se baigner dans une mer chaude à mi octobre. La piscine aussi est jolie. Les matelas de la plage et de la piscine pourraient être nettoyés. Le personnel est disponible, agréable, attentionné. La chambre, la salle de bain, la literie sont propres. Un grand choix de plats au restaurant pour tous les goûts et qui changent tous les jours. Nombreux salons dans lesquels on peut siroter un cocktail avant d’aller au restaurant ou après. Très agréable de manger en terrasse avec des dizaines d’oiseaux qui volent de part et d’autre des palmiers, des bougainvilliers. Dans l’hotel une créatrice locale adorable propose des vêtements, des bijoux, des sacs. Elle est près de l’entrée de l’hotel le week-end sinon elle a sa boutique dans le spa. Nous reviendrons dans cet hôtel , c’était vraiment sympa.

Expérience fantastique: Mon mari et moi remercions Murielle et l’équipe de nous avoir conçu un mariage sur mesure à Las Vegas suivi d’un road trip inoubliable. De merveilleux souvenirs

Expérience fantastique: Magnifique pays je le recommande tout pour se déconnecté de la vie réelle

Expérience fantastique: Magnifique croisière tout était bien organisé rien a dire a part que c était parfait hâte de pouvoir un jour en refaire une

Expérience fantastique: Super séjour !

Expérience fantastique: Très belle expérience et bonne organisation pour ce voyage en Égypte avec une interprète Manal très professionnelle.

Expérience négative: Agence à éviter , accueil déplorable , ayant un accès avec mon Ce , ils ne m’ont pas conseillé et m’ont renvoyé sur la central d appel !! Honteux ! Après ils se plaignent de la disparition des agences physique et des plateformes de réservation. Éviter la responsable cheveux court et grisonnant.

Expérience négative: Nous sommes très mécontents de cette agence. Personnel de très mauvaise foi ne reconnaissant pas ses erreurs. Ne nous a pas réservé l'hôtel correspondant à notre demande. N'a pas tenu compte de nos souhaits

Expérience négative: Un accueil sympathique, à notre écoute mais au final incapable de nous organiser une croisière des iles Grecques sans sortir un peu de leur catalogue avec des propositions ubuesque comme rester 1 nuit supplémentaire dans un hôtel ou l'on vous conseille de ne pas en sortir, ou des transferts sans nom, ou des croisières méditerranéenne en passant par des endroits que nous ne demandions pas . Etonnamment, ailleurs cela a été possible. En réponse, oui j'écris à la bonne agence.

Expérience fantastique: Un grand merci à Murielle pour son professionnalisme et son accueil. Toujours de bons conseils pour nos destinations..Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Très accueillante souriante et efficace merci à Muriel et Camille

Expérience fantastique: Bonjour je vous recommande cet agence et surtout Muriel ... formidable a chaque fois en France ou bien à l étranger elle vous organise ce dont vous rêviez... Mille Merci à Elle Sylvie Perrine et Louis

Expérience fantastique: Excellent accueil de Camille et grand professionnalisme !

Expérience fantastique: Un grand merci!! Nous avons passé de superbes vacances du début jusqu'à la fin! Accueil de l'équipe de l'agence de fram Valentine au top, conseils avisés et experts, gentillesse hors pair...vraiment une équipe de professionnels. Allez y sans hésiter!! Merci à toute l'équipe, nous reviendrons pour nos prochaines vacances cet été!

Expérience fantastique: Cela fait maintenant 7 ans je crois que je passe par cette agence et plus particulièrement par Muriel et j'en suis totalement satisfaite. Elle est à l'écoute de nos critères, et n'hésite pas à nous partager ses propres expériences et j'ai jamais été déçue d'aucun de mes voyages

Expérience fantastique: Bravo pour votre professionnalisme pour les 7 personnes de ce matin merci beaucoup

Expérience fantastique: Murielle de l agence et très commercial,,,sympathique elle trouve toujours une solution ttproblèmes