L'Artisan du Voyage

Expérience négative: Nous avons voulu faire confiance à cette agence pour notre voyage en Amérique . Que dire … les hôtels pris apparement ont été réservés via booking donc on aurait pu le faire nous meme … puis là compagnie aérienne air transat avec laquelle nous avons voyagé était une catastrophe. Je ne parle pas pas on plus de l’agent de voyage pas très souriante , voire froid . Bref je ne recommande as cette agence de voyage

Expérience négative: L’horreur ! Le rêve de mon mari, l’Egypte ! Je décide de passer par une agence de voyage pour avoir de la qualité. Sinon je sais me servir d’Internet. On nous a vendu une croisière bon marché vendue chez Leclerc ou Carrefour (on a demandé autour de nous sur le bateau, tout compris voyage à 1000 € les 9jours, bateau qui pue, visites sommaires, guide bidon), plus vente forcée pour aller 24 h à Alexandrie, 600 km aller retour, lever à 2 h du matin, on a préféré annuler et on s’est payé 2 jours d’hôtel au Caire. Pour info sur les 7 jours sur le bateau, au retour il y avait 3 jours à quai à Louxor au milieu du gasoil, on a signé une décharge et on s’est barré, on a payé encore 2 nuits d’hôtel. Si vous voulez qu’on vous fabrique un voyage sur mesure : FUYEZ ! La vendeuse blonde est en plus d’une vulgarité verbale sans nom !

Expérience négative: L’horreur ! Le rêve de mon mari, l’Egypte ! Je décide de passer par une agence de voyage pour avoir de la qualité. Sinon je sais me servir d’Internet. On nous a vendu une croisière bon marché vendue chez Leclerc ou Carrefour (on a demandé autour de nous sur le bateau, tout compris voyage à 1000 € les 9jours, bateau qui pue, visites sommaires, guide bidon), plus vente forcée pour aller 24 h à Alexandrie, 600 km aller retour, lever à 2 h du matin, on a préféré annuler et on s’est payé 2 jours d’hôtel au Caire. Pour info sur les 7 jours sur le bateau, au retour il y avait 3 jours à quai à Louxor au milieu du gasoil, on a signé une décharge et on s’est barré, on a payé encore 2 nuits d’hôtel. Si vous voulez qu’on vous fabrique un voyage sur mesure : FUYEZ ! La vendeuse blonde est en plus d’une vulgarité verbale sans nom !

Expérience positive: J ai eu des réponses à mes questions

Expérience négative: Pas sympa, prix pas intéressant sur le marché, désagréable, prétentieux...

Expérience négative: Accueil pourri. Personne expéditive et antipathique.

Expérience négative: un accueil vraiment déplorable sans sourire ni un simple bonjour de politesse. La vendeuse n'avait pas envie de me recevoir. Aucune découverte des besoins, j'ai eu droit au catalogue avec un post it sur lequel la vendeuse a griffoné le prix du séjour. Vous rentrez tout joyeux dans cette agence avec des projets de vacances, vous ressortez assez vite en allant voir ailleurs ! Quel manque de professionnalisme

Expérience fantastique: Acceuil chaleureux, sincère, et investi dans ma demande Suivi de mon dossier depuis déjà 1 semaine et même pendant mon séjour L humain est présent grâce à sa directrice maria Un bonheur de revenir pour d autres voyages ou justes les saluer et les remercier

Expérience fantastique: Super agence et personnel très réactif, les 5 étoiles bien méritées ... J'ai eu affaire avec cette agence de nombreuses fois lors de mes voyages aux USA, JAPON, ISRAËL ... et toujours satisfait avec des +++ où j'ai eu une fois un problème en transit et la directrice à pris mon dossier tout était réglé en 5 minutes, je partais sur un autre vol bien rassuré ... et tout dernièrement un voyage en famille à Maurice à un prix incroyable ... Merci et à très bientôt ! L'artisan du voyage porte bien son nom !

Expérience positive: Très bon accueil très professionnel à recommander

Expérience positive: J'ai beaucoup aimé l'accueil et le suivi. Charmante entreprise familiale avec un grand savoir faire.

Expérience fantastique: La meilleure agence de voyage de Marseille et des bouches du Rhône. Tenue par Dominique, inégalable par sa rapidité , son talent et sa symphatie ,son humour ! Vous serez conquis par son accueil.!

Expérience fantastique: Très bon accueil je suis très contente de leur service!

Expérience fantastique: Une agence à l'écoute et de très bon conseils, très professionnelle

Expérience fantastique: Une agence à l'écoute et de très bon conseils, très professionnelle

Expérience négative: Je ne connais pas

Expérience fantastique: Pour des voyages cousus main à petits prix

Expérience fantastique: de très bons conseils un très bon accueil. Encore un voyage de réussi Merci à Dominique pour ses conseils hôtel magnifique , horaires et choix de compagnie d avion , ..... Comme d'habitude .

Expérience fantastique: Très beau parc, bien entretenu avec des activités pour les enfants Il y a un très joli jardin japonais, je conseille pour ceux qui ne connaissent pas

Expérience fantastique: La meilleure des agences de voyage de Marseille ! Avec les service d'une grande professionnelle Dominique qui n'hésitera pas à vous trouverez les meilleurs tarifs pour toutes les destinations qui vous font tout rêver ! A conseiller à tous les Marseillais.

Expérience négative: Très beau parc à Marseille